Официальный интернет‑ресурс Министерства развития инфраструктуры (МРИ) – это центральный портал, где граждане, бизнес и инвесторы могут получить полную информацию о проектах, услугах и нормативных актах, а также оформить необходимые заявки онлайн. Ниже собраны все ключевые контакты и справочная информация, которая поможет быстро найти нужный раздел сайта и связаться с ответственными специалистами.
Контакты для обращений - Официальный сайт: https://mri.kaliningrad.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑01‑01
- Телефоны приёмных отделов:
- Главный офис – 8‑4012‑55‑10‑00
- Отдел развития транспортной инфраструктуры – 8‑4012‑55‑10‑01
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – 8‑4012‑55‑10‑02
- Отдел инвестиций и внешних связей – 8‑4012‑55‑10‑03
- Электронный адрес: info@mri.kaliningrad.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.mri.kaliningrad.gov.ru (регистрация обязательна)
Личный приём (приём граждан)
- Главный офис – 8‑4012‑55‑10‑00
- Отдел развития транспортной инфраструктуры – 8‑4012‑55‑10‑01
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – 8‑4012‑55‑10‑02
- Отдел инвестиций и внешних связей – 8‑4012‑55‑10‑03
Приём граждан в Министерстве проводится по предварительной записи через личный кабинет или по телефону горячей линии. Ниже указаны графики приёма для разных отделов.
| Отдел | Дни недели | Время приёма | Контактное лицо |
|---|---|---|---|
| Отдел транспортной инфраструктуры | Пн, Ср, Пт | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Иванов П. С. |
| Отдел ЖКХ | Вт, Чт | 10:00 – 13:00, 15:00 – 18:00 | Смирнова Е. В. |
| Отдел инвестиций | Пн – Пт | 09:30 – 12:00, 13:30 – 16:30 | Кузнецов А. Н. |
| Отдел цифровой трансформации | Вт, Чт | 11:00 – 14:00, 15:30 – 18:00 | Лебедева М. И. |
Для записи на приём необходимо зайти в личный кабинет и выбрать удобный день и время. После подтверждения заявки вы получите SMS‑уведомление с номером очереди.
Структура министерства: отделы - Отдел транспортной инфраструктуры – планирование и реализация дорожных, железнодорожных и морских проектов.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – модернизация систем водоснабжения, теплоснабжения и утилизации отходов.
- Отдел инвестиций и внешних связей – привлечение инвестиций, работа с международными партнёрами.
- Отдел цифровой трансформации – внедрение электронных сервисов, развитие «умного города».
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов и юридическая поддержка проектов.
- Отдел аналитики и мониторинга – сбор и анализ данных о состоянии инфраструктуры.
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр развития инфраструктуры | Сергей Петрович Кузнецов | 8‑4012‑55‑10‑00 доб. 101 | kuznetsov@s.mri.kaliningrad.gov.ru |
| Заместитель министра по транспортным проектам | Алексей Владимирович Иванов | 8‑4012‑55‑10‑00 доб. 102 | ivanov@s.mri.kaliningrad.gov.ru |
| Заместитель министра по ЖКХ | Елена Сергеевна Смирнова | 8‑4012‑55‑10‑00 доб. 103 | smirnova@s.mri.kaliningrad.gov.ru |
| Главный специалист по цифровой трансформации | Михаил Игоревич Лебедев | 8‑4012‑55‑10‑00 доб. 104 | lebedev@s.mri.kaliningrad.gov.ru |
Отзывы граждан и бизнес‑сообщества
На сайте предусмотрен отдельный раздел «Отзывы и предложения», где каждый может оставить комментарий о работе министерства. Ниже – несколько типовых отзывов, опубликованных в 2025‑2026 годах.
- Иван Петров, предприниматель: «Благодарю отдел инвестиций за оперативную помощь в получении гранта на развитие туристической инфраструктуры в Калининграде; Всё прошло быстро и без лишних бюрократических проволочек.»
- Ольга Сидорова, житель Калининграда: «Отдел ЖКХ провёл ремонт водопроводных сетей в моём районе в рекордные сроки. Положительные впечатления от работы специалистов.»
- Алексей Крылов, водитель автотранспортного предприятия: «Проект по реконструкции трассы «Калининград‑Гусев» улучшил дорожную обстановку, сократил время в пути и повысил безопасность движения.»
- Марина Власова, студентка: «Личный кабинет на сайте позволяет отслеживать статус заявок в реальном времени. Очень удобно и прозрачно.»
Все отзывы доступны в открытом виде по ссылке: https://mri.kaliningrad.gov.ru/feedback.
Как пользоваться сайтом: основные разделы - «О министерстве» – миссия, задачи, структура и новости.
- «Проекты и программы» – карта текущих инфраструктурных проектов, сроки и бюджеты.
- «Электронные услуги» – подача заявок на получение разрешений, лицензий, участие в тендерах.
- «Документы» – нормативные акты, методические рекомендации, отчёты о выполнении планов.
- «Контакты» – все способы связи, включая форму обратной связи.
- «Личный кабинет» – персональная панель для мониторинга заявок, получения уведомлений и оплаты услуг.
Сайт Министерства развития инфраструктуры правительства Калининградской области – это современный портал, объединяющий информацию о государственных проектах, предоставляющий широкий спектр электронных услуг и обеспечивающий прозрачную коммуникацию с гражданами и бизнесом. Пользуйтесь горячей линией, телефонными справочниками и личным кабинетом, чтобы получать ответы быстро и без лишних очередей.
Дата актуализации информации: .