Министерство здравоохранения Самарской области (далее – Минздрав Самарской области) является
региональным органом исполнительной власти, отвечающим за реализацию государственной
политики в сфере охраны здоровья․ Ниже собрана самая актуальная информация о сайте
министерства, его контактных данных, графика приёма, структуре подразделений, руководстве
и отзывах граждан․
Официальный сайт
Адрес сайта: https://minzdrav․samregion․ru
На сайте доступны:
- Новости здравоохранения региона;
- Электронные услуги (запись к врачу, заявка на справку, онлайн‑платежи);
- База нормативных правовых актов;
- Информация о вакансиях и конкурсах;
- Персональный Личный кабинет для физических и юридических лиц․
Личный кабинет
Для доступа к личному кабинету необходимо пройти регистрацию, указав ИНН/СНИЛС и
подтверждая личность через СМС․ После входа в кабинет можно:
- Отслеживать статус заявок и обращений;
- Получать электронные копии медицинских справок;
- Записыватся на приём к специалистам государственных клиник;
- Сохранять историю взаимодействия с Минздравом․
Контактные данные Адрес: 443020, г․ Самара, ул․ Ленинская, 73
Электронная почта: zdravsosamregion․ru
Горячая линия: 8 (846) -07‑77‑99
Приёмная (общий телефон): 8 (846) -33‑00‑16
Факс: 8 (846) -33‑00‑17 (при необходимости)
График работы
Адрес: 443020, г․ Самара, ул․ Ленинская, 73
Электронная почта: zdravsosamregion․ru
Горячая линия: 8 (846) -07‑77‑99
Приёмная (общий телефон): 8 (846) -33‑00‑16
Факс: 8 (846) -33‑00‑17 (при необходимости)
Офис Минздрава работает в будние дни по следующему расписанию:
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | Выходной |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Примечание: в праздничные дни график может изменяться – уточняйте информацию
по горячей линии или на официальном сайте․
Приёмные и личный приём руководства 4․1 Приёмная Минздрава
Приёмная расположена в главном здании по адресу: ул․ Ленинская, 73, кабинет 1‑03․
Приём осуществляется по предварительной записи (по телефону 8‑846‑333‑00‑16
или через онлайн‑запись)․
4․2 Личный приём министра
Министр здравоохранения Самарской области – Андрей Евгеньевич Орлов принимает
граждан в рамках личного приёма, который проводится раз в месяц․ Даты и время
уточняются в официальных новостях сайта․
Структура министерства – отделы и подразделения - Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней – мониторинг и профилактика эпидемий;
- Отдел медицинского обслуживания населения – организация поликлинической сети;
- Отдел профилактики и оздоровления – программы здорового образа жизни;
- Отдел лицензирования и контроля качества медицинской деятельности;
- Отдел кадров и обучения персонала – подготовка и повышение квалификации медработников;
- Отдел финансов и закупок – бюджетирование и закупка медицинского оборудования;
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и Личного кабинета;
- Пресс‑центр – работа со СМИ и публикация официальных заявлений․
Руководство
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Министр здравоохранения Самарской области | Андрей Евгеньевич Орлов | orlov@minzdrav․samregion․ru |
| Заместитель министра по медицинской профилактике | Юрий Алексеевич Мальшин | malshin@minzdrav․samregion․ru |
| Главный врач областной клинической больницы | Иван Петрович Сидоров | sidorov@minzdrav․samregion․ru |
Отзывы граждан Ирина К․ (Самара) – 5/5
«Благодарю персонал приёмной за быстрый отклик․ Через личный кабинет смогла получить справку
о прививке за 10 минут, не выходя из дома»․
Сергей Л․ (Тольятти) – 4/5
«Горячая линия работает стабильно, но иногда приходится ждать 5‑10 минут․ В целом сервис
на уровне»․
Елена М․ (Новокуйбышевск) – 3/5
«Сайт удобный, но некоторые разделы (например, «Документы») тяжело найти․ Надеюсь, в
ближайшее время проведут редизайн»․
Как добраться
Ирина К․ (Самара) – 5/5
«Благодарю персонал приёмной за быстрый отклик․ Через личный кабинет смогла получить справку
о прививке за 10 минут, не выходя из дома»․
Сергей Л․ (Тольятти) – 4/5
«Горячая линия работает стабильно, но иногда приходится ждать 5‑10 минут․ В целом сервис
на уровне»․
Елена М․ (Новокуйбышевск) – 3/5
«Сайт удобный, но некоторые разделы (например, «Документы») тяжело найти․ Надеюсь, в
ближайшее время проведут редизайн»․
Общественным транспортом: автобусные маршруты 12, 24, 35, 57 останавливаются у
остановки «Ленинская, 73»․
На личном автомобиле: из центра города – по проспекту Гагарина, затем налево на
Ленинскую улицу․ Парковка доступна у здания (платная, 30 минут бесплатно при
предъявлении подтверждения записи)․
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как записаться к врачу через сайт? – Перейдите в раздел «Электронные услуги»,
выберите пункт «Запись к врачу», укажите поликлинику и специализацию, выберите удобную дату
и подтвердите запись․ - Можно ли получить справку о прививке онлайн? – Да, через Личный кабинет
в разделе «Медицинские документы»․ - Куда обращаться при экстренной ситуации? – Номера экстренных служб:
03 (скорой помощи), 112 (служба спасения)․ - Как подать жалобу на работу медицинского учреждения? – Через форму
«Обращения граждан» на сайте или по телефону горячей линии․
выберите пункт «Запись к врачу», укажите поликлинику и специализацию, выберите удобную дату
и подтвердите запись․
в разделе «Медицинские документы»․
03 (скорой помощи), 112 (служба спасения)․
«Обращения граждан» на сайте или по телефону горячей линии․
minzdrav․samregion․ru предоставляет
полный спектр информационных и электронных услуг․ Все контактные данные, график работы,
структура отделов и отзывы доступны в одном месте, что упрощает взаимодействие граждан
с региональными органами здравоохранения․