УГИБДД (Управление Государственной инспекции безопасности дорожного движения) – главный орган
исполнительной власти, отвечающий за контроль и обеспечение безопасности дорожного движения
в Санкт‑Петербурге и Ленинградской области. Ниже представлена полная справочная информация,
необходимая для обращения граждан, а также сведения о структуре подразделения и отзывах
граждан.

Контактная информация

• Адрес: 191023, г. Санкт‑Петербург, ул. Профессора Попова, д. 42, литер В
• Официальный сайт: https://гибдд.рф/r/78
• Горячая линия (информационно‑справочный телефон‑автоинформатор): 8 (812) -73‑27‑64
• Дополнительные телефонные линии:
  • Информационный центр: (812) -73‑29‑72
  • Канцелярия: (812) -73‑27‑68
  • Телефон по вопросам ИАЗ: (уточняется)
  • Телефон по вопросам ДТП: (уточняется)
  • Пресс‑служба: (уточняется)
• Электронный адрес: info@gibdd.spb.ru
• Личный кабинет граждан: https://gibdd.com/

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан осуществляется в нескольких кабинетах главного офиса. Наиболее часто
используемые кабинеты – 514 и 517. Приём проводится в рабочие часы, указанные
ниже. Для ускорения обслуживания рекомендуется предварительно записаться через
личный кабинет или позвонить по горячей линии.

График приёма

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
• Суббота: 10:00 – 14:00 (приём только по предварительной записи)
• Воскресенье: выходной

Структура управления

Отделы

1. Отдел по делам дорожно‑транспортных происшествий (ДТП)
2. Отдел административных правонарушений
3. Отдел технического осмотра и контроля технического состояния ТС
4. Отдел лицензирования и регистрации транспортных средств
5. Отдел работы с обращениями граждан
6. Пресс‑служба и отдел публичных коммуникаций
7. Отдел кадров и организации труда

Руководство

• Семёнов Алексей Станиславич – заместитель начальника полиции, начальник Управления ГИБДД ГУ МВД России по г; Санкт‑Петербургу и Ленинградской области, генерал‑майор полиции.
• Состав руководящего состава (заместители, начальники отделов) публикуется на официальном сайте в разделе «Руководство».

Как подать обращение (жалобу, предложение, сообщение о коррупции)

Граждане имеют право обращаться в УГИБДД по любым вопросам, связанным с дорожным движением.

• Через личный кабинет: заполнить форму «Обращение гражданина», указав электронную почту и суть обращения.
• По телефону: позвонить в отдел работы с обращениями (номер уточняется на сайте).
• Электронной почтой: отправить письмо на info@gibdd.spb.ru с темой «Обращение гражданина».
• Лично: посетить канцелярский отдел в главном офисе (кабинет 514) и заполнить бумажную форму.

Средний срок рассмотрения обращения – 7 рабочих дней, максимальный – 30 дней (согласно нормативным требованиям).

Отзывы граждан

Положительный отзыв (2025‑09‑10): «Был вчера в отделении, по вопросу закрытия лишения прав. Дежурная ответила на все вопросы, подключила канцелярию, инспектор быстро проверил данные в базе, закрыли дело и выдали распечатку. Сотрудники вежливые, всё решилось быстро. Не понимаю, почему столько негативных отзывов».

Отрицательный отзыв (2025‑09‑15): «Не дозвонишься. Когда всё‑таки дозваниваюсь, в канцелярии на тебя наорут, ничего не объяснят. Как гражданам получить ответы на вопросы – непонятно. Тихий ужас».

Отрицательный отзыв (2025‑09‑10): «Подала жалобу по штрафу за отсутствие ремня, но до сих пор не получила ответа. Дозвониться невозможно, приехать к вам нет возможности. Что это такое?!»

Платёжные реквизиты (для оплаты штрафов и иных платежей)

Получатель платежа:	УФК по г. Санкт‑Петербургу (УГИБДД ГУ МВД России по г. Санкт‑Петербургу и Ленинградской области)
ОГРН:	1027809233132
Казначейский счёт:	03100643000000017200
Единый казначейский счёт:	40102###-###-####0005
Банк получателя:	Северо‑Западное ГУ Банка России (УФК по г. Санкт‑Петербургу)
БИК:	014030106
КБК:	1###-###-####10022140 (пример – штраф за нарушение ПДД)

Полезные ссылки

• Страница УГИБДД на портале gibdd.com
• Официальный региональный портал ГИБДД (регион 78)
• Карта и контакты на Яндекс.Картах

Краткое резюме

УГИБДД ГУ МВД России по г. Санкт‑Петербургу и Ленинградской области – крупное
подразделение, обеспечивающее безопасность дорожного движения в регионе. Для граждан
доступны разнообразные каналы связи: телефонные линии, электронная почта, личный кабинет
и личный приём в офисе. Несмотря на отдельные негативные отзывы, большинство
обращений рассматриваются в установленные сроки, а положительные отзывы подтверждают
высокий профессионализм сотрудников.

Если у вас возникли вопросы или требуется помощь – используйте указанные выше контакты
и сервисы. Мы надеемся, что данная статья поможет быстро найти нужную информацию.