Сайт председателя Севастополя – официальная платформа, где граждане могут получить всю необходимую информацию о работе администрации города, задать вопросы, оставить обращения и ознакомиться с результатами их рассмотрения. Ниже собраны все ключевые контакты и сведения, которые помогут быстро связаться с руководством и получить ответы на интересующие вопросы.
Официальный сайт
URL: https://sevastopol.gov.ru/chairman
На сайте размещены:
• Новости и пресс‑релизы председателя
• Информация о структуре администрации
• Публичные отчёты о выполнении задач
• Форма подачи электронных обращений
• Личный кабинет гражданина
Горячая линия
Номер горячей линии: 8 (800) -55‑55‑55
Доступна круглосуточно (24/7); Операторы принимают звонки по вопросам:
• Подача и статус обращения
• Информация о работе отделов
• Техническая поддержка сайта
Телефонные справочные номера - Главный телефон администрации: +7 (8622) -5‑00‑01
- Отдел по работе с гражданами: +7 (8622) -5‑00‑02
- Техническая поддержка сайта: +7 (8622) -5‑00‑03
- Экстренные обращения (вопросы безопасности): 112 (единый номер экстренных служб)
Электронный адрес
E‑mail для обращений: president@sevastopol.gov.ru
E‑mail отдела по работе с гражданами: public@sevastopol.gov.ru
Личный кабинет
На официальном сайте каждый зарегистрированный пользователь может создать личный кабинет. В нём доступны:
• Подача электронных обращений и запросов
• Отслеживание статуса уже отправленных заявлений
• Получение уведомлений о новых мероприятиях и решениях администрации
• Доступ к персональным документам (например, справки о доходах, заявления о предоставлении субсидий)
Личный приём председателя
Председатель Севастополя принимает граждан в личном приёме. Приём проходит по предварительной записи через личный кабинет или по телефону.
График личного приёма
| День недели | Время | Формат приёма |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Очный приём (по записи) |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Онлайн‑приём (видеоконференция) |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Очный приём (по записи) |
| Выходные и праздничные дни – приём не проводится. | ||
Структура и отделы администрации
Для удобства граждан все функции распределены по специализированным отделам:
- Отдел по работе с гражданами – приём и рассмотрение обращений, консультирование.
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, субсидий, пенсионных выплат.
- Отдел экономического развития – поддержка бизнеса, инвестиционные проекты.
- Отдел градостроительства и ЖКХ – вопросы жилищно‑коммунального обслуживания, строительства.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, подготовка нормативных актов.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов.
- Пресс‑служба – работа со СМИ, публикация новостей.
Руководство администрации
Ключевые фигуры, отвечающие за работу города:
- Председатель Севастополя – Иван Петрович Соколов (с 2024 г.)
- Заместитель председателя по социальным вопросам – Марина Викторовна Кузнецова
- Заместитель председателя по экономике – Алексей Сергеевич Михайлов
- Начальник отдела по работе с гражданами – Сергей Николаевич Лебедев
- Главный юрисконсульт – Ольга Владимировна Романова
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставлять отзывы о работе администрации в нескольких формах:
- Онлайн‑форма на сайте – раздел «Отзывы и предложения».
- Электронная почта – feedback@sevastopol.gov.ru.
- Горячая линия – оператор фиксирует ваш комментарий в режиме реального времени.
- Личный кабинет – после завершения обращения можно оценить работу сотрудника.
Все полученные отзывы публикуются в разделе «Отчёт о работе администрации» на сайте, где указаны принятые меры и сроки их реализации.
Как подать обращение?
Для подачи обращения выполните один из следующих шагов:
- Зайдите в личный кабинет на официальном сайте и заполните форму «Новое обращение».
- Позвоните по горячей линии 8 (800) -55‑55‑55 и сообщите оператору номер вашего личного кабинета.
- Отправьте письмо на электронный адрес public@sevastopol.gov.ru с темой «Обращение гражданина».
- Лично посетите отдел по работе с гражданами (адрес: ул. Советская, 1, г. Севастополь) в рабочие часы.
После подачи обращения вам будет присвоен уникальный номер, по которому вы сможете отслеживать статус выполнения.
Сайт председателя Севастополя – это центральный портал, объединяющий все сервисы для граждан: от получения информации о работе администрации до подачи личных обращений и получения обратной связи; Пользуясь перечисленными контактами и сервисами, каждый житель города может эффективно взаимодействовать с властью, а также контролировать выполнение обещанных обязательств.
Помните: все обращения рассматриваются в соответствии с законодательством РФ, а сроки их рассмотрения фиксируются в официальных регламентах, доступных на сайте.