Дата актуализации: 21 октября 2026 г.
Общая информация о Управлении МВД России по Смоленской области
Управление МВД России по Смоленской области (далее – Управление) осуществляет государственное регулирование в сфере охраны общественного порядка, борьбы с преступностью, обеспечения безопасности дорожного движения и реализации иных функций, возложенных на Министерство внутренних дел РФ.
В структуре Управления работают более 15 000 сотрудников, распределённых по 12 отделам и 45 подразделениям (отделениям, участковым пунктам, полицейским станциям).
Руководство Управления
| Должность | ФИО | Воинское звание | Срок полномочий |
|---|---|---|---|
| Управляющий (начальник Управления) | Алексей Владимирович Кузнецов | Генерал-лейтенант полиции | с 1 января 2025 г. |
| Заместитель управляющего – оперативный блок | Игорь Сергеевич Мельников | Генерал-майор полиции | с 15 февраля 2024 г. |
| Заместитель управляющего – административный блок | Ольга Петровна Сидорова | Полковник полиции | с 10 марта 2023 г. |
| Заместитель управляющего – кадровый блок | Владимир Николаевич Тихонов | Подполковник полиции | с 5 июня 2022 г. |
| Заместитель управляющего – блок экономической безопасности | Елена Викторовна Крылова | Полковник полиции | с 20 апреля 2024 г. |
Ранее в структуре Управления ключевые посты занимал Николай Тимофеевич Калугин (72 года, скончался 10 октября 2025 г.), который более 20 лет руководил отделом экономической безопасности и имел значительный вклад в развитие профилактики экономических преступлений.
Отделы и их функции - Отдел оперативного реагирования – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – профилактика и расследование финансовых правонарушений.
- ГИБДД Смоленской области – обеспечение безопасности дорожного движения.
- Отдел по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Отдел кадров – подбор, обучение и развитие персонала.
- Отдел информационных технологий – поддержка ИТ‑инфраструктуры и развитие электронных сервисов.
- Отдел внутреннего контроля – проверка соблюдения законности в деятельности сотрудников.
- Отдел по работе с общественностью – взаимодействие с СМИ и гражданами, организация пресс‑конференций.
- Отдел по делам миграции – контроль за соблюдением миграционного законодательства.
- Отдел по борьбе с терроризмом и экстремизмом – профилактика и раскрытие террористических актов.
Контактная информация для обращений граждан
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://smolensk.mvd.ru |
| Горячая линия (неотложные случаи) | 102 (круглосуточно) |
| Горячая линия (неэкстренные обращения) | 8‑800‑200‑00‑00 |
| Основной телефон Управления | +7 (4812) -3‑33‑33 |
| Телефон отдела по работе с общественностью | +7 (4812) -3‑44‑55 |
| Электронный адрес | info@smolensk.mvd.ru |
| Личный кабинет граждан (портал Госуслуг) | https://lk.mvd.ru |
| Адрес Управления | 215000, г. Смоленск, ул. Пушкинская, 12 |
Личный приём руководителя
Для личного приёма у руководителя Управления необходимо предварительно записаться через онлайн‑запись или по телефону +7 (4812) -3‑33‑33.
График приёма:
- Понедельник – пятница: 10:00 – 12:00 (по предварительной записи).
- Суббота, воскресенье – выходные.
Приём в отделах
Каждый отдел имеет собственный график работы. Ниже – примерные часы приёма (уточняйте в телефонных справочниках):
- Отдел оперативного реагирования – 09:00 – 17:00.
- ГИБДД – 08:30 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30).
- Отдел по работе с несовершеннолетними – 09:30 – 16:30.
- Отдел кадров – 09:00 – 18:00 (по записи).
Как подать обращение (жалобу, предложение, запрос) - Через Личный кабинет на портале https://lk.mvd.ru – раздел «Обращения граждан».
- По электронной почте info@smolensk.mvd.ru (укажите ФИО, контактный телефон, суть обращения).
- По телефону горячей линии 8‑800‑200‑00‑00 (операторы принимают обращения в любое время).
- Лично в Приёмной Управления – заполнить форму обращения и получить расписку.
- Через портал Госуслуги – сервис «Обращения в органы государственной власти».
Отзывы и оценка работы Управления
Граждане могут оставить отзыв о работе сотрудников и отделов в следующих сервисах:
- Портал «Обращения граждан» – https://smolensk;mvd.ru/obshchenie/obraty.
- Сервис «Госуслуги» – раздел «Оценка качества государственных услуг».
- Социальные сети: официальные страницы ВКонтакте и Telegram-канал Управления, где публикуются опросы и формы обратной связи.
- Почтовый ящик feedback@smolensk.mvd;ru – для письменных предложений и благодарностей.
Полезные ссылки - Официальный сайт Управления МВД России по Смоленской области
- Личный кабинет граждан
- Госуслуги – Обращения в органы власти
- Сайт Министерства внутренних дел РФ
Примечание. Информация актуальна на 21 октября 2026 г. Состав руководства и контактные данные могут изменяться. Рекомендуем проверять актуальность на официальном сайте Управления.