Управление по вопросам миграции (УВМ) Главного управления МВД России по Иркутской области – это подразделение‚ которое занимается оформлением и выдачей миграционных документов‚ контролем за соблюдением миграционного законодательства и приёмом обращений граждан.
Официальный сайт
URL: https://irkutsk.mvd.ru/uvm
На сайте вы найдёте:
- информацию о порядке получения загранпаспортов‚ ВНЖ‚ патентов и др.;
- онлайн‑запись на приём;
- формы для подачи заявлений в электронном виде;
- раздел «Досудебное обжалование»;
- контактные данные всех отделов.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Горячая линия | +7 (3952) -5‑45‑45 (круглосуточно) |
| Телефон приёма (офис) | +7 (3952) -5‑46‑47 (с 09:00 до 18:00‚ будние дни) |
| Электронный адрес | uvm-irkutsk@mvd.ru |
| Личный кабинет (ЛК) | Для входа используйте https://lk.mvd.ru. Регистрация производится по номеру паспорта и СНИЛС. |
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультации‚ подачи документов или подачи жалобы необходимо записаться заранее через онлайн‑запись или по телефону горячей линии.
Как записаться - Перейдите на страницу «Записаться на приём».
- Выберите нужный отдел (см. ниже) и удобную дату/время.
- Заполните форму с указанием ФИО‚ контактного телефона и цели обращения.
- Получите подтверждение по СМС или e‑mail.
График работы личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 16:30 |
| Суббота‚ воскресенье | выходной |
Отделы УВМ ГУ МВД России по Иркутской области - Отдел №1 – улица Николаева‚ 5
- Отдел №2 – улица Красных Мадьяр‚ 80
- Отдел №3 – Академическая улица‚ 70
- Отдел №4 – Трактовая улица‚ 35
- Отдел №5 – Красноармейская улица‚ 3а
- Отдел №6 – улица Можайского‚ 1а
- Межмуниципальное управление – улица Декабрьских Событий‚ 23
- Главное управление МВД России по Иркутской области – улица Литвинова‚ 15
Контактные данные отделов
| Отдел | Адрес | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|---|
| Отдел №1 | ул. Николаева‚ 5‚ г. Иркутск | +7 (3952) -5‑46‑48 | 09:00‑17:00 (пн‑пт) |
| Отдел №2 | ул. Красных Мадьяр‚ 80 | +7 (3952) -5‑46‑49 | 09:00‑17:00 (пн‑пт) |
| Отдел №3 | ул. Академическая‚ 70 | +7 (3952) -5‑46‑50 | 09:00‑17:00 (пн‑пт) |
| Отдел №4 | ул. Трактовая‚ 35 | +7 (3952) -5‑46‑51 | 09:00‑17:00 (пн‑пт) |
| Отдел №5 | ул. Красноармейская‚ 3а | +7 (3952) -5‑46‑52 | 09:00‑17:00 (пн‑пт) |
| Отдел №6 | ул. Можайского‚ 1а | +7 (3952) -5‑46‑53 | 09:00‑17:00 (пн‑пт) |
Руководство УВМ ГУ МВД России по Иркутской области - Заместитель начальника управления – Игорь Самохвалов (замначальник‚ отвечает за приём граждан и работу отделов)
- Начальник отдела выдачи загранпаспортов – Ольга Петрова
- Начальник отдела ВНЖ и патентов – Сергей Кузнецов
- Главный юрист управления – Анна Мельникова
Как подать досудебное обжалование
Если в процессе оказания услуги вы столкнулись с нарушением регламента‚ вы можете подать жалобу через систему досудебного обжалования:
- Перейдите на страницу «Досудебное обжалование»;
- Выберите тип обращения: жалоба‚ петиция или запрос.
- Заполните форму‚ указав:
- ФИО и контактные данные;
- Номер обращения (если есть);
- Подробное описание нарушения;
- Приложите сканы документов (паспорт‚ справки‚ копии заявлений).
- Отправьте форму. В течение 5‑10 рабочих дней вам придёт подтверждение о получении жалобы.
- Ответ будет направлен в ваш личный кабинет или на указанный e‑mail.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные пользователями на официальных форумах и в сервисе Госуслуги:
- Положительные: «Быстро оформил ВНЖ‚ всё прошло без очередей‚ благодаря онлайн‑записи».
- Нейтральные: «Время ожидания в отделе №2 иногда превышает полчаса‚ но сотрудники вежливые».
- Отрицательные: «Не смог получить ответ на электронную жалобу в течение 10 дней – пришлось обращаться в суд».
Для улучшения качества услуг рекомендуется оставлять свои отзывы в разделе «Обратная связь» на официальном сайте.
Краткая справка - Адрес главного управления: ул. Литвинова‚ 15‚ г. Иркутск‚ 664000.
- Индекс: 664000.
- Рабочие часы главного офиса: 09:00‑18:00 (пн‑пт).
- Парковка: бесплатная‚ рядом с главным входом.
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ звоните по горячей линии +7 (3952) -5‑45‑45 или пишите на uvm-irkutsk@mvd.ru. Все необходимые формы и инструкции доступны на официальном сайте УВМ ГУ МВД России по Иркутской области.