Сайт депутата областного собрания – это официальный онлайн‑ресурс, который позволяет избирателям и жителям региона получать актуальную информацию о работе депутата, обращаться за помощью, оставлять отзывы и следить за выполнением обещаний. Ниже представлена подробная инструкция, где найти все необходимые контакты, как пользоваться личным кабинетом и какие услуги доступны через сайт.
Официальный сайт
URL: https://www.deputat-obl.ru
На главной странице сайта размещены:
- Биография и профессиональный путь депутата;
- Актуальные новости и пресс‑релизы;
- Календарь мероприятий и заседаний;
- Разделы «Контакты», «Личный кабинет», «Отзывы».
Навигация по сайту - Главное меню – быстрый доступ к разделам «О депутате», «Законодательная деятельность», «Контакты».
- Поиск – строка поиска в правом верхнем углу позволяет быстро находить нужные документы.
- Подвал сайта – ссылки на официальные документы, политику конфиденциальности и социальные сети.
Контакты для обращений Горячая линия
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (800) -55‑33‑22 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).
Номера телефонов - Офис депутата: 8 (8112) -0‑45‑67 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Приёмная (личный приём): 8 (8112) -0‑45‑68 (по записи)
- Техническая поддержка сайта: 8 (800) -55‑33‑23 (круглосуточно)
Электронный адрес
E‑mail для обращений граждан: contact@deputat-obl.ru
Форма обратной связи
На сайте в разделе «Контакты» размещена интерактивная форма, где можно указать тип обращения (запрос информации, жалоба, предложение) и загрузить необходимые документы.
Личный кабинет
Для более удобного взаимодействия с депутатом рекомендуется зарегистрироваться в личном кабинете.
Как создать аккаунт - Перейдите в раздел «Личный кабинет» (кнопка в правом верхнем углу).
- Нажмите «Регистрация» и заполните обязательные поля: ФИО, номер телефона, e‑mail, ИНН (для подтверждения личности).
- Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS;
- После входа в кабинет вы получите доступ к:
- Истории ваших обращений;
- Статусу рассмотрения заявок;
- Онлайн‑чат с помощником офиса;
- Скачиванию официальных документов и форм.
Функционал личного кабинета - Создание обращения – быстрое заполнение формы с возможностью прикрепления файлов.
- Отслеживание статуса – в реальном времени виден прогресс рассмотрения вашего запроса.
- Переписка с помощником – чат‑бот и живой оператор отвечают в течение 30 минут в рабочие часы.
- История взаимодействий – архив всех ваших запросов и полученных ответов.
Личный приём (приёмная) Как записаться
- Истории ваших обращений;
- Статусу рассмотрения заявок;
- Онлайн‑чат с помощником офиса;
- Скачиванию официальных документов и форм.
- Создание обращения – быстрое заполнение формы с возможностью прикрепления файлов.
- Отслеживание статуса – в реальном времени виден прогресс рассмотрения вашего запроса.
- Переписка с помощником – чат‑бот и живой оператор отвечают в течение 30 минут в рабочие часы.
- История взаимодействий – архив всех ваших запросов и полученных ответов.
Личный приём (приёмная) Как записаться
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Через онлайн‑форму в разделе «Личный приём» (выбираете дату, время и тему обращения).
- Позвонив по телефону 8 (8112) -0‑45‑68 и уточнив свободные слоты.
График приёма
| День недели | Время приёма | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Очный приём (по записи) |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Онлайн‑видеоконференция (Zoom) |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Телефонный приём (по заявке) |
Что взять с собой - Документ, удостоверяющий личность (паспорт, СНИЛС);
- Копии документов, связанных с вопросом (заявления, справки);
- Список вопросов, которые планируете обсудить.
Отделы и структуры, подотчетные депутату Основные отделы - Отдел законодательной деятельности – подготовка законопроектов, анализ нормативных актов.
- Отдел работы с избирателями – приём заявок, организация встреч, проведение опросов.
- Отдел коммуникаций и медиа – ведение сайта, соцсетей, пресс‑релизы.
- Юридический отдел – правовая экспертиза запросов, подготовка юридических заключений.
- Финансово‑экономический отдел – контроль за расходованием средств, подготовка отчетов.
Руководство отделов
Основные отделы - Отдел законодательной деятельности – подготовка законопроектов, анализ нормативных актов.
- Отдел работы с избирателями – приём заявок, организация встреч, проведение опросов.
- Отдел коммуникаций и медиа – ведение сайта, соцсетей, пресс‑релизы.
- Юридический отдел – правовая экспертиза запросов, подготовка юридических заключений.
- Финансово‑экономический отдел – контроль за расходованием средств, подготовка отчетов.
Руководство отделов
| Отдел | Руководитель | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Законодательная деятельность | Иванов П. С. | 8 (8112) -0‑45‑71 |
| Работа с избирателями | Смирнова Е. В. | 8 (8112) -0‑45‑72 |
| Коммуникации и медиа | Кузнецов А. Н. | 8 (8112) -0‑45‑73 |
| Юридический отдел | Петрова Л. М. | 8 (8112) -0‑45‑74 |
| Финансы и экономика | Соколов Д. И. | 8 (8112) -0‑45‑75 |
Руководство (депутат) – биография и приоритеты
Ф.И.О. депутата: Алексей Николаевич Громов
Партия: «Единая Россия»
Срок полномочий: 2021‑2026 годы
Ключевые направления работы - Развитие инфраструктуры сельских территорий;
- Поддержка малого и среднего бизнеса;
- Улучшение системы здравоохранения и образования;
- Экологическая безопасность и защита природных ресурсов;
- Транспарентность бюджетных расходов.
Контактные данные руководства
Для вопросов, касающихся стратегических инициатив, пишите напрямую на glav@deputat-obl.ru или звоните по номеру 8 (8112) -0‑45‑80.
Отзывы и оценки работы
Сайт предоставляет отдельный раздел «Отзывы», где каждый гражданин может оставить свое мнение о работе депутата и его команды.
Как оставить отзыв - Войдите в Личный кабинет (или создайте новый аккаунт).
- Перейдите в раздел «Отзывы».
- Заполните форму: оценка (от 1 до 5 звезд), комментарий, при желании – прикрепите фото или документ.
- Нажмите «Отправить». После модерации ваш отзыв появится в публичном списке.
Последние отзывы (пример) - Иван Петров, : ★★★★★ – «Благодарю за быстрый отклик на моё обращение о ремонте дороги. Всё сделано в срок!»
- Мария Сидорова, : ★★★★☆ – «Отличная работа с детскими садами, но хотелось бы больше информации о бюджете проекта.»
- Алексей Кузнецов, : ★★★☆☆ – «Ответ получил через личный кабинет, но сроки решения затянулись на месяц.»
- Иван Петров, : ★★★★★ – «Благодарю за быстрый отклик на моё обращение о ремонте дороги. Всё сделано в срок!»
- Мария Сидорова, : ★★★★☆ – «Отличная работа с детскими садами, но хотелось бы больше информации о бюджете проекта.»
- Алексей Кузнецов, : ★★★☆☆ – «Ответ получил через личный кабинет, но сроки решения затянулись на месяц.»
Все отзывы проходят проверку на соответствие правилам публикации (отсутствие оскорблений, рекламных материалов и т.п.).
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как быстро получить ответ на обращение? – В среднем 3‑5 рабочих дней. Приоритетные запросы (жизненно важные вопросы) рассматриваются в течение 24 часов.
- Можно ли подать обращение анонимно? – Да, в форме есть опция «Анонимное обращение», однако без указания контактов ответ будет невозможен.
- Какие документы нужны для подачи жалобы? – Копия паспорта, документ, подтверждающий проблему (например, справка из МЧС), и подробное описание ситуации.
- Можно ли изменить уже отправленное обращение? – Да, в личном кабинете в разделе «Мои обращения» есть кнопка «Редактировать», доступная в течение 24 часов после отправки.
Сайт депутата областного собрания – это удобный и прозрачный инструмент для взаимодействия граждан с их представителем. Благодаря разделам «Контакты», «Личный кабинет», «Личный приём» и «Отзывы» каждый житель региона может быстро получить информацию, подать запрос и контролировать его исполнение. Регулярно проверяйте новости на сайте, следите за графиком приёма и не стесняйтесь оставлять свои предложения – именно так формируется эффективная работа органов власти.
Помните: активное участие граждан – залог развития региона!