Важное замечание: данный документ предназначен для официального использования
депутатами Советов депутатов муниципальных образований. Заполнять его следует
только после согласования с руководством и в соответствии с установленными
правилами оформления.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.istra-mos.ru |
| Горячая линия | 8 (800) -55‑33‑11 (круглосуточно) |
| Номера телефонов |
|
| Электронный адрес | info@istra-mos.ru |
| Личный кабинет депутата | https://cabinet.istra-mos.ru |
| Личный приём (личный кабинет) | Войдите в личный кабинет → «Мои обращения» → «Создать запрос» |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 (по предварительной записи) |
| Отделы |
|
| Руководство |
|
| Отзывы граждан | Раздел «Отзывы» на официальном сайте: https://www.istra-mos.ru/otzyvy |
Что такое депутатский запрос?
Депутатский запрос – это официальное письменное обращение депутата (или группы депутатов) к органам местного самоуправления, должностным лицам или организациям с просьбой предоставить разъяснение, информацию или принять определённые меры по вопросам, находящимся в ведении муниципального образования.
Согласно Федеральному закону «О местном самоуправлении» и локальным нормативным актам, запрос должен быть оформлен на утверждённом бланке, подписан депутатом и направлен в установленный срок.
Образец заявления (депутатского запроса)
Российская Федерация
Совет депутатов городского поселения Истра
Истринского муниципального района Московской области
Депутатский запрос (образец № 2025)
Номер запроса: ____________
Кому: _______________________________
(наименование органа, должностного лица, организации)
От кого: _______________________________
(Фамилия, имя, отчество депутата, номер избирательного округа)
Текст запроса (указывается конкретный вопрос, требующий разъяснения или действия):
- Укажите предмет запроса (например, «информация о ходе реализации проекта «Жилой комплекс «Солнечный»»).
- Сформулируйте вопрос чётко и однозначно (например, «Просим предоставить сведения о наличии договоров на строительство, а также о планируемой инфраструктуре, предусмотренной в проекте»).
- Укажите нормативные акты, на которые ссылаетесь (если есть).
- Установите срок предоставления ответа – не менее 30 календарных дней с даты получения запроса.
Пример текста:
Уважаемый(ая) ______________________!
В соответствии со ст. 45 Федерального закона «О местном самоуправлении» прошу предоставить официальное разъяснение по следующим вопросам:
- Существует ли в настоящее время договор на комплексную застройку территории, указанной в проекте «Жилой комплекс «Солнечный»», и если да – предоставить копию данного договора.
- Какие мероприятия по обеспечению необходимой социальной инфраструктуры (школы, детские сады, поликлиники) предусмотрены в рамках данного проекта.
- Каким образом будет осуществляться контроль за соблюдением строительных норм и требований к благоустройству территории.
Ответ прошу направить в мой личный кабинет на официальном портале администрации в течение 30 календарных дней с даты получения настоящего запроса.
С уважением,
Депутат Совета депутатов г.п. Истра
______________________ (Ф.И.О.)
Номер избирательного округа: _______
Подпись: ______________________
Примечание: После подписания запрос направляется в отдел правовой поддержки, который регистрирует его в системе и обеспечивает доставку в указанный орган.
Пошаговая инструкция по подготовке и отправке запроса
- Определите цель обращения. Чётко сформулируйте, какую информацию или действие вы хотите получить.
- Соберите нормативную базу. Укажите ссылки на законы, постановления, локальные акты, которые подтверждают ваше право на запрос.
- Заполните бланк. Используйте официальный шаблон (см. образец выше). Не оставляйте пустых полей.
- Проверьте орфографию и юридическую точность. Ошибки могут стать причиной отказа в рассмотрении.
- Подпишите запрос. Подпись должна быть оригинальной (при электронном оформлении – цифровая подпись).
- Отправьте запрос. Через личный кабинет, электронную почту или в бумажном виде в отдел правовой поддержки.
- Получите регистрационный номер. Сохраните его – он понадобится при получении ответа.
- Контролируйте срок исполнения. При отсутствии ответа в установленный срок – направьте напоминание.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли отправить запрос от имени группы депутатов? Да, в таком случае в шапке указывается «Депутаты Совета депутатов» и перечисляются Ф.И.О. всех соавторов.
- Сколько времени даётся на ответ? По закону – не менее 30 календарных дней. В некоторых случаях срок может быть продлён до 60 дней, если запрос требует сложного анализа.
- Можно ли требовать предоставление конфиденциальных документов? Запросы на получение сведений, составляющих государственную тайну или коммерческую тайну, могут быть отклонены полностью или частично.
- Где хранится копия моего запроса? В личном кабинете депутата в разделе «Мои обращения» сохраняется полная история всех отправленных запросов.
Как оставить отзыв о работе администрации по вашему запросу
После получения ответа вы можете оставить отзыв, который будет опубликован в разделе «Отзывы» на официальном сайте. Это помогает повысить прозрачность работы органов местного самоуправления.
- Перейдите в личный кабинет.
- Найдите ваш запрос в истории обращений.
- Нажмите кнопку «Оставить отзыв».
- Заполните форму: оценка (от 1 до 5), комментарий, при желании – приложите скриншот ответа.
- Отправьте форму – ваш отзыв будет проверен модератором и опубликован.
Полезные ссылки
- Нормативные акты муниципального образования
- Законодательство РФ о местном самоуправлении
- КонсультантПлюс – правовая база
- Личный кабинет депутата
Помните: корректно оформленный запрос – залог быстрого и качественного ответа от органов местного самоуправления.