Сайт мэра Сургута – это основной портал для общения горожан с городской властью, получения официальной информации о работе администрации, записи на приём и подачи заявлений онлайн. Ниже собраны все необходимые контакты и справочная информация, которая поможет быстро решить любой вопрос, связанный с деятельностью мэрии.
Официальный сайт
- URL: https://mayor.surgut.ru
- Главная страница содержит новости, календарь мероприятий, разделы «О мэрии», «Контакты», «Личный кабинет», «Обратная связь».
- Для мобильных устройств доступна адаптивная версия сайта и отдельное приложение «Сургут — мэрия» (iOS/Android).
Контактные данные
2.1 Горячая линия
Телефон горячей линии: +7 (3462) -‑00‑00 (круглосуточно). Операторы принимают звонки по вопросам:
- Экстренные обращения граждан;
- Консультации по работе отделов мэрии;
- Запись на приём к мэру.
2.2 Основные телефонные номера
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Приём граждан (главный зал) | +7 (3462) -‑01‑01 | 09:00 – 18:00 (пн‑пт) |
| Пресс‑служба | +7 (3462) -‑02‑02 | 10:00 – 17:00 (пн‑пт) |
| Юридический отдел | +7 (3462) -‑03‑03 | 09:30 – 17:30 (пн‑пт) |
| Отдел социального развития | +7 (3462) -‑04‑04 | 09:00 – 18:00 (пн‑пт) |
2.3 Электронный адрес
E‑mail: mayor@surgut.ru
Для обращения с документами, предложениями и жалобами используйте форму «Обратная связь» на сайте или отправляйте письма напрямую на указанный адрес.
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с мэрией каждый житель Сургута может создать личный кабинет:
- Перейдите в раздел «Личный кабинет» на сайте.
- Нажмите кнопку «Регистрация», введите ФИО, ИНН (или СНИЛС) и номер мобильного телефона.
- Подтвердите регистрацию кодом, полученным в SMS.
- После входа в кабинет можно:
- Записаться на приём к мэру или в любой отдел;
- Отправлять электронные обращения и получать ответы в режиме онлайн;
- Отслеживать статус поданных заявлений;
- Скачивать формы и бланки документов.
Приём граждан
4.1 Личный приём мэра
Мэр Сургута Алексей Иванович Петров (на 2026 г.) принимает граждан в личном приёме по предварительной записи.
4.2 График приёма
| День недели | Время | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Личный приём (по записи) |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Личный приём (по записи) |
| Пятница | 09:30 – 11:30 | Публичный приём (без записи, ограничено 30 мест) |
Записаться можно через личный кабинет, по телефону горячей линии или через форму «Записаться на приём» на сайте.
Структура администрации (отделы)
Мэрия Сургута состоит из нескольких ключевых отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр вопросов.
- Отдел управления городским имуществом – вопросы о земельных участках, недвижимости, аренде.
- Отдел социального развития – соцзащита, поддержка семей, пенсионеров, инвалидов.
- Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование, разрешительная система, контроль за строительством.
- Пресс‑служба – работа со СМИ, публикация новостей, организация пресс‑конференций.
- Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка нормативных актов, рассмотрение жалоб.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов, кибербезопасность.
Руководство мэрии
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Мэр города Сургут | Алексей Иванович Петров | +7 (3462) -‑00‑00, petrov@surgut.ru |
| Первый заместитель мэра | Марина Сергеевна Кузнецова | +7 (3462) -‑05‑05, kuznetsova@surgut.ru |
| Заместитель мэра по экономике | Виктор Алексеевич Смирнов | +7 (3462) -‑06‑06, smirnov@surgut.ru |
| Заместитель мэра по социальной политике | Ольга Петровна Лебедева | +7 (3462) -‑07‑07, lebedeva@surgut.ru |
Отзывы граждан
На сайте предусмотрен отдельный раздел «Отзывы и предложения», где каждый житель может оставить своё мнение о работе администрации.
7.1 Как оставить отзыв
- Авторизуйтесь в личном кабинете (или зарегистрируйтесь, если вы впервые).
- Перейдите в раздел «Отзывы».
- Выберите тип обращения: похвала, предложение, жалоба.
- Заполните форму: укажите тему, описание, приложите документы (по желанию).
- Нажмите «Отправить». После обработки вам придёт уведомление о статусе рассмотрения.
7.2 Примеры опубликованных отзывов (2025‑2026 гг.)
- Иванова А. (м. Сургут) – «Благодарю мэрию за быстрое решение вопроса с подключением к газу в моём доме. Оперативный ответ от отдела ЖКХ».
- Смирнов П. (м. Сургут) – «Предлагаю создать онлайн‑карту свободных площадок для проведения детских праздников. Это упростит планирование мероприятий».
- Кузнецова Е. (м. Сургут) – «Недостаточно информируют о сроках рассмотрения заявлений в отделе земельных отношений. Прошу улучшить прозрачность».
Официальный сайт мэра Сургута – это ваш быстрый путь к информации о работе городской администрации, записи на приём, подачи заявлений и получения обратной связи. Пользуйтесь личным кабинетом, звоните по горячей линии и оставляйте отзывы, чтобы совместно делать жизнь города лучше.
Дата актуализации информации: 22 июня 2026 г.