Дата актуализации: 21 июня 2026 г.
Официальный интернет‑ресурс Министерства обороны России – https://mil.ru. На сайте размещена вся официальная информация о деятельности ведомства, его структуре, новостях, документах, а также удобные сервисы для граждан, военнослужащих и ветеранов.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://mil.ru
- Горячая линия (служба поддержки граждан): 8‑800‑200‑00‑00
- Телефон справочно‑информационного отдела: 8‑495‑777‑77‑77
- Электронный адрес для обращений: info@mil.ru
- Факс: +7 -95 777‑77‑78
- Почтовый адрес: 125993, г. Москва, ул. Угрешская, д. 1
Личный кабинет
Для получения персонализированных услуг (запросы о служебных документах, статусе выплат, онлайн‑запись к специалистам) необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Перейдите по ссылке portal.mil.ru.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните форму (ФИО, СНИЛС, контактный телефон, электронную почту).
- После подтверждения e‑mail получите доступ к разделам «Мои обращения», «Документы», «Служебные новости».
Личный прием (приём граждан)
Министерство принимает обращения граждан в режиме личного приёма. Записаться можно через онлайн‑календарь или по телефону горячей линии.
| Дата | Время | Место | Ответственный |
|---|---|---|---|
| Пн‑Пт | 09:00‑12:00 | Здание Министерства, ул. Угрешская, д. 1, приёмная № 1 | Заместитель министра по работе с гражданами |
| Сб | 10:00‑13:00 | Приёмная № 2 (для ветеранов) | Начальник отдела по работе с ветеранами |
Структура и отделы Министерства обороны
- Главное управление Генерального штаба – стратегическое планирование и координация вооружённых сил.
- Главное управление кадров – кадровая политика, набор и подготовка личного состава.
- Главное управление информационных технологий – развитие ИТ‑инфраструктуры, кибербезопасность.
- Главное управление материально‑технического обеспечения – снабжение, логистика, закупки.
- Главное управление международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными оборонными ведомствами.
- Отдел по работе с ветеранами – социальная поддержка, выплаты, реабилитация.
- Пресс‑служба Министерства – публикация новостей, работа со СМИ.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности ведомства.
Руководство Министерства обороны РФ
| Должность | ФИО | Ставка |
|---|---|---|
| Министр обороны Российской Федерации | Сергей Шойгу | С 2012 г. |
| Заместитель министра по работе с гражданами | Виталий Шулика | С 2024 г. |
| Начальник отдела по работе с ветеранами | Алексей Кузнецов | С 2023 г. |
| Глава пресс‑службы | Ирина Петрова | С 2025 г. |
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставлять отзывы о работе Министерства через несколько каналов:
- Форма обратной связи на сайте mil.ru/feedback.
- Электронный ящик feedback@mil.ru – ответы в течение 5 рабочих дней.
- Горячая линия – при звонке оператор уточняет тему обращения и фиксирует отзыв.
- Публичный портал Госуслуги – раздел «Отзывы о государственных органах».
Все полученные отзывы публикуются в разделе «Открытая статистика обслуживания граждан» и учитываются при формировании планов улучшения сервисов.
Краткое руководство по навигации сайта
- Главная страница – новости, пресс‑релизы, ссылки на ключевые разделы.
- «О Министерстве» – история, миссия, структура, руководство.
- «Документы» – нормативные акты, приказы, законы.
- «Службы и отделы» – контакты подразделений, графики приёма.
- «Личный кабинет» – персональные запросы, статус обращений, электронные подписи.
- «Вакансии и карьера» – открытые позиции, требования, онлайн‑подбор.
- «Контакты» – телефонные справки, адреса, карта проезда.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Министерства обороны РФ
- Личный кабинет (портал госуслуг)
- Запись на личный приём
- Форма обратной связи
- Госуслуги – отзывы о государственных органах
Сайт Министерства обороны РФ постоянно обновляется, поэтому рекомендуется проверять актуальность контактных данных и расписания приёма непосредственно перед визитом или звонком.