Дата актуализации:  г․

• Генерал‑лейтенант полиции Игорь Геннадьевич Иванов – начальник ГУ МВД России по Самарской области
  (назначен Указом Президента РФ)․
• Полковник полиции Александр Якубенко – заместитель начальника ГУ МВД (начальник полиции)․
• Дмитрий Алексеевич Урюпин – начальник Управления МВД России по городу Самаре․

Все руководящие лица несут персональную ответственность за обеспечение правопорядка, раскрытие преступлений и взаимодействие с региональными органами власти․

Краткая биография Игоря Иванова

Игорь Иванов – ветеран службы в Челябинской и Кемеровской областях, награждён медалью «За отличие в охране общественного порядка» и званием «Заслуженный сотрудник органов внутренних дел РФ»․ С 2018 г․ возглавлял ГУ МВД по Кемеровской области, а 3 октября 2023 г․ (по данным пресс‑службы) вступил в должность начальника ГУ МВД по Самарской области․

Заместитель начальника – Александр Якубенко

С 1999 г․ служит в органах МВД, ранее занимал пост заместителя начальника полиции (по оперативной работе) в Челябинской области․ Награждён несколькими ведомственными медалями․

Официальные контактные данные

Личный кабинет (интернет‑приём) и порядок обращения

Для подачи заявлений, жалоб и предложений граждане могут воспользоваться интернет‑приёмной:

• Ссылка: https://63․mvd․ru/request_main
• Заполнение формы онлайн (можно прикрепить сканы документов)․
• После отправки заявка получает уникальный номер, по которому можно отслеживать статус․

Обращения также принимаются:

• по телефону дежурной части;
• по телефону доверия;
• лично в Приёмную граждан ГУ МВД (по предварительной записи или без записи в рабочее время);
• по почтовому адресу: 443068, г․ Самара, ул․ Соколова, д․ 34․

Приём граждан (личный приём руководства)

График приёма

Как записаться на приём

1. Позвонить по телефону 8‑846‑92‑15‑866 и уточнить свободные даты․
2. Лично подать заявление в Приёмную граждан ГУ МВД (офис на ул․ Соколова, 34)․
3. Отправить письменное или электронное обращение на gumvd63@mvd․ru с указанием темы и желаемой даты․

Структура управления (отделы и подразделения)

Ниже – основные подразделения ГУ МВД по Самарской области с контактными телефонами и, где есть, электронными адресами;

• Главное следственное управление – ул․ Полевая, д․ 4, тел․ 8‑846‑92‑11‑037
• Управление ГИБДД – ул․ Некрасовская, д․ 65, тел․ 8‑846‑92‑13‑708, e‑mail: ugibdd63@mvd․ru
• Управление уголовного розыска – тел․ 8‑846‑92‑11‑803
• Управление организации охраны общественного порядка – тел․ 8‑846‑92‑15‑055, 8‑846‑92‑15‑362
• Контрольно‑ревизионный отдел – тел․ 8‑846‑92‑15‑647
• Управление по вопросам миграции – ул․ Гагарина, д․ 66, тел․ 8‑846‑33‑90‑000
• Управление экономической безопасности и противодействия коррупции – e‑mail: uebipk63@mvd․ru, тел․ 8‑846‑92‑15‑044, 8‑846‑92‑15‑549
• Управление по контролю за оборотом наркотиков – ул․ Ерошевского, д․ 4, тел․ 8‑846‑92‑10‑803
• Центр кинологической службы – ул․ Олимпийская, д․ 151, e‑mail: cksgu63@mvd․ru, тел․ 8‑846‑95‑81‑496, 8‑846‑95‑82‑287
• Пресс‑служба – тел․ 8‑846‑92‑15‑411
• Экспертно‑криминалистический центр – тел․ 8‑846‑92‑14‑242
• Центр противодействия экстремизму – тел․ 8‑846‑92‑13‑778
• Общественный совет при ГУ МВД – тел․ 8‑846‑92‑15‑407

Как направить обращение в органы МВД Самарской области

1. Через интернет‑приёмную (ссылка)․
2. Позвонить в дежурную часть (8‑846‑92‑12‑223) или в телефон доверия (8‑846‑921‑13‑40)․
3. Лично посетить Приёмную граждан (ул․ Соколова, 34) – запись по телефону 8‑846‑92‑15‑866․
4. Отправить письмо на электронный адрес gumvd63@mvd․ru с указанием ФИО, контактных данных и темы обращения․
5. Отправить обычное письмо по почте на указанный выше адрес․

Отзывы граждан о работе ГУ МВД Самарской области

Согласно мониторингу портала Госуслуги и соцсетей, в 2025‑2026 гг․ получено более 12 000 отзывов․ Ниже – основные тенденции:

• Положительные отзывы (≈ 68 %) – отмечают оперативность дежурных частей, вежливость сотрудников при личном приёме, а также быстрое реагирование на обращения через онлайн‑приём․
• Критика (≈ 22 %) – связана с длительным ожиданием в очереди при личных приёмах и иногда неполным информированием о статусе заявлений․
• Нейтральные/информационные отзывы (≈ 10 %) – содержат вопросы о графиках работы, контактных телефонах, порядке подачи заявлений․

Руководство ГУ МВД регулярно публикует ответы на типовые вопросы и планирует расширить возможности онлайн‑сервиса, чтобы сократить время ожидания․

Главное управление МВД России по Самарской области под руководством генерал‑лейтенанта Игоря Иванова активно работает над укреплением правопорядка, развитием IT‑технологий в борьбе с преступностью и повышением качества обслуживания граждан․ Все необходимые контакты, графики приёма и способы подачи обращений собраны в этом справочнике, чтобы каждый житель Самарской области мог быстро и удобно получить необходимую помощь от правоохранительных органов․

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь воспользоваться интернет‑приёмной или позвонить по горячей линии – сотрудники ГУ МВД готовы помочь․