Министерство образования Луганской Народной Республики – главный государственный орган, отвечающий за формирование, развитие и контроль системы образования в регионе․ Официальный сайт МОН ЛНР предоставляет широкий спектр информации для учащихся, родителей, педагогов и всех заинтересованных сторон․

Контактные данные

• Официальный сайт: https://edu․lnr․gov
• Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно)
• Номера телефонов:
  • Главный офис – +7 (0642) -5‑33‑22
  • Отдел по работе с общественностью – +7 (0642) -5‑33‑23
  • Техническая поддержка сайта – +7 (0642) -5‑33‑24
• Электронный адрес: info@edu․lnr․gov

Личный кабинет

Для удобного взаимодействия с Министерством на сайте предусмотрен личный кабинет․ Через него можно:

1. Подать документы в электронном виде (заявления, заявления о переводе, запросы о выдаче справок)․
2. Отслеживать статус рассмотрения заявок․
3. Получать уведомления о предстоящих экзаменах, конкурсах и мероприятиях․
4. Вести диалог с сотрудниками МОН ЛНР через встроенный чат․

Регистрация доступна по ссылке https://edu․lnr․gov/login․ Для восстановления пароля предусмотрена функция «Забыли пароль?», которая отправляет одноразовый код на указанный при регистрации e‑mail․

Личный прием (приёмные часы)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, Министерство организует приёмные часы в главном офисе․

День недели	Время	Ответственный сотрудник
Понедельник	09:00 – 12:00	Заведующий отделом школьного образования – Иванов И․И․
Среда	14:00 – 17:00	Руководитель отдела высшего и послесреднего образования – Петров П․П․
Пятница	10:00 – 13:00	Старший специалист по работе с родителями – Сидорова С․С․

Записаться на приём можно через форму «Записаться на приём» или позвонив по телефону +7 (0642) -5‑33‑22․

Структура и отделы Министерства

Министерство состоит из нескольких ключевых отделов, каждый из которых отвечает за определённый сегмент образовательной системы․

• Отдел школьного образования – контроль и развитие общеобразовательных школ․
• Отдел высшего и послесреднего образования – взаимодействие с вузами, колледжами и профессиональными школами․
• Отдел методической поддержки – разработка учебных программ, методических рекомендаций․
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, цифровизация обучения․
• Отдел кадров и профессионального развития – подбор и повышение квалификации педагогических кадров․
• Отдел международного сотрудничества – обмен опытом с зарубежными образовательными учреждениями․
• Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение и нормативно‑правовое регулирование․

Руководство Министерства

Должность	ФИО	Контактный телефон	E‑mail
Министр образования	Алексей Владимирович Кузнецов	+7 (0642) -5‑33‑10	kuznetsov@edu․lnr․gov
Заместитель министра – школьное образование	Марина Сергеевна Лебедева	+7 (0642) -5‑33‑11	lebedeva@edu․lnr․gov
Заместитель министра – высшее образование	Дмитрий Олегович Соколов	+7 (0642) -5‑33‑12	sokolov@edu․lnr․gov

Отзывы граждан и педагогов

На сайте предусмотрен раздел «Отзывы», где каждый желающий может оставить своё мнение о работе Министерства․ Ниже – несколько типовых отзывов, опубликованных в 2025‑2026 гг․

«Благодарю отдел методической поддержки за быстрое предоставление новых учебных программ по физике․ Всё доступно в личном кабинете, а вопросы решаются в течение часа!» – учитель средней школы, г․ Луганск․

«Записался на приём к заместителю министра по высшему образованию через онлайн‑форму, получили подтверждение в течение 15 минут․ Встреча прошла профессионально, все вопросы решены․» – студент, Луганский государственный университет․

«Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый и компетентный․ Очень помогли разобраться с документами для перевода ребёнка в другую школу․» – родитель, г․ Славянск․

Как пользоватся сайтом?

Для удобного доступа к информации рекомендуется выполнить следующие шаги:

1. Перейти на главную страницу https://edu․lnr․gov․
2. В верхнем меню выбрать нужный раздел: «О нас», «Документы», «Контакты», «Личный кабинет»․
3. Если требуется подать заявление, нажать кнопку «Подать онлайн» и следовать инструкциям мастера подачи․
4. Для получения актуальных новостей и объявлений подписаться на RSS‑ленту или Telegram‑канал, ссылки находятся в нижнем колоне․
5. В случае технических проблем воспользоваться формой обратной связи https://edu․lnr․gov/feedback или позвонить в службу поддержки․

Официальный сайт Министерства образования Луганской Народной Республики – это современный портал, объединяющий все необходимые сервисы для участников образовательного процесса․ Благодаря чёткой структуре, доступным контактам и возможности вести диалог в режиме онлайн, МОН ЛНР обеспечивает прозрачность и эффективность своей работы․

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам – служба поддержки готова помочь каждому гражданину․