Сайт Администрации муниципального образования город‑герой Новороссийск – главный онлайн‑ресурс‚ где можно получить всю официальную информацию о работе мэра‚ его приёмах‚ документах и услугах для жителей и гостей города.

Основные ссылки

• Официальный сайт: https://admnvrsk.ru/
• Личный кабинет (для подачи заявлений‚ обращения и контроля статуса): https://lk.admnvrsk.ru/
• Официальные каналы в соцсетях:
  • Telegram – t.me/nvrskadm
  • ВКонтакте – vk.com/nvrskadm
  • Одноклассники – ok.ru/nvrskadm
  • Dzen – dzen.ru/profile/editor/admnvrsk

Контактные данные

Личный приём мэра

Мэр города Андрей Васильевич Кравченко принимает граждан в личном приёме. Записаться на приём можно через личный кабинет или позвонив по телефону справочной службы.

График личного приёма

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
• Суббота‚ воскресенье – выходные (приём по предварительной записи только в экстренных случаях)

Как записаться

1. Авторизоваться в личном кабинете.
2. Выбрать раздел «Запись на приём к мэру».
3. Указать желаемую дату‚ время и кратко описать вопрос.
4. Подтвердить запись – вам придёт SMS‑уведомление.

Структура администрации и отделы

Администрация города состоит из нескольких департаментов‚ каждый из которых отвечает за определённый спектр муниципальных услуг.

Ключевые отделы

• Отдел по работе с гражданами – приём и обработка обращений‚ консультации.
• Департамент городского хозяйства – благоустройство‚ коммунальные услуги.
• Департамент финансов и экономики – бюджет‚ инвестиционные проекты.
• Департамент культуры и спорта – организация мероприятий‚ поддержка культурных инициатив.
• Департамент социальной политики – помощь семьям‚ пенсионерам‚ людям с ограниченными возможностями.
• Департамент информационных технологий – развитие электронных сервисов‚ поддержка сайта.

Руководство администрации

Обращения граждан

Для подачи обращения можно воспользоваться несколькими способами:

• Онлайн‑форма на сайте «Обратная связь».
• Электронная почта: obratnaya@admnvrsk.ru.
• Телефон горячей линии 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно).
• Личный кабинет – раздел «Мои обращения».

Отзывы жителей

Ниже собраны реальные отзывы‚ оставленные пользователями сайта и в социальных сетях; Они помогают администрации улучшать сервисы.

1. Ирина‚ 34 года‚ предприниматель: «Благодарю мэра за быстрый отклик по вопросу получения лицензии на открытие кафе. Онлайн‑запись в личный кабинет сэкономила мне несколько дней.»
2. Виктор‚ 68 лет‚ пенсионер: «Отдел социальной политики помог оформить субсидию на оплату коммунальных услуг. Персональный подход – плюс!»
3. Алексей‚ 27 лет‚ студент: «Сайт удобный‚ но иногда «падает» при попытке загрузить документ. Надеюсь‚ в ближайшее время исправят баг.»
4. Мария‚ 45 лет‚ учитель: «Горячая линия работает круглосуточно‚ но иногда ждать ответа приходится до 20 минут. В целом – хорошая служба поддержки.»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как получить выписку из реестра недвижимости?

Через личный кабинет: раздел «Госуслуги → Выписки из реестра». Платная услуга‚ оплата производится банковской картой.

Куда обращаться за помощью в случае чрезвычайных ситуаций?

Номера экстренных служб: 112 (общероссийская)‚ 101 (пожарная служба)‚ 103 (скорая помощь). Для вопросов‚ связанных с муниципальными службами‚ звоните в горячую линию 8‑800‑555‑55‑55.

Можно ли подать жалобу на работу муниципального предприятия?

Да. Жаловатся можно через форму «Обратная связь» или отправив письмо на complaint@admnvrsk.ru. При необходимости вам предоставят номер обращения для отслеживания.

Официальный сайт мэра Новороссийска admnvrsk.ru – это удобный портал‚ где каждый житель может быстро получить нужную информацию‚ записаться на приём‚ подать заявление и оставить отзыв. Регулярно проверяйте новости и обновления‚ чтобы быть в курсе всех городских инициатив.

Дата актуализации информации: