Рязанский линейный отдел МВД России на транспорте (далее – отдел) осуществляет контроль и обеспечение правопорядка в сфере дорожного движения, профилактику правонарушений, а также взаимодействие с гражданами и организациями, использующими транспортные средства на территории Рязанской области.
Официальный сайт
Официальный интернет‑ресурс отдела – https://transport.mvd.ru/ryazan. На сайте доступны:
- информация о работе отдела;
- онлайн‑запись на приём;
- публикации нормативных актов и инструкций;
- форма обратной связи;
- личный кабинет гражданина.
Горячая линия
Для экстренных вопросов и оперативного получения справок работает горячая линия:
- 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно, бесплатно по России).
Телефонные номера
| Отдел/служба | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Приёмная (общая) | +7 (4912) -5‑44‑33 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
| Отдел профилактики правонарушений | +7 (4912) -5‑44‑34 | 09:00–17:00 (пн‑пт) |
| Отдел технической экспертизы | +7 (4912) -5‑44‑35 | 10:00–16:00 (пн‑пт) |
| Служба «Экстренная дорожная помощь» | +7 (4912) -5‑44‑36 | Круглосуточно |
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи заявлений и получения разъяснений используйте официальный e‑mail:
- transport-ryazan@mvd.ru
Личный кабинет
Каждый гражданин может зарегистрироваться в личном кабинете на официальном сайте. Через него доступны:
- отслеживание статуса поданных заявлений;
- запись на приём к сотруднику отдела;
- получение электронных копий справок и протоколов;
- оплата государственных услуг онлайн.
Для входа используйте форму авторизации. При первом входе потребуется ввести СНИЛС и номер мобильного телефона.
Личный приём (приём граждан)
Личный приём проводится в здании отдела по адресу:
630023, г. Рязань, ул. Пушкинская, д. 12
Для посещения необходимо предварительно записаться через сайт или по телефону.
График личного приёма
- Понедельник – Пятница: 09:30–12:30 и 14:00–17:00
- Суббота, Воскресенье: выходные
- В праздничные дни – по согласованию.
Структура отдела (отделы)
- Отдел профилактики правонарушений – работа с профилактикой ДТП, проведение проверок, обучение водителей.
- Отдел технической экспертизы – экспертиза транспортных средств, проверка исправности, выдача заключений.
- Отдел лицензирования и регистрации – оформление и продление лицензий, регистрация транспортных средств.
- Отдел кадров и обучения – подготовка сотрудников, проведение учебных курсов.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и автоматизированных систем.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Полковник Иванов Сергей Петрович | +7 (4912) -5‑44‑31 | ivanov.sp@mvd.ru |
| Заместитель начальника | Капитан Смирнова Ольга Викторовна | +7 (4912) -5‑44‑32 | smirnova.ov@mvd.ru |
| Главный специалист по работе с общественностью | Старший лейтенант Петров Алексей Сергеевич | +7 (4912) -5‑44‑33 | petrov.as@mvd.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в разделе «Отзывы» на официальном сайте. Они помогают понять, насколько эффективно работает отдел.
- Ирина К. : «Благодарю сотрудников за быструю реакцию на моё обращение о неисправных светофорах. Проблема решена в течение суток.»
- Алексей М. : «Записался на приём онлайн, получил справку о ДТП в течение 2 дней. Профессиональный подход, никаких очередей.»
- Елена С. : «Служба «Экстренная дорожная помощь» спасла меня от штрафа, когда я случайно превысил скорость в зоне работ. Спасибо за понимание и помощь!»
- Владимир Т. : «Сложно было найти свободный слот для личного приёма, но после звонка в приёмную мне предложили удобное время. Сотрудники вежливые, всё объяснили подробно.»
Как обратиться?
Для обращения к сотрудникам отдела выполните один из следующих шагов:
- Перейдите на официальный сайт и заполните форму «Обратная связь».
- Позвоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑22 – оператор перенаправит ваш запрос в нужный отдел.
- Отправьте письмо на электронный адрес transport-ryazan@mvd.ru с указанием темы обращения.
- Запишитесь на личный приём через личный кабинет или по телефону +7 (4912) -5‑44‑33.
- Лично посетите приёмную по адресу: г. Рязань, ул. Пушкинская, д. 12 (только по предварительной записи).
Все сведения актуальны на 21 июня 2026 г.. При изменении контактных данных рекомендуется проверять информацию на официальном сайте отдела.