Сайт kremlin.ru – главный информационный портал, где публикуются новости, документы, видеоматериалы и контактные данные, необходимые для обращения граждан и организаций к Президенту РФ.
Основные разделы сайта
- Новости – актуальная информация о деятельности Президента и Администрации.
- Документы – указы, распоряжения, законы, подписи и их тексты.
- События – календарь официальных мероприятий, визитов и встреч.
- Видео и фото – медиа‑материалы с мероприятий и пресс‑конференций.
- Контакты – все способы связи с Президентом и его администрацией.
- Личный кабинет – сервис для регистрации и отправки электронных обращений.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://kremlin.ru |
| Горячая линия Президента | Тел.: +7 (495) -06‑71‑71 (круглосуточно) |
| Телефон для граждан | 8‑800‑200‑00‑00 (бесплатный для всех регионов России) |
| Электронный адрес | president@kremlin.ru (для официальных запросов) |
| Электронные обращения | https://letters.kremlin.ru – портал подачи писем Президенту в электронном виде. |
| Личный кабинет (личный прием) | Регистрация на login.kremlin.ru позволяет отслеживать статус обращения, получать ответы и сохранять переписку. |
| График личного приема | Приём граждан проводится по предварительной записи через портал электронных обращений. О датах и времени публикация осуществляется в разделе «Контакты» сайта. |
Структура и отделы Администрации Президента
- Управление делами Президента РФ – координация работы всех подразделений.
- Пресс-служба Президента – подготовка пресс‑релизов, интервью, медиа‑контактов.
- Отдел внутренней политики – вопросы социального развития, образования, здравоохранения.
- Отдел внешней политики – международные отношения, дипломатические инициативы.
- Отдел экономической политики – развитие промышленности, инвестиций, финансов.
- Юридический отдел – правовое сопровождение указов и нормативных актов.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов и кибербезопасности.
- Отдел по работе с региональными представителями – взаимодействие с полномочными представителями Президента в федеральных округах.
Руководство Администрации Президента (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Президент Российской Федерации | Владимир Владимирович Путин |
| Первый заместитель Председателя Совета Безопасности | Дмитрий Сергеевич Медведев |
| Премьер‑министр РФ | Михаил Владимирович Мишустин |
| Заместитель Председателя Администрации Президента (Координатор работы с региональными представителями) | Антон Владимирович Вайно |
| Пресс‑секретарь Президента | Дмитрий Петрович Песков |
| Глава Управления делами Президента | Вячеслав Алексеевич Киселев |
Как отправить обращение Президенту
- Перейдите на портал электронных обращений.
- Зарегистрируйтесь (или войдите в уже существующий личный кабинет).
- Заполните форму: укажите ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты, тему обращения и подробный текст.
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии) в формате PDF, JPG, PNG.
- Отправьте запрос. Вы получите автоматическое подтверждение и номер обращения.
- Статус обращения можно отслеживать в личном кабинете. При необходимости вам могут позвонить для уточнения деталей.
Для срочных вопросов, требующих немедленного реагирования (например, вопросы безопасности, чрезвычайные ситуации), рекомендуется воспользоваться горячей линией +7 (495) -06‑71‑71.
Отзывы граждан и оценка работы сайта
На странице «Отзывы и предложения» пользователи могут оставить свои комментарии о работе сайта, удобстве подачи обращений и качестве полученных ответов. По результатам ежегодных опросов, более 85 % граждан считают, что электронный сервис «Письма Президенту» работает быстро и прозрачно.
Типичные отзывы
- Положительные: «Удобный интерфейс, быстро получил ответ в течение 5 дней», «Информация о графике личного приёма всегда актуальна».
- Критические: «Некоторые разделы сайта медленно загружаются», «Требуеться более подробная инструкция по загрузке больших файлов».
Администрация регулярно учитывает замечания и публикует план улучшений в разделе «Новости сайта».
Полезные ссылки
- Официальный сайт Президента РФ
- Электронные обращения к Президенту
- Официальный сайт Правительства РФ
- Официальный интернет‑портал правовой информации
Официальный сайт kremlin.ru – это единственный надёжный источник информации о работе Президента России Владимира Путина, его администрации и всех государственных сервисов, связанных с обращениями граждан. На сайте представлены все необходимые контакты: телефонные линии, электронный адрес, портал для электронных писем, а также возможность создать личный кабинет для отслеживания статуса обращения. Регулярно обновляемый график личного приёма, подробная структура отделов и открытая система обратной связи делают портал удобным инструментом для взаимодействия граждан с высшими органами государственной власти.
Помните, что любые вопросы, предложения или жалобы можно направлять через портал электронных обращений или по телефону +7 (495) -06‑71‑71. Своевременное и корректное оформление обращения повышает шансы получить быстрый и квалифицированный ответ.