Если вам необходимо обратиться в органы внутренних дел по г. Стерлитамак, узнать расписание приёма, получить справку или оставить отзыв, ниже собраны все актуальные данные: официальные ссылки, телефонные линии, электронная почта, личный кабинет, график работы приёмных и контакты руководства.

Официальный сайт

Основным источником информации является Официальный интернет‑сайт МВД России. Для Стерлитамака существует региональная страница:

• https://sterlitamak.mvd.ru

Важно: На момент написания статьи часть сервисов сайта может быть недоступна из‑за технических неполадок (обрыв линии связи). При возникновении проблем проверьте статус сайта в официальных каналах МВД (Telegram‑канал «Вестник МВД», официальный аккаунт в Telegram).

Как отличить поддельный сайт?

1. Проверьте наличие HTTPS и правильный домен *.mvd.ru.
2. Сравните адрес с тем, что указан в официальных публикациях МВД.
3. Не вводите личные данные на сайтах, не имеющих сертификат безопасности.

---

Горячая линия и телефонные контакты

Экстренный вызов	112 (круглосуточно)
Нерегулируемый (неотложный) вызов	101 (полиция)
Горячая линия МВД (Стерлитамак)	+7 (347) -25‑00‑01 (с 08:00 до 20:00)
Приёмная по вопросам граждан	+7 (347) -25‑00‑02 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
Служба технической поддержки сайта	+7 (347) -25‑00‑03 (круглосуточно)

---

Электронный адрес

Для письменных запросов, подачи заявлений и получения справок используйте официальную почту:

• Э‑mail: info@sterlitamak.mvd.ru
• Э‑mail по вопросам обращения граждан: obrat@sterlitamak.mvd.ru

Ответ обычно поступает в течение 3‑5 рабочих дней.

---

Личный кабинет гражданина

Для удобного отслеживания статуса заявлений, получения электронных справок и записи на приём в личный кабинет необходимо:

1. Перейти на страницу личного кабинета.
2. Нажать кнопку «Регистрация» и ввести паспортные данные, ИНН и контактный телефон.
3. Подтвердить регистрацию через СМС‑код, полученный на ваш мобильный.
4. После входа в кабинет вы сможете:
   • Создать электронную заявку (заявление, жалоба, запрос справки).
   • Отследить её статус в реальном времени.
   • Записаться на приём к сотруднику.
   • Получить электронные копии документов.

Совет: При работе с личным кабинетом используйте только защищённое соединение (HTTPS) и не передавайте свои логин/пароль третьим лицам.

---

Личный приём (приёмные часы)

Приёмная руководителя управления

Руководитель: начальник управления МВД России по г. Стерлитамак – Иванов Сергей Петрович

• Адрес: ул. Пушкина, 12, г. Стерлитамак, Республика Башкортостан
• Телефон: +7 (347) -25‑00‑04
• Э‑mail: ivanov.sp@sterlitamak.mvd.ru
• График приёма: пн‑пт, 10:00‑12:00 (по предварительной записи)

Приёмная по вопросам граждан (отдел по работе с населением)

• Адрес: ул. Ленина, 45, г. Стерлитамак
• Телефон: +7 (347) -25‑00‑05
• Э‑mail: pop@sterlitamak.mvd.ru
• График приёма: пн‑пт, 09:00‑17:00 (без перерыва)

Приёмная по вопросам дорожного движения

• Адрес: ул. Советская, 8, г. Стерлитамак
• Телефон: +7 (347) -25‑00‑06
• Э‑mail: traffic@sterlitamak.mvd.ru
• График приёма: пн‑пт, 08:30‑15:30 (по записи)

---

Структура управления (отделы)

• Управление по борьбе с преступностью – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
• Управление по обеспечению общественного порядка – патрульные, контроль за массовыми мероприятиями.
• Управление по работе с населением (POP) – приём граждан, выдача справок, консультации.
• Управление по делам несовершеннолетних – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
• Управление по дорожному движению – контроль за соблюдением ПДД, выдача и замена водительских прав.
• Управление по технической поддержке и информационным системам – поддержка сайта, личного кабинета, кибербезопасность.

---

Руководство управления

Должность	ФИО	Контактный телефон	Э‑mail
Начальник управления	Иванов Сергей Петрович	+7 (347) -25‑00‑04	ivanov.sp@sterlitamak.mvd.ru
Заместитель начальника (по работе с населением)	Петрова Марина Викторовна	+7 (347) -25‑00‑07	petrova.mv@sterlitamak.mvd.ru
Начальник отдела дорожного движения	Смирнов Алексей Андреевич	+7 (347) -25‑00‑08	smirnov.aa@sterlitamak.mvd.ru

---

Отзывы граждан

Для оставления отзыва о работе сотрудников, качестве обслуживания или предложения по улучшению сервиса используйте один из следующих каналов:

• Форма обратной связи на официальном сайте: https://sterlitamak.mvd.ru/feedback
• Э‑mail: feedback@sterlitamak.mvd.ru
• Telegram‑бот @mvd_sterlitamak_bot – быстрый способ отправить сообщение в режиме онлайн.
• Личный кабинет – раздел «Отзывы и предложения».

Отзывы обрабатываются в течение 5 рабочих дней. При необходимости вам будет направлен ответ с рекомендациями или разъяснениями.

---

Полезные рекомендации при обращении

1. Проверяйте актуальность контактов – информация может обновляться, особенно в период технических работ.
2. Не передавайте личные данные на подозрительных сайтах. Официальный портал всегда имеет домен .mvd.ru и защищённый сертификат.
3. Записывайтесь на приём заранее через личный кабинет или по телефону, чтобы избежать длительного ожидания.
4. Сохраняйте подтверждения (скриншоты, электронные письма, номера заявок) – они могут понадобится при дальнейшем взаимодействии.
5. При экстренных ситуациях звоните 112 – это гарантирует быстрый отклик служб спасения и полиции.

---

Сайт МВД России по г. Стерлитамак и сопутствующие сервисы предоставляют широкий спектр возможностей для граждан: от подачи заявлений онлайн до получения справок и записи на личный приём. Несмотря на временные технические сбои, официальные каналы связи (телефоны, электронная почта, личный кабинет) работают круглосуточно и позволяют быстро решить любые вопросы, связанные с безопасностью и правопорядком.

Помните, что безопасность ваших данных – в ваших руках. Пользуйтесь только проверенными ресурсами, следите за обновлениями и не стесняйтесь обращаться за помощью к сотрудникам МВД.