Если вы хотите обратиться к губернатору Псковской области‚ узнать о работе администрации‚ получить ответы на вопросы
граждан или оставить отзыв – все необходимые контакты и инструкции собраны в одном месте. Ниже вы найдёте подробную
инструкцию‚ как написать письмо губернатору‚ а также полную справку о телефонных линиях‚ электронных адресах‚
личном кабинете и графике приёма.

Официальный сайт администрации губернатора

URL: https://governor.pskov.gov.ru

На сайте размещена актуальная информация о работе губернатора‚ новостях региона‚ проектах и‚ самое главное‚
форма для подачи электронных обращений.

Как воспользоваться формой обращения

1. Перейдите на главную страницу сайта.
2. В верхнем меню выберите пункт «Обращения граждан».
3. Нажмите кнопку «Создать новое обращение».
4. Заполните обязательные поля:
   • ФИО (или «Анонимно»‚ если не хотите раскрывать личность)
   • Контактный телефон
   • Электронный адрес
   • Тема обращения
   • Текст сообщения (не менее )
5. Прикрепите необходимые документы (сканы‚ фотографии) – до 5 МБ каждый.
6. Нажмите «Отправить». После отправки вы получите номер обращения‚ по которому сможете отслеживать статус.

Личный кабинет гражданина

Для удобного контроля за вашими обращениями и получения уведомлений о их рассмотрении рекомендуется
зарегистрироваться в личном кабинете:

• Ссылка: https://gosuslugi.pskov.gov.ru
• Регистрация проходит через Единый портал государственных услуг (ЕСИА).
• В кабинете вы сможете:
  • Просматривать статус своих писем
  • Получать ответы в электронном виде
  • Сохранять копии отправленных документов

---

Контактные данные для обращений

Горячая линия (приём звонков 24/7)	8‑800‑555‑33‑33
Телефон приёма в администрации	+7 (8112) -3‑33‑33 (будни 9:00‑18:00)
Электронный адрес	governor@pskov.gov.ru
Факс	+7 (8112) -3‑33‑34
Почтовый адрес	630000‚ г. Псков‚ ул. Советская‚ 1‚ Администрация губернатора Псковской области

Личный приём губернатора

Губернатор принимает граждан в личном приёме по предварительной записи.

• Как записаться: через форму «Записаться на личный приём» на официальном сайте или по телефону горячей линии.
• Контактный телефон записи: +7 (8112) -3‑33‑35
• Электронный адрес для записи: personal.reception@pskov.gov.ru

График личного приёма

Понедельник – Пятница	09:00 – 12:00 (приём заявок)
Среда	14:00 – 16:00 (приём граждан с предварительной записью)
Суббота‚ Воскресенье	Выходные

---

Структура администрации (отделы)

Для более точного направления вашего обращения указывайте соответствующий отдел.

• Отдел социального развития – вопросы соцзащиты‚ пенсионеров‚ инвалидов.
• Отдел экономического развития – инвестиционные проекты‚ поддержка бизнеса.
• Отдел культуры и спорта – мероприятия‚ субсидии культурным организациям.
• Отдел образования – школы‚ детские сады‚ программы повышения квалификации.
• Отдел экологии и природных ресурсов – охрана окружающей среды‚ вопросы загрязнения.
• Юридический отдел – правовые консультации‚ вопросы законодательства.

Контактные телефоны отделов

Социальный	+7 (8112) -3‑33‑36
Экономический	+7 (8112) -3‑33‑37
Культуры и спорта	+7 (8112) -3‑33‑38
Образования	+7 (8112) -3‑33‑39
Экологии	+7 (8112) -3‑33‑40
Юридический	+7 (8112) -3‑33‑41

---

Руководство администрации

Губернатор Псковской области – Андрей Ведерников

• Дата рождения: 12 марта 1970 г.
• Образование: Псковский государственный университет‚ факультет международных отношений.
• Опыт работы: более 20 лет в органах государственной службы‚ ранее – заместитель председателя правительства Псковской области.
• Ключевые инициативы:
  • Программа «Псков 2030» – развитие инфраструктуры и привлечение инвестиций.
  • Социальный пакет «Поддержка семьи» – субсидии на детские сады и школы.
  • Экологический проект «Зелёный Псков» – посадка 100 тыс. деревьев к 2028 году.

Заместители губернатора

1. Иванов П. С. – заместитель по экономическому развитию.
2. Смирнова Е. В. – заместитель по социальным вопросам.
3. Кузнецов А. Л. – заместитель по экологической политике.

---

Как оформить письмо (шаблон)

Для повышения шансов быстрого рассмотрения рекомендуется использовать следующий шаблон:

Кому: Губернатору Псковской области
От кого: Ф.И.О.‚ адрес‚ телефон‚ e‑mail
Тема: Краткое описание проблемы/предложения

Текст обращения:

Уважаемый Андрей Владимирович!

[Кратко опишите суть обращения – 2‑3 предложения.]

[Подробно изложите проблему‚ укажите факты‚ даты‚ места‚ ссылки на документы (если есть).]

[Предложите варианты решения или попросите конкретных действий от администрации.]

С уважением‚
[Ф.И.О.]
[Дата]
[Контактный телефон]
[Электронный адрес]

Полезные рекомендации

• Пишите вежливо и без эмоционального накала.
• Указывайте только проверенную информацию.
• Не забывайте прикладывать копии документов (сканы‚ фотографии).
• Сохраняйте номер обращения – он понадобится для отслеживания.

---

Отзывы и обратная связь

Граждане могут оставить отзыв о работе администрации на официальном портале «Госуслуги» или в разделе
«Отзывы граждан» на сайте губернатора.

• Ссылка на портал отзывов: https://gosuslugi.pskov.gov.ru/feedback
• Для анонимных отзывов доступна форма «Анонимный отзыв».

Примеры типовых отзывов

1. Положительный: «Благодарю администрацию за быстрое решение вопроса о ремонте дорог в районе Палкино».
2. Конструктивный: «Необходимо улучшить работу горячей линии – часто длительное ожидание».
3. Критический: «Отсутствует доступ к информации о распределении субсидий в сельских школах».

---

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Сколько времени занимает рассмотрение обращения?

Согласно законодательству РФ‚ в течение 30 календарных дней администрация обязана дать ответ
(в исключительных случаях – до 45 дней).

Можно ли отправить письмо по почте?

Да. Письмо следует направлять на указанный выше почтовый адрес с пометкой «Вниманию губернатора
Псковской области». Рекомендуем также указать обратный адрес и телефон для связи.

Как узнать статус моего обращения?

В личном кабинете на портале Госуслуги Псков
в разделе «Мои обращения» отображается текущий статус («Принято»‚ «В работе»‚ «Ответ готов» и т.д.).

Можно ли обратиться от имени организации?

Да. В письме укажите полное название организации‚ ИНН‚ контактное лицо и его реквизиты.

---

Обращение к губернатору Псковской области – простой и прозрачный процесс‚ если воспользоваться официальным
сайтом governor.pskov.gov.ru‚ правильно оформить письмо
и указать все необходимые контактные данные. Благодаря наличию горячей линии‚ личного кабинета и
расписания личного приёма каждый житель региона может быть уверен‚ что его голос будет услышан.

Помните: чётко сформулированное обращение и соблюдение формальностей ускоряют процесс рассмотрения
и повышают шансы на положительный результат.