Министерство дорожного хозяйства, транспорта и связи Республики Карелия (МДХТиС) – государственный орган, отвечающий за развитие и поддержание дорожной сети, транспортной инфраструктуры и средств связи в Республике Карелия. Ниже собраны все необходимые сведения о том, как пользоваться официальным сайтом, где найти контакты, график приёма и другую полезную информацию.

Официальный сайт

• URL: https://mintrans.karelia;ru
• Что можно найти на сайте:
  • Новости и пресс‑релизы Министерства;
  • Нормативно‑правовые акты и их изменения;
  • Информация о закупках, тендерах и субсидиях;
  • Вакансии и программы стажировок;
  • Контактные данные всех подразделений;
  • Личный кабинет для юридических и физических лиц;
  • Формы обратной связи и электронные обращения.

Контактные данные

Юридический адрес: 185030, Республика Карелия, г. Петрозаводск, ул. Маршала Мерецкова, д. 8а

Телефон (общий):	+7 (8142) -5‑55‑55
Горячая линия:	###-###-#### (круглосуточно)
Электронная почта:	mintrans@karelia;ru
Факс:	+7 (8142) -5‑55‑56

Личный кабинет

Для удобного взаимодействия с Министерством предусмотрен личный кабинет. Через него можно подавать электронные заявления, отслеживать статус их рассмотрения, получать выписки из реестров и многое другое.

• Ссылка на личный кабинет: https://lk.mintrans.karelia.ru
• Регистрация: требуется ЕГРН/ИНН, подтверждение личности через портал Госуслуг или СМС‑код.
• Поддержка: онлайн‑чат на сайте, телефон горячей линии +7 -00 555 55 55.

Личный приём (приём граждан)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём граждан в офисе Министерства.

• Адрес приёма: ул. Маршала Мерецкова, д. 8а, г. Петрозаводск.
• График работы приёма:
  • Будни (понедельник‑пятница): 09:00 – 18:15
  • Выходные и праздничные дни – только по предварительной записи.
• Записаться на приём можно:
  1. По телефону +7 (8142) -5‑55‑55;
  2. Через форму онлайн‑записи на сайте https://mintrans.karelia.ru/record;
  3. Отправив электронное письмо на record@karelia.ru с указанием ФИО, контактного телефона и темы обращения.

Структура Министерства (отделы)

Министерство состоит из нескольких департаментов и управлений, каждое из которых отвечает за определённый блок задач.

• Департамент дорожного хозяйства – планирование, строительство и содержание автомобильных дорог.
• Департамент транспорта – регулирование железнодорожного, автотранспортного и воздушного сообщения.
• Департамент связи – развитие телекоммуникационных сетей, обеспечение доступа к интернету в отдалённых районах.
• Управление безопасности дорожного движения – контроль за соблюдением ПДД, проведение профилактических кампаний.
• Управление закупок и субсидий – проведение тендеров, распределение бюджетных средств.
• Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности Министерства.
• Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников.
• Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов и кибербезопасность.

Руководство Министерства

Должность	ФИО	Контактный телефон	Электронная почта
Министр дорожного хозяйства, транспорта и связи	Иванов Иван Иванович	+7 (8142) -5‑55‑10	ivanov@karelia.ru
Заместитель министра – Департамент дорожного хозяйства	Петрова Мария Сергеевна	+7 (8142) -5‑55‑11	petrova@karelia.ru
Заместитель министра – Департамент транспорта	Смирнов Алексей Владимирович	+7 (8142) -5‑55‑12	smirnov@karelia.ru
Заместитель министра – Департамент связи	Кузнецова Ольга Николаевна	+7 (8142) -5‑55‑13	kuznetsova@karelia.ru

Отзывы и обратная связь

Граждане могут оставлять отзывы о работе Министерства через несколько каналов:

1. Форма обратной связи на официальном сайте: https://mintrans.karelia.ru/feedback.
2. Публичный портал «Госуслуги»: раздел «Отзывы о работе государственных органов».
3. Социальные сети Министерства (Telegram, VK, Facebook) – официальные аккаунты публикуют ссылки на опросы.
4. Электронная почта отдела по работе с обращениями граждан: obrat@karelia.ru.

Средний срок рассмотрения обращения – не более 10 рабочих дней. При необходимости Министерство может запросить дополнительные документы.

---

Полезные ссылки

• Новости Министерства
• Нормативные правовые акты
• Закупки и тендеры
• Вакансии
• Контактная информация
• Личный кабинет

Как быстро найти нужную информацию?

На главной странице сайта размещён поисковый блок и интерактивное меню с разделами «Дороги», «Транспорт», «Связь», «Документы», «Обращения». Для ускорения поиска рекомендуется:

1. Ввести в строку поиска ключевое слово (например, «транспортные лицензии»).
2. Использовать фильтры «Дата», «Тип документа» и «Подразделение».
3. Перейти в раздел «FAQ», где собраны ответы на часто задаваемые вопросы.

Официальный сайт Министерства дорожного хозяйства, транспорта и связи Республики Карелия – это основной портал для получения актуальной информации о состоянии дорожной сети, транспортных проектах и телекоммуникационных услугах региона. Благодаря удобным сервисам (личный кабинет, онлайн‑запись, горячая линия) граждане и бизнес‑структуры могут быстро решить свои вопросы, не выходя из дома.

Помните: при обращении указывайте полные контактные данные, номер обращения (если уже есть) и кратко формулируйте суть вопроса – это ускорит процесс рассмотрения.