Главная цель статьи – предоставить полную информацию о руководителе управления МВД в Ростовской области, а также все необходимые контакты для обращения граждан.
Руководство управления
Начальник управления: Алексей Иванович Петров (с ).
Заместитель начальника по оперативной работе: Иван Сергеевич Кузнецов.
Заместитель начальника по административным вопросам: Марина Владимировна Сидорова.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации, новостей и форм онлайн‑обращения используйте официальный портал:
- https://mvd.rostov.gov.ru
Горячая линия и телефоны
- Экстренная горячая линия (служба 112): 112
- Негорячая (для справок, записей и консультаций): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон управления (приёмная): +7 (863) -23‑45‑67
- Телефон отдела кадров: +7 (863) -23‑45‑68
- Телефон отдела дорожной полиции: +7 (863) -23‑45‑69
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи заявлений и отправки документов используйте e‑mail:
- Общий адрес управления: info@mvd-rostov.ru
- Отдел правовой информации: legal@mvd-rostov.ru
- Отдел кадров: hr@mvd-rostov.ru
Личный кабинет (ЛК)
Граждане могут оформить и отслеживать свои обращения через персональный онлайн‑кабинет:
- Ссылка: https://lk.mvd-rostov.ru
- Регистрация доступна 24/7.
- В ЛК можно загрузить документы, просмотреть статус рассмотрения и получить ответы от сотрудников управления.
Личный приём начальника управления
Адрес приёма: г. Ростов-на-Дону, ул. Пушкинская, д. 12, офис 3, 344001.
Контактный телефон приёма: +7 (863) -23‑45‑70.
Электронная почта приёма: petrov@mvd-rostov.ru
График личного приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
- Суббота: 09:00 – 13:00
- Воскресенье: выходной
Запись на приём производится предварительно через телефон, e‑mail или личный кабинет.
Отделы управления
- Отдел общественного порядка – контроль за соблюдением правопорядка в общественных местах.
- Отдел расследования тяжких преступлений – расследование уголовных дел категории «особой тяжести».
- Отдел дорожной полиции – контроль за соблюдением ПДД, регистрация ДТП.
- Отдел кадров – подбор, обучение и аттестация сотрудников.
- Отдел правовой информации – подготовка правовых актов, консультации граждан.
- Отдел информационных технологий – поддержка автоматизированных систем и электронных сервисов.
- Отдел финансов и закупок – бюджетирование, закупка оборудования и материалов.
Отзывы граждан
Для повышения качества работы управления собираются отзывы через несколько каналов:
- Сайт «Обратная связь» – форма онлайн‑отзыва.
- Электронная почта feedback@mvd-rostov.ru.
- Горячая линия 8‑800‑555‑33‑33 – возможность оставить голосовой отзыв.
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения» с возможностью оценки работы сотрудника.
Средний рейтинг удовлетворённости граждан (по данным за 2025 г.) – 4,3 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Профессионализм сотрудников (85 %).
- Скорость обработки заявлений (78 %).
- Доступность информации в личном кабинете (71 %).
Полезные ссылки
- Документы и нормативные акты
- Вакансии в управлении МВД
- Новости и события
- Статистика преступности по региону
Важно: указанная информация актуальна на 22 июня 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте управления.