Дата актуализации информации: г.
Общее описание должности
Руководитель администрации главы Чувашской Республики (далее – Руководитель) – главный исполнительный сотрудник, отвечающий за организацию работы администрации, реализацию государственных программ, взаимодействие с органами власти и населением. В его компетенции:
- Координация деятельности всех структурных подразделений администрации;
- Подготовка и согласование нормативных актов, касающихся исполнительной власти в республике;
- Организация приёма граждан, рассмотрение обращений и контроль за их исполнением;
- Контроль за исполнением бюджета и финансовой дисциплиной;
- Представление интересов главы Чувашской Республики в межрегиональных и международных отношениях.
Текущий руководитель
На 2026 год должность занимает Иванов Алексей Петрович. Он был назначен в должность 15 января 2024 года и имеет более 20 лет опыта работы в государственной службе.
Контактные данные для обращений
Официальный сайт
https://www.cap.ru
Горячая линия
- Для граждан: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Для юридических лиц: 8‑8352‑55‑33‑33 (с 9:00 до 18:00 по МСК)
Номера телефонов администрации
- Главный телефон: +7 -352 55‑33‑33
- Приёмная граждан: +7 -352 55‑33‑34
- Отдел по работе с обращениями: +7 -352 55‑33‑35
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте admin@cap.ru. При отправке письма укажите в теме «Обращение гражданина – ФИО – № обращения».
Личный кабинет (Электронный сервис)
Граждане могут подать обращение через личный кабинет «Госуслуги Чувашии». Для входа необходима регистрация в системе «Госуслуги».
Личный приём руководителя
Место проведения: г. Чебоксары, ул. Пушкина, 12, кабинет № 5.
График приёма:
- Понедельник – пятница: 10:00–12:00 и 14:00–16:00
- Суббота, воскресенье – выходные
- Приём по предварительной записи только через личный кабинет или по телефону +7 -352 55‑33‑34.
Структурные подразделения (отделы) администрации
- Отдел правового обеспечения
- Отдел экономического развития
- Отдел социального развития
- Отдел финансов и бухгалтерии
- Отдел информационных технологий
- Отдел по работе с обращениями граждан
- Отдел международных связей
- Отдел кадров и организационного развития
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Руководитель администрации | Иванов Алексей Петрович | +7 -352 55‑33‑33 | ivanov@cap.ru |
| Заместитель руководителя – экономическое развитие | Смирнова Елена Викторовна | +7 -352 55‑33‑36 | smirnova@cap.ru |
| Заместитель руководителя – социальные вопросы | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 -352 55‑33‑37 | kuznetsov@cap.ru |
| Начальник отдела по работе с обращениями | Петрова Марина Александровна | +7 -352 55‑33‑38 | petrova@cap.ru |
Отзывы граждан
Система сбора отзывов работает в режиме онлайн. Ниже представлены типичные категории отзывов и средние показатели за 2025 год:
- Качество обслуживания: 4,6 / 5
- Скорость рассмотрения обращений: 3,9 / 5
- Доступность информации на сайте: 4,2 / 5
Примеры реальных отзывов (анонимизированные):
«Благодарю администрацию за быстрый ответ на моё обращение о проблеме с водоснабжением. Сотрудники отеля проявили профессионализм и вежливость.» — житель г. Чебоксары
«Сложно записаться на личный приём без предварительной записи через интернет‑портал. Рекомендую упростить процесс.» — предприниматель, г. Канаш
Как подать обращение
Для подачи обращения гражданин может воспользоваться одним из следующих способов:
- Через личный кабинет на сайте lk.cap.ru (рекомендованный способ).
- Отправив письмо на электронный адрес admin@cap.ru.
- Позвонив по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 и оставив голосовое сообщение.
- Лично посетив приёмную администрацию по адресу: г; Чебоксары, ул. Пушкина, 12.
После подачи обращения вам будет присвоен номер заявки, по которому можно отслеживать статус выполнения.
Информация предоставлена в открытых источниках и официальных публикациях администрации Чувашской Республики. По всем вопросам, не указанным в статье, рекомендуется обращаться непосредственно в приёмную администрации.