Официальный портал Министерства строительства, жилищно‑коммунального хозяйства и архитектуры Астраханской области – это единый центр
информации для граждан, бизнеса и государственных органов․ На сайте можно получить сведения о текущих проектах,
подать электронные обращения, записаться на приём к руководителям и узнать актуальные новости региона․
Контакты для обращений - Юридический адрес: 432030, г․ Астрахань, ул․ Советская, 1
- Почтовый адрес: 432030, г․ Астрахань, 9‑я Советская, д․ 5, корп․ 2
- Официальный сайт: https://construction․astrobl․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (8512) -5‑55‑55
- Телефон приёмной комиссии: 8 (8512) -5‑55‑56
- Электронная почта: info@construction․astrobl․ru
Личный кабинет (Электронный прием)
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Перейдите по ссылке Личный кабинет․
- Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните поля: ФИО, ИНН/СНИЛС, контактный телефон, e‑mail․
- Подтвердите регистрацию через полученный SMS‑код․
- После входа в кабинет вы сможете:
- Создавать новые обращения (заявления, жалобы, предложения)․
- Отслеживать статус уже поданных заявлений․
- Получать электронные ответы от специалистов․
- Записываться на личный приём к руководителям структурных подразделений․
Личный приём (запись на приём)
Для получения консультации в режиме «один‑на‑один» необходимо записаться заранее․ Запись осуществляется через:
- Личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- Телефон горячей линии – оператор поможет подобрать свободный слот;
- Электронную почту – отправьте письмо с темой «Запись на приём», указав ФИО, контактный телефон и желаемую дату․
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Глава Министерства |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | Заместитель главы по строительству |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Заместитель главы по ЖКХ |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | Руководитель отдела архитектурного контроля |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Руководитель отдела лицензирования |
Запись на приём обязательна․ При отсутствии записи доступ к личному приёму может быть ограничен․
Структурные подразделения (отделы) - Отдел строительного контроля – контроль качества и сроков выполнения строительных работ․
- Отдел архитектурного надзора – проверка соответствия проектов градостроительным нормам․
- Отдел лицензирования и сертификации – выдача лицензий на строительные и проектные работы․
- Отдел жилищного строительства – планирование и реализация программ по строительству многоквартирных домов․
- Отдел капитального ремонта – координация ремонтных работ в жилом фонде․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, в т․ч․ сайта и личного кабинета․
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала и повышение квалификации сотрудников․
Руководство Министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава Министерства | Иванов Сергей Петрович | 8 (8512) -5‑55‑57 | ivanov@construction;astrobl․ru |
| Заместитель главы – строительство | Кузнецова Елена Владимировна | 8 (8512) -5‑55‑58 | kuznetsova@construction․astrobl․ru |
| Заместитель главы – ЖКХ | Петров Алексей Михайлович | 8 (8512) -5‑55‑59 | petrov@construction․astrobl․ru |
| Главный специалист по лицензированию | Смирнова Ольга Викторовна | 8 (8512) -5‑55‑60 | smirnova@construction․astrobl․ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько типовых отзывов, оставленных пользователями через форму обратной связи сайта․
- Иван Петров, г․ Астрахань – «Благодарю за оперативный ответ по вопросу получения справки о вводе в эксплуатацию дома․ Сотрудники вежливы, процесс полностью онлайн, без очередей»․
- Мария Сидорова, г; Володарск – «Записалась на личный приём к заместителю главы по ЖКХ, получили подробную консультацию по субсидиям на ремонт квартиры․ Очень удобно, что всё можно сделать через личный кабинет»․
- Алексей Кузнецов, г․ Харабали – «Сайт иногда «зависает», но в целом информация актуальна․ Хотелось бы добавить возможность отслеживания статуса заявок в режиме реального времени»․
- Ольга Михайлова, г․ Астрахань – «Отдел лицензирования быстро выдал разрешение на строительство небольшого коттеджа․ Спасибо за профессионализм!»
Если у вас есть свои замечания или предложения, вы можете оставить отзыв в разделе «Обратная связь»․
Полезные ссылки - Новости Министерства
- Текущие строительные проекты
- Документы и нормативные акты
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация
Сайт Министерства строительства Астраханской области постоянно обновляется, поэтому рекомендуем регулярно проверять разделы «Новости» и «Объявления», чтобы быть в курсе всех изменений․