Сайт главы администрации Ростовской области – это официальный интернет‑ресурс, где размещаются новости, нормативные акты, информация о работе руководства и все необходимые контакты для обращения граждан и организаций.
Официальный сайт
Адрес сайта: https://www.donland.ru/
Главный раздел – «Глава администрации»: https://www.donland.ru/structure/leadership
Горячая линия - Номер горячей линии: 8‑800‑555‑55‑55
- Время работы: круглосуточно (24/7)
- Назначение: приём заявок, жалоб, предложений и справочных вопросов от граждан.
Телефонные контакты
| Отдел / Приёмная | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Приёмная главы администрации | +7 (863) -10‑12‑34 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел по работе с обращениями граждан | +7 (863) -10‑56‑78 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 |
| Информационный центр (телефон‑консультация) | +7 (863) -10‑98‑76 | Пн‑Сб 09:00‑19:00 |
Электронный адрес
Общий e‑mail для обращений: info@donland.ru
Электронная почта отдела по работе с обращениями: obrat@donland.ru
Личный кабинет (личный приём)
Для подачи заявок, отслеживания статуса обращения и получения электронных копий документов необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://www.donland.ru/personal
- Регистрация: простая форма с указанием ФИО, ИНН и контактного телефона.
- Функции кабинета:
- Создание и отправка обращений;
- Получение ответов от органов власти;
- Отслеживание сроков рассмотрения;
- Скачивание официальных документов.
Личный приём главы администрации
Личный приём проводится в официальных помещениях администрации по предварительной записи.
| Дата | Время | Место проведения | Как записаться |
|---|---|---|---|
| Каждый вторник | 10:00‑12:00 | Здание администрации, ул. Пушкинская, 1, г. Ростов‑на‑Дону | Через личный кабинет или по телефону +7 (863) -10‑12‑34 |
График приёма - Понедельник‑Пятница: 09:00‑18:00 (приёмная главы)
- Вторник: 10:00‑12:00 – личный приём главы администрации (по записи)
- Суббота: 09:00‑13:00 (отдел по работе с обращениями)
- Воскресенье: выходной
Структура и отделы
В структуре администрации Ростовской области выделены следующие ключевые отделы, с которыми можно связаться напрямую:
- Отдел правового обеспечения – подготовка и экспертиза нормативных актов;
- Отдел экономического развития – поддержка инвестиций и развитие бизнеса.
- Отдел социальной политики – вопросы здравоохранения, образования и социальной защиты.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение жалоб и предложений.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и сайта.
- Пресс‑служба – взаимодействие со СМИ и публикация новостей.
Руководство
На момент 23 июня 2026 г. глава администрации (губернатор) Ростовской области – Владимир Владимирович Губернатор. Ниже указаны контактные данные его заместителей:
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Первый заместитель | Иван Сергеевич Петров | +7 (863) -10‑23‑45 | petrov@donland.ru |
| Заместитель по экономическому развитию | Ольга Николаевна Смирнова | +7 (863) -10‑67‑89 | smirnova@donland.ru |
| Заместитель по социальной политике | Алексей Михайлович Кузнецов | +7 (863) -10‑45‑67 | kuznetsov@donland.ru |
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставлять отзывы о работе администрации через несколько каналов:
- Онлайн‑форма обратной связи: https://www.donland.ru/feedback
- Публичный реестр обращений: https://www.donland.ru/obrat
- Telegram‑канал Правительства Ростовской области: @RostovRegion
- Горячая линия (см. пункт 2) – возможность оставить голосовое сообщение.
Полезные ссылки - Официальный портал Правительства Ростовской области
- Страница руководства
- Личный кабинет гражданина
- Форма обратной связи
- Официальный Telegram‑канал
Сайт главы администрации Ростовской области – это центральный ресурс, где собраны все необходимые сведения о работе регионального руководства, его контакты, график приёма и способы подачи обращений. Пользуясь официальным сайтом и перечисленными каналами связи, каждый житель региона может быстро получить ответ на свой вопрос, подать жалобу или предложение, а также следить за новостями и инициативами власти.