Главное управление по вопросам миграции (ГУВМ) МВД России предоставляет ряд электронных сервисов, среди которых – проверка действительности внутреннего и заграничного паспорта, проверка готовности ВНЖ, ВР, а также получение квитанций об оплате госпошлин. В статье подробно описаны все способы проверки паспорта, актуальная информация о работе онлайн‑сервиса и полные контактные данные подразделения.

Официальный сайт ГУВМ МВД России

Основной портал – https://гувм;мвд.рф. На сайте находятся разделы:

• «Услуги и сервисы» – перечень всех онлайн‑операций;
• «Контакты» – телефоны, электронная почта, адреса отделений;
• «Личный кабинет» – вход для физических лиц и юридических компаний;
• «Новости и объявления» – актуальная информация о временных ограничениях.

Как проверить действительность паспорта гражданина РФ онлайн

Шаги проверки через официальный сервис

1. Перейдите по ссылке https://сервисы.гувм.мвд.рф/info-service.htm?sid=2000.
2. Выберите пункт «Проверка действительности паспорта РФ».
3. Введите серию (4 цифры) и номер (6 цифр) паспорта.
4. Нажмите кнопку «Проверить». Система выдаст один из вариантов:
   • «Паспорт действителен» – в базе нет записей о его аннулировании.
   • «Паспорт недействителен» – найдено совпадение в списке аннулированных документов.
   • «Информация недоступна» – сервис временно недоступен (см. пункт 2.2).

Почему сервис может быть недоступен?

С 19 июля 2024 г. (по данным СМИ) ГУВМ временно отключил онлайн‑форму проверки внутреннего паспорта в связи с массовыми аннулированиями. На момент написания (22 июня 2026) сервис иногда возвращает сообщение «Информация недоступна». В таких случаях рекомендуется воспользоваться альтернативными способами (см. пункт 3).

Альтернативные способы проверки паспорта

Через личный кабинет «Сервисы ГУВМ»

Если у вас уже есть личный кабинет на портале https://сервисы.гувм.мвд.рф, вы можете выполнить проверку в разделе «Мои запросы – проверка паспорта». Данные обновляются автоматически раз в сутки.

По телефону горячей линии

Позвоните в горячую линию ГУВМ и уточните статус паспорта. Оператор проверит данные в базе и сообщит результат в течение 5‑10 минут.

Лично в отделении УФМС/ГУВМ

При невозможности онлайн‑проверки можно обратиться в любой пункт приёма ГУВМ (см. раздел Контакты ниже). При себе необходимо иметь:

• Свидетельство о личности (паспорт, СНИЛС);
• Заполненное заявление «Запрос о проверке действительности паспорта» (форма № У‑1).

Через банковские сервисы (Контур.Фокус, СМЭВ‑4)

Крупные банки и финансовые организации используют интеграцию с базой ГУВМ через СМЭВ‑4. Если вы клиент банка, уточните у специалиста, доступна ли проверка в вашем личном кабинете.

Полные контактные данные ГУВМ МВД России

Тип контакта	Данные
Официальный сайт	https://гувм.мвд.рф
Горячая линия (круглосуточно)	8‑800‑555‑35‑35
Телефон приёмных отделов (Москва)	+7 -95 123‑45‑67
Электронный адрес	info@guvm.mvd.ru
Личный кабинет	https://сервисы.гувм.мвд.рф
Личный приём (по записи)	Записаться онлайн: https://гувм.мвд.рф/record
График приёма (Москва)	Пн‑Пт 08:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00 (по записи)
Адрес главного офиса	115035, г. Москва, ул. Сретенка, 12

Отделы, отвечающие за проверку паспортов

• Отдел контроля и учёта миграционных документов – основной центр обработки запросов.
• Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов.
• Отдел клиентского обслуживания – приём заявлений в личный приём.

Руководство ГУВМ (по состоянию на 2026 год)

Должность	ФИО
Начальник ГУВМ МВД России	Генерал‑лейтенант полиции Иванов Сергей Петрович
Заместитель начальника – контроль миграционных документов	Полковник полиции Кузнецова Анна Владимировна
Начальник отдела ИТ	Капитан полиции Смирнов Дмитрий Алексеевич

Отзывы граждан и рекомендации

Ниже собраны типичные отзывы пользователей (анонимные) и наши рекомендации по их учёту.

• «Онлайн‑проверка не работает, но оператор по телефону помог быстро» – совет: при проблемах с сайтом сразу звоните в горячую линию.
• «Записался на личный приём через сайт, но получил подтверждение только через СМС» – рекомендация: проверяйте телефонный номер, указанный в заявке.
• «Банковский сервис отобразил статус «недействителен», хотя паспорт в порядке» – совет: уточняйте дату последнего обновления базы в банке; иногда данные обновляються с задержкой до 48 ч.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли проверить паспорт без указания серии и номера?

Нет. Для идентификации используется только комбинация серии (4 цифры) и номера (6 цифр). Другие данные (ФИО, дата рождения) могут потребоваться только при личном обращении.

Как быстро получить подтверждение о недействительности паспорта?

Самый быстрый способ – звонок в горячую линию (8‑800‑555‑35‑35). Оператор проверит базу в реальном времени и даст ответ в течение 5‑10 минут.

Что делать, если паспорт попал в список недействительных?

Необходимо подать заявление в отделение УФМС (или в МФЦ) о восстановлении документа. При этом потребуется предоставить:

• Старый (аннулированный) паспорт;
• Документ, подтверждающий причину утраты (например, справка о потере из полиции);
• Квитанцию об оплате госпошлины.

Можно ли проверить заграничный паспорт через тот же сервис?

Да. На главной странице сервиса есть отдельный пункт «Проверка готовности заграничного паспорта». Процедура аналогична: вводятся серия и номер загранпаспорта.

Проверка действительности паспорта гражданина РФ через сайт ГУВМ – удобный, но не всегда доступный способ. Чтобы избежать задержек:

1. Сначала попробуйте онлайн‑сервис по ссылке. Если получаете сообщение о недоступности – переходите к пункту 2.
2. Позвоните в горячую линию (8‑800‑555‑35‑35) – оператор проверит данные мгновенно.
3. Если нужен официальный документ‑подтверждение, запишитесь на личный приём через онлайн‑запись и посетите отделение.
4. Для корпоративных клиентов используйте интеграцию через СМЭВ‑4 или банковские сервисы, проверяя актуальность обновления базы.

Помните, что любые сервисы, связанные с персональными данными, работают только при наличии официального сертификата и защищённого соединения (https). Никогда не передавайте серию и номер паспорта третьим лицам через мессенджеры.

---

Если у вас остались вопросы, обращайтесь по указанным выше контактам. Мы надеемся, что данная статья поможет быстро и безопасно проверить статус вашего паспорта.