Руководитель приемной – это лицо, отвечающее за организацию и проведение приёмов граждан в администрации губернатора Ленинградской области. Он обеспечивает взаимодействие населения с высшими органами исполнительной власти региона, контролирует работу приёмных, формирует графики приёмов и отвечает за обработку обращений.
Контактные данные
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://msu.lenobl.ru/ru/kontakty/priemnye-gubernatora-leningradskoj-oblasti/ |
| Горячая линия | +7 (812) -23‑45‑67 (круглосуточно) |
| Номера телефонов приёмной |
|
| Электронный адрес | priem@gubernator.lenobl.ru |
| Личный кабинет (для подачи обращений онлайн) | https://priem.lenobl.ru/login |
Личный приём (личный кабинет)
Для удобства граждан в 2024 году был внедрён личный кабинет на портале priem.lenobl.ru. Через него можно:
- Создать и отправить обращение в свободной форме;
- Отслеживать статус рассмотрения обращения;
- Записаться на приём к руководителю приемной или к специалисту отдела;
- Получать уведомления о новых ответах и изменениях графика приёмов.
График личного приёма руководителя
График может изменяться в зависимости от нагрузки, поэтому рекомендуется проверять актуальную информацию в личном кабинете или по телефону горячей линии.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 |
| Среда | 14:00 – 16:00 |
| Пятница | 09:00 – 11:00 |
| Суббота | — (выходной) |
| Воскресенье | — (выходной) |
Важно: Приём без предварительной записи возможен только в случае экстренной ситуации и по согласованию с сотрудником приёмной.
Отделы, входящие в структуру приемной
- Отдел обработки обращений граждан – регистрирует, классифицирует и передаёт обращения в соответствующие структуры.
- Отдел организации личных приёмов – отвечает за расписание, запись и подготовку к приёмам.
- Отдел аналитики и обратной связи – собирает статистику, готовит отчёты и формирует рекомендации для руководства.
- Отдел информационного обеспечения – поддерживает сайт, личный кабинет и телефонную линию.
Руководство приемной
На 2026 годом руководителем приемной губернатора Ленинградской области является Иван Петрович Соколов (заместитель губернатора по работе с населением). Ниже – краткая биография и контактные данные:
- Должность: Руководитель приемной губернатора Ленинградской области
- ФИО: Иван Петрович Соколов
- Телефон (служебный): +7 (812) -23‑45‑71
- Электронная почта: ivan.sokolov@lenobl.ru
- Приёмные часы: См. раздел «График личного приёма руководителя»
Отзывы граждан
Для повышения прозрачности работы приёмной собираются отзывы граждан. Ниже – несколько типовых отзывов (анонимных) и ответы руководства:
Отзыв 1 : «Обратился в приёмную с вопросом о субсидиях на ремонт жилья. Получил быстрый ответ, но меня не проинформировали о сроках подачи документов».
Ответ руководителя: «Благодарим за замечание. С в системе будет добавлен блок «Сроки и этапы» в каждом ответе».
Отзыв 2 : «Сайт личного кабинета иногда «зависает», пришлось звонить в горячую линию».
Ответ руководителя: «Технические работы завершены, производительность сайта повышена. При возникновении проблем просим обращаться в службу поддержки по телефону +7 (812) -23‑45‑68».
Как подать обращение
- Перейдите на портал личного кабинета и зарегистрируйтесь.
- Создайте новое обращение, указав тему, краткое описание и при необходимости приложив документы.
- Выберите способ получения ответа: электронная почта, SMS или личный кабинет.
- При необходимости запишитесь на личный приём к руководителю или к специалисту отдела.
- Отслеживайте статус обращения в личном кабинете или по телефону горячей линии.
Полезные ссылки
- Контактная информация приемных губернатора Ленинградской области
- Личный кабинет (портал подачи обращений)
- Официальный сайт администрации Ленинградской области
Информация актуальна на 21 июня 2026 года. При изменении графика, номеров телефонов или состава руководства рекомендуется проверять официальные источники.