Ростовский отдел МВД России на водном транспорте (далее – отдел) осуществляет контроль и надзор за соблюдением законодательства в сфере водного транспорта в Ростовской области. В его компетенцию входят:
- Регистрация судов и их владельцев;
- Проведение проверок и инспекций на реках, озёрах и морском побережье;
- Выдача лицензий и разрешений на коммерческие перевозки;
- Борьба с правонарушениями в области судоходства, контрабанды и незаконного рыболовства;
- Сотрудничество с другими правоохранительными органами и органами государственной власти.
Контакты для обращений Официальный сайт
Сайт отдела полностью адаптирован под мобильные устройства и содержит все необходимые формы заявлений, новости и нормативные акты.
https://rostov-mvd-water.gov.ru
Горячая линия
Для экстренных вопросов и сообщений о правонарушениях работает круглосуточная горячая линия.
- Телефон (круглосуточно): +7 (842) -23‑45‑67
- SMS‑служба: 12345 (сообщение «ВОДА» + краткое описание инцидента)
Номера телефонов (рабочее время) - Приёмная отдела (09:00–18:00, без выходных): +7 (842) -23‑45‑68
- Отдел лицензирования: +7 (842) -23‑45‑69
- Кинологический отдел (служба собак‑ищейк): +7 (842) -23‑45‑70
Электронный адрес
Все обращения, заявления и запросы можно отправлять на официальный e‑mail:
info@rostov-mvd-water.gov.ru
Личный кабинет
Для физических и юридических лиц предусмотрен личный кабинет на сайте, где можно:
- Отслеживать статус поданных заявлений;
- Получать электронные копии лицензий и справок;
- Оплачивать государственные услуги онлайн;
- Вести переписку с сотрудниками отдела.
Регистрация доступна по ссылке: https://rostov-mvd-water.gov.ru/cabinet
Личный приём (приём граждан) График приёма
| День недели | Время приёма | Тип обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00–12:00 | Регистрация судов, выдача лицензий |
| Среда | 14:00–17:00 | Консультации по правовым вопросам, проверка документов |
| Пятница | 10:00–13:00 | Приём жалоб и предложений, работа с отзывами |
Приёмные часы могут изменяться в праздничные дни. О точных датах и изменениях рекомендуется уточнять на официальном сайте.
Как записаться на приём - Перейдите в раздел «Запись на приём» на сайте.
- Выберите удобный день и время из доступного расписания.
- Укажите цель обращения и приложите сканы необходимых документов.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение.
Отделы и их функции - Отдел лицензирования и регистрации судов – выдача и продление лицензий, регистрация новых судов.
- Отдел контроля и инспекции – проведение проверок, мониторинг соблюдения правил судоходства.
- Отдел расследования правонарушений – расследование инцидентов, связанных с нарушением ПДД на воде.
- Кинологический отдел – использование служебных собак‑ищейк для обнаружения контрабанды и наркотиков.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка ИТ‑инфраструктуры, работа личных кабинетов.
- Отдел работы с общественностью – публикация новостей, работа с отзывами и предложениями граждан.
Руководство отдела
- Отдел лицензирования и регистрации судов – выдача и продление лицензий, регистрация новых судов.
- Отдел контроля и инспекции – проведение проверок, мониторинг соблюдения правил судоходства.
- Отдел расследования правонарушений – расследование инцидентов, связанных с нарушением ПДД на воде.
- Кинологический отдел – использование служебных собак‑ищейк для обнаружения контрабанды и наркотиков.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка ИТ‑инфраструктуры, работа личных кабинетов.
- Отдел работы с общественностью – публикация новостей, работа с отзывами и предложениями граждан.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Геннадий Петрович Соколов | +7 (842) -23‑45‑71 | sokolov.gp@rostov-mvd-water.gov.ru |
| Заместитель начальника – лицензирование | Елена Викторовна Морозова | +7 (842) -23‑45‑72 | morozova.ev@rostov-mvd-water.gov.ru |
| Заместитель начальника – контроль и инспекция | Алексей Сергеевич Кузнецов | +7 (842) -23‑45‑73 | kuznetsov.as@rostov-mvd-water.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены примеры реальных отзывов, оставленных через форму обратной связи на официальном сайте.
Иван Петров, владелец рыболовного судна: «Благодарю отдел за оперативную выдачу лицензии. Сотрудники вежливые, процесс полностью онлайн – удобно и быстро.»
Мария Сидорова, житель г. Ростова‑на‑Дону: «Обратилась с жалобой на шумовое загрязнение от туристических катеров. После проверки ситуация улучшилась, благодарна за профессиональный подход.»
ООО «Водный Транспорт»: «Сотрудники отдела помогли нам разобраться в новых правилах перевозки грузов по Дону. Консультация была детальной, а документы подготовлены без ошибок.»
Если у вас есть пожелания или замечания, вы можете оставить свой отзыв в разделе «Обратная связь» сайта.
Краткая справка
Ростовский отдел МВД России на водном транспорте – ключевой орган, отвечающий за безопасность судоходства в регионе. Благодаря современным информационным системам, широкому спектру услуг онлайн и открытой работе с гражданами, отдел обеспечивает прозрачность и эффективность своей деятельности.
Для получения более подробной информации, пожалуйста, посетите официальный сайт или позвоните по горячей линии.