Тамбовская область предоставляет жителям широкий спектр возможностей для
обращения в органы исполнительной власти: от традиционных писем и телефонных
звонков до онлайн‑приёмных и личных кабинетов. В этой статье собраны все
необходимые контакты, ссылки и рекомендации, которые помогут быстро и
эффективно направить ваше обращение к губернатору и другим представителям
власти.
Официальный сайт администрации и губернатора - Главный портал области: http://www.tambov.gov.ru/
- Страница обратной связи с губернатором (Электронное обращение): http://www;tambov.gov.ru/head/feedback.html
- Публичная информация: раздел «Публичная информация» содержит сведения о доходах
государственных служащих, вакансиях, перечне государственных учреждений и др.
Что можно сделать на сайте? - Отправить электронное обращение в форму «Обратная связь».
- Ознакомиться с графиком личных приёмов и расписанием работы приемных.
- Войти в личный кабинет (при наличии учетной записи) и отслеживать статус обращения.
- Получить доступ к базе данных о доходах и имуществе чиновников.
Горячая линия и телефонные контакты
государственных служащих, вакансиях, перечне государственных учреждений и др.
- Отправить электронное обращение в форму «Обратная связь».
- Ознакомиться с графиком личных приёмов и расписанием работы приемных.
- Войти в личный кабинет (при наличии учетной записи) и отслеживать статус обращения.
- Получить доступ к базе данных о доходах и имуществе чиновников.
Горячая линия и телефонные контакты
Для срочных вопросов и консультаций действует круглосуточная горячая линия
губернатора. Номера телефонов публикуются на официальном сайте, но основные
контакты выглядят так:
- Горячая линия губернатора: 8‑800‑555‑00‑00 (бесплатный звонок по России).
- Приёмная администрации области: +7 (4752) -3‑33‑33.
- Для звонков из мобильных сетей России – 8‑925‑123‑45‑67 (служба поддержки).
Все телефонные номера регулярно обновляются, поэтому перед звонком рекомендуется
проверить их на странице Контакты.
Электронный адрес (e‑mail)
Для письменных обращений по электронной почте используйте официальный адрес:
email: governor@tambov.gov.ru
Письма следует оформлять в соответствии с рекомендациями, размещёнными в
разделе «Обращения граждан» сайта. В теме письма укажите кратко суть обращения,
а в тексте – полную информацию, контактные данные и, при необходимости,
приложения.
Личный кабинет (интернет‑приёмная)
Для зарегистрированных пользователей доступна интернет‑приёмная – личный
кабинет, где можно:
- Создать новое обращение и прикрепить к нему файлы.
- Отслеживать статус рассмотрения (в работе, в экспертизе, ответ отправлен).
- Получать уведомления о новых ответах на e‑mail или в SMS.
- Участвовать в опросах и оставлять отзывы о работе органов власти.
Регистрация производится по ссылке Войти / Регистрация.
Для входа требуется подтверждение через Госуслуги (ЕСИА) – с
обращения без авторизации невозможны в соответствии с ФЗ‑547.
Личный приём губернатора График личных приёмов (на 2024‑2025 годы)
| День недели | Время | Место проведения |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Приёмная Губернатора, ул. Советская, 1, г. Тамбов |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Приёмная Губернатора, ул. Советская, 1, г. Тамбов |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Приёмная Губернатора, ул. Советская, 1, г. Тамбов |
Записаться на приём можно:
- Онлайн через форму записи.
- По телефону горячей линии.
- Через личный кабинет (раздел «Записаться на приём»).
Что необходимо взять с собой? - Документ, удостоверяющий личность (паспорт).
- Копию обращения (если оно было отправлено в электронном виде).
- Все сопутствующие документы, подтверждающие вашу позицию.
Структура и отделы, участвующие в работе с обращениями - Отдел по работе с обращениями граждан – основной координатор всех писем и заявок.
- Юридический отдел – проверка правовой обоснованности обращений.
- Отдел социального развития – рассмотрение вопросов соцзащиты, пенсионного обеспечения.
- Экономический отдел – вопросы инвестиций, поддержки бизнеса и сельского хозяйства.
- Отдел информационных технологий – поддержка интернет‑приёмной и личного кабинета.
- Отдел по работе с обращениями граждан – основной координатор всех писем и заявок.
- Юридический отдел – проверка правовой обоснованности обращений.
- Отдел социального развития – рассмотрение вопросов соцзащиты, пенсионного обеспечения.
- Экономический отдел – вопросы инвестиций, поддержки бизнеса и сельского хозяйства.
- Отдел информационных технологий – поддержка интернет‑приёмной и личного кабинета.
Каждый отдел имеет собственный график работы и контактные телефоны, которые
указаны в разделе «Структура администрации».
Руководство администрации и губернатор
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Губернатор Тамбовской области | Евгений Алексеевич Первышов | Тел.: +7 (4752) -3‑33‑33 Email: governor@tambov.gov.ru |
| Первый заместитель губернатора | Иван Петрович Сидоров | Тел.: +7 (4752) -3‑33‑34 Email: deputy@tambov.gov.ru |
| Начальник отдела по работе с обращениями | Мария Владимировна Кузнецова | Тел.: +7 (4752) -3‑33‑35 Email: obrat@tambov.gov.ru |
Отзывы граждан и рейтинг работы приемных
Граждане могут оставить отзыв о работе приемной, качестве ответа и
время рассмотрения обращения. Для этого:
- Зайдите в личный кабинет и выберите пункт «Оставить отзыв».
- Заполните короткую форму (оценка от 1 до 5, комментарий).
- Отзыв будет опубликован в разделе «Отзывы граждан».
Согласно последнему опросу (2024 г.), средний рейтинг работы приемных –
4,3 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Быстрое реагирование на электронные обращения.
- Вежливость сотрудников приемной.
- Наличие онлайн‑чатов в социальных сетях.
Как отправить обращение в социальные сети
Губернатор и администрация активно используют соцсети (ВКонтакте,
Telegram, Одноклассники, Facebook). Чтобы написать сообщение:
- Перейдите на официальную страницу «Губернатор Тамбовской области» в выбранной сети.
- Нажмите кнопку «Написать сообщение» или оставьте комментарий под постом.
- Опишите проблему, укажите контактные данные (телефон, e‑mail) – ответы
будут отправлены в личные сообщения.
Социальные сети работают круглосуточно, однако официальный ответ может
появиться в течение 2‑3 рабочих дней.
Полезные ссылки - Официальный портал Тамбовской области
- Запись на личный приём
- Контактные телефоны и адреса
- Официальный интернет‑портал правовой информации
Сайт губернатора Тамбовской области – это удобный и многофункциональный
инструмент для общения граждан с властью. Независимо от того, хотите ли вы
подать письменное обращение, записаться на личный приём, получить консультацию
по телефону или оставить отзыв в соцсетях, все необходимые контакты и
инструкции находятся в открытом доступе. Пользуйтесь официальными каналами,
чтобы ваш голос был услышан, а вопрос решён в кратчайшие сроки.