Министерство культуры Архангельской области (далее – МКАО) — государственный орган, отвечающий за развитие музеев, театров, библиотек, кинематографии, поддержки профессионального и любительского искусства, а также за сохранение национального культурного наследия региона. Официальный сайт МКАО — главный информационный ресурс, где публикуются новости, нормативные документы, отчёты о состоянии культуры и возможности для взаимодействия с гражданами.
Контакты для обращений
Все обращения граждан (письменные, телефонные, электронные) принимаются в нескольких формах. Ниже указаны основные способы связи.
Официальный сайт
URL: https://culture.gov39.ru (доступна версия для слабовидящих – модуль «Для слабовидящих»)
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).
Время работы: 24 часа × 7 дней.
Номера телефонов - Главный офис: (8182) -8‑61‑21
- Отдел по делам молодёжи: (8182) -0‑63‑62
- Отдел по работе с общественностью: (8182) -5‑61‑58
- Приёмная (общая): (8182) -8‑63‑69
Электронный адрес
E‑mail: culture@arhangelsk.ru
Личный кабинет (Электронная приёмная)
Для подачи заявлений, жалоб и предложений через Интернет необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете. После регистрации можно отслеживать статус обращения, получать ответы от сотрудников министерства и скачивать необходимые формы.
Личный приём (приёмные часы)
Министр и руководители подразделений принимают граждан в личный приём. Записаться можно через онлайн‑запись или позвонив по телефону приёмной.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | — (выходные) |
Адрес и реквизиты
Юридический адрес: 163004, г. Архангельск, Троицкий проспект, 49
Почтовый адрес: 163004, г. Архангельск, Троицкий проспект, 49, офис 2
ИНН: 2901198776 ОГРН: 1092901011356
Структура министерства – отделы
Министерство культуры Архангельской области состоит из нескольких управлений и отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Управление музеев и историко‑культурного наследия
- Контроль за работой государственных музеев;
- Организация выставок и реставрационных проектов.
- Управление театрально‑концертных организаций
- Поддержка театров, балетных и музыкальных коллективов;
- Финансирование гастролей и фестивалей.
- Управление библиотечного обслуживания
- Координация работы государственных библиотек;
- Развитие цифровых библиотек и читательских программ.
- Отдел поддержки профессионального искусства
- Гранты и субсидии для художников, музыкантов, режиссёров;
- Организация конкурсов и премий.
- Отдел развития туризма и культурного досуга
- Продвижение культурного туризма в Архангельской области;
- Сотрудничество с туристическими агентствами.
- Отдел по делам молодёжи
- Поддержка студенческих и любительских творческих инициатив;
- Организация мастер‑классов, конкурсов и фестивалей для молодёжи.
- Отдел информационных технологий и открытых данных
- Поддержка официального сайта, электронных сервисов и открытых данных;
- Обеспечение совместимости с корневым сертификатом Минцифры.
Руководство
На 2026 год возглавляет Министерство культуры Архангельской области:
- Министр культуры: Оксана Сергеевна Светлова
- Заместитель министра по развитию туризма: Иван Петрович Кузнецов
- Заместитель министра по работе с молодёжью: Елена Владимировна Михайлова
Контактные данные руководителей доступны в разделе «Руководство» официального сайта.
Документы и отчётность
На сайте публикуются:
- Ежегодный доклад о состоянии культуры в Архангельской области;
- Приказы, распоряжения и нормативные правовые акты (НПА);
- Статистические данные по музеям, театрам и библиотекам;
- Отчёты о реализации грантов и субсидий.
Все документы доступны в разделе «Документы» и могут быть скачаны в формате PDF.
Отзывы граждан
Сайт МКАО имеет раздел «Отзывы», где посетители делятся своим опытом взаимодействия с министерством. Ниже несколько типовых примеров (с анонимизацией):
«Благодарю сотрудников приёмной за быстрый отклик на моё обращение о проведении выставки в муниципальном музее. Всё оформлено в течение трёх дней!» — житель Архангельска, 34 г.
«Электронный личный кабинет оказался очень удобным: я смог подать заявку на грант, загрузить необходимые документы и отслеживать статус онлайн.» — художник, 41 г.
«Горячая линия действительно работает круглосуточно, но иногда ожидание в очереди длится более 10 минут. В остальном – сервис на высоте.» — студент, 22 г.
Для оставления собственного отзыва перейдите в раздел «Отзывы» и заполните форму.
Как пользоваться сайтом - Откройте главную страницу – здесь находятся новости, анонсы мероприятий и быстрые ссылки.
- Для получения официальных документов перейдите в меню «Документы» и выберите нужный раздел.
- Если вам нужна личная консультация, используйте «Электронную приёмную» – зарегистрируйтесь, заполните форму обращения и прикрепите файлы.
- Для получения информации о работе министерства в режиме реального времени включите «Версию для слабовидящих» (иконка в правом верхнем углу).
- Следите за обновлениями в разделе «Новости» – здесь публикуются анонсы фестивалей, открытие новых экспозиций и пресс‑релизы.
Контактная информация в виде таблицы
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://culture.gov39.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон (главный офис) | (8182) -8‑61‑21 |
| Отдел по делам молодёжи | (8182) -0‑63‑62 |
| Отдел по работе с общественностью | (8182) -5‑61‑58 |
| Электронная почта | culture@arhangelsk.ru |
| Адрес | 163004, г. Архангельск, Троицкий проспект, 49, офис 2 |
| Личный кабинет | https://culture.gov39.ru/personal |
Сайт Министерства культуры Архангельской области — это удобный портал для получения официальной информации, подачи заявлений и общения с представителями министерства. Он объединяет в себе новости, нормативные документы, сервисы личного кабинета и возможность оставить отзыв. Пользуясь указанными контактами и расписанием приёма, каждый житель региона может эффективно взаимодействовать с органом, отвечающим за культурное развитие Архангельской области.
Помните: все обращения, отправленные через электронную приёмную, фиксируются в системе, а их статус можно проверить в любой момент, зайдя в личный кабинет.