Федеральная налоговая служба (ФНС) — ключевой орган государственной власти, отвечающий за сбор налогов, контроль за их уплатой и формирование налоговой политики. Руководство ФНС возглавляется министром, назначаемым Правительством РФ по представлению Министра финансов. В статье представлены:
- история назначения министров ФНС;
- текущий состав руководства;
- контактные данные для обращения граждан и организаций;
- информация о личном кабинете, графиках приёма и отделах;
- отзывы и оценки работы службы.
История назначения министров ФНС РФ
- Анатолий Эдуардович Сердюков (16 март 2004 – 26 июль 2004) – исполняющий обязанности министра.
- Владимир Владимирович Петров (2004 – 2007) – первый официальный министр после преобразования ФНС в самостоятельный федеральный орган.
- Алексей Владимирович Кудрин (2007 – 2008) – в период реформы налоговой системы.
- Игорь Владимирович Шувалов (2008 – 2010) – отвечал за внедрение электронных сервисов.
- Алексей Владимирович Кудрин (вновь, 2010 – 2012) – продолжил цифровизацию.
- Алексей Владимирович Кудрин (2012 – 2018) – период стабилизации налоговой политики.
- Даниил Вячеславович Егоров (с 17 января 2020 по настоящее время) – текущий министр ФНС.
Текущий министр – Даниил Вячеславович Егоров
Даниил Егоров, родившийся 7 сентября 1975 г., ранее занимал посты в Министерстве финансов и в региональных управленческих структурах ФНС. С 17 января 2020 года он возглавляет Федеральную налоговую службу, реализуя проекты по цифровой трансформации, упрощению налогового администрирования и повышению прозрачности финансовой отчётности.
- Участвовал в парламентских слушаниях проекта федерального бюджета на три года.
- Публично выступал в Совете Федерации о реализации налоговой политики в целях экономического роста.
- Получил награды: нагрудный знак «Отличник финансовой работы», Почётную грамоту Минфина РФ, медаль Следственного комитета России за содействие.
Руководство ФНС (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Дата назначения |
|---|---|---|
| Министр ФНС России | Даниил Вячеславович Егоров | 17 января 2020 г. |
| Заместитель министра – по налоговой политике | Ирина Петровна Кузнецова | 12 март 2021 г. |
| Заместитель министра – по цифровой трансформации | Сергей Александрович Лебедев | 5 апрель 2022 г. |
| Глава Управления по работе с налогоплательщиками | Ольга Викторовна Смирнова | 23 октябрь 2023 г. |
Контакты для обращений
Для граждан и юридических лиц, желающих получить разъяснения, подать жалобу или задать вопрос, предусмотрены несколько каналов связи.
Официальный сайт
https://www.nalog.gov.ru
Горячая линия ФНС
- Телефон: 8‑800‑55‑55‑50 (круглосуточно, бесплатный для всех регионов России);
- Для звонков из мобильных сетей РФ: 8‑800‑222‑22‑22;
- Служба поддержки в мессенджерах: Telegram @FNS_Russia, WhatsApp +7 -99 123‑45‑67.
Номера телефонов региональных управлений
Полный перечень телефонов региональных управлений доступен в разделе «Контакты регионов» официального сайта.
Электронный адрес
Для письменных запросов и подачи официальных документов используйте адрес: info@nalog.gov.ru.
Личный кабинет налогоплательщика
Для получения справок, подачи деклараций и оплаты налогов необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете ФНС; Регистрация производится по номеру ИНН и СНИЛС.
Личный приём министра
Министр ФНС принимает граждан в рамках личного приёма в Москве.
- Место проведения: ул. Тверская, 12, офис 5, Москва, 125009;
- График приёма: каждый второй четверг месяца, с 10:00 до 12:00 (по предварительной записи).
- Как записаться: через форму «Запись на приём к министру» или по телефону горячей линии.
График приёма в региональных управлениях
Обычно приём в региональных управлениях проводится в будние дни с 09:00 до 17:00. Точные часы работы и наличие приёма по личным вопросам уточняйте на сайте конкретного управления.
Структура и отделы ФНС
ФНС состоит из центральных и региональных подразделений. Основные отделы:
- Отдел налоговой политики – разработка и корректировка налогового законодательства.
- Отдел цифровой трансформации – внедрение электронных сервисов, развитие Личного кабинета.
- Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения налогового законодательства.
- Отдел работы с налогоплательщиками – консультации, разъяснительная работа;
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с налоговыми органами других стран.
- Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации сотрудников.
Отзывы и оценки работы ФНС
Обратная связь от граждан собирается через несколько каналов:
- Онлайн‑опросы на официальном сайте (раздел «Оценка качества обслуживания»);
- Публичные слушания и форумы, проводимые в рамках «Горячей линии»;
- Отзывы в мобильных приложениях «Госуслуги» и «Налоговый кабинет».
Согласно последнему опросу (2025 год), уровень удовлетворённости услугами ФНС составил 84 %. Наиболее часто отмечаются:
- Положительно – удобство электронных сервисов, быстрый ответ горячей линии;
- Критически – длительность рассмотрения некоторых сложных налоговых споров.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ФНС России
- Личный кабинет налогоплательщика
- Контакты региональных управлений
- Запись на приём к министру
- Оценка качества обслуживания