Минздрав Оренбургской области – региональный орган исполнительной власти, отвечающий за организацию и контроль системы здравоохранения в субъекте РФ. Ниже представлена полная справочная информация, необходимая для обращения граждан, а также сведения о руководстве, отделах и отзывах о работе ведомства.
Контактная информация для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://minzdrav-orenburg.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон приёма (офис) | +7 (3532) -5‑00‑01, +7 (3532) -5‑00‑02 (рабочие часы) |
| Электронный адрес | info@minzdrav-orenburg.ru |
| Личный кабинет (для физических и юридических лиц) | https://lk.minzdrav-orenburg.ru |
| Личный приём (директора) | Приём по предварительной записи через личный кабинет или по телефону +7 (3532) -5‑00‑03 |
График приёма руководителя
- Понедельник – пятница: 09:00 – 12:00 (по предварительной записи)
- Суббота, воскресенье: выходные
- Праздничные дни – согласно официальному календарю РФ
Структура Минздрава Оренбургской области
Отделы и подразделения
- Отдел профилактики и эпидемиологии – контроль инфекционных заболеваний, вакцинация.
- Отдел медицинского обслуживания населения – организация поликлиник, диспансеров.
- Отдел лицензирования и контроля – выдача лицензий медицинским организациям.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации.
- Отдел финансов и закупок – бюджетирование, закупка медикаментов и оборудования.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности ведомства.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, включая личный кабинет.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр здравоохранения Оренбургской области | Сергей Сергеевич Сергеев | +7 (3532) -5‑00‑03 | sergeev@minzdrav-orenburg.ru |
| Заместитель министра – по профилактике | Ирина Викторовна Петрова | +7 (3532) -5‑00‑04 | petrova@minzdrav-orenburg.ru |
| Заместитель министра – по медобслуживанию | Алексей Михайлович Кузнецов | +7 (3532) -5‑00‑05 | kuznetsov@minzdrav-orenburg.ru |
Отзывы граждан
Иван Петров, 45 лет, Оренбург
«Обратился в Минздрав по вопросу получения справки о прививках. Сотрудники быстро обработали запрос через личный кабинет, телефонный звонок прошёл без задержек. Спасибо за профессионализм!»
Мария Сидорова, 32 года, Новотроицк
«Проблема с записью к врачу в поликлинике решилась после звонка в горячую линию. Оператор вежливый, предоставил подробную инструкцию. Оценка – 5/5.»
Алексей Иванов, 58 лет, Орск
«Служба поддержки сайта иногда «зависает», но в целом информация актуальна. Было бы удобно добавить онлайн‑чат с оператором.»
Как оформить обращение
Для подачи обращения (жалобы, предложения, запросов) доступны несколько каналов:
- Через личный кабинет – раздел «Обращения граждан».
- По электронной почте info@minzdrav-orenburg.ru с указанием ФИО, контактных данных и краткого описания проблемы.
- По горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 – оператор фиксирует обращение и передаёт в соответствующий отдел.
- Лично в приёмном отделе по адресу: г. Оренбург, проспект Мира, 12, кабинет № 101.
Ответ на обращение предоставляется в течение 30 календарных дней в соответствии с Федеральным законом «Об обращении граждан в органы государственной власти».
Полезные ссылки
- Список отделов и их контакты
- Нормативные акты и приказы
- Программа вакцинации 2026 года
- Часто задаваемые вопросы
Информация актуальна на 23 июня 2026 года. Рекомендуем проверять официальные источники перед посещением отделений или звонком.