Юго‑Западное управление (ЮЗУ МО Самарской области) – территориальный орган, реализующий функции Министерства образования и науки на территории шести муниципальных образований: Чапаевский, Безенчукский, Красноармейский, Пестравский, Приволжский и Хворостянский районы․ Управление осуществляет контроль и поддержку дошкольных, школьных и внеурочных образовательных учреждений, а также реализует региональные программы в сфере образования․

Официальный сайт

Основным информационным ресурсом управления является https://yzu․mo-samara․ru․ На сайте размещены новости, нормативные документы, календарь мероприятий, информация о конкурсах и грантах, а также личный кабинет для граждан и сотрудников․

Контактные данные

Тип контакта	Информация
Адрес	447300, Самарская область, г․ Чапаевск, ул․ Железнодорожная, 39а (1‑й этаж)
Телефон (приёмная)	+7 (846) -23‑45‑67
Горячая линия	8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно)
Электронная почта	info@yzu․mo-samara․ru
Факс	+7 (846) -23‑45‑68
Официальный сайт	https://yzu․mo-samara․ru

Личный кабинет

Для физических лиц, родителей и педагогов доступен личный кабинет (раздел «Личный кабинет» на главной странице сайта)․ Через него можно:

• Подать электронную заявку на поступление в школу;
• Получить справки и выписки из реестра;
• Записаться на приём к специалисту (психолог, методист и др․);
• Отслеживать статус рассмотрения обращений․

Для входа необходимо зарегистрировать профиль, указав ФИО, ИНН/СНИЛС и контактный телефон․

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан проводится в офисе управления по предварительной записи через личный кабинет или по телефону․

График приёма

День недели	Время
Понедельник	09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30
Вторник	09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30
Среда	09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30
Четверг	09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30
Пятница	09:00 – 12:30, 13:30 – 15:30
Суббота, Воскресенье	Выходные

Структура управления (отделы)

В ЮЗУ работает несколько ключевых отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр задач:

1. Отдел дошкольного образования – контроль за детскими садами, подготовка к приёму в школы․
2. Отдел школьного образования – методическая поддержка школ, организация ОГЭ/ЕГЭ․
3. Отдел дополнительного образования – курсы, кружки, спортивные секции․
4. Отдел психолого‑педагогической помощи – консультации для детей, родителей и педагогов․
5. Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа сайта․
6. Отдел кадров и юридический отдел – кадровое обеспечение, правовое сопровождение․

Руководство

Во главе управления стоит Токарева Светлана Александровна – руководитель Юго‑Западного управления Министерства образования и науки Самарской области․

• Дата назначения: 10 сентября 2001 г․
• Контактный телефон руководителя (офис): +7 (846) -23‑45‑69
• Электронная почта: svetlana․tokareva@yzu․mo-samara․ru

Отзывы граждан

Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных на порталах Google Maps и Zoon (по состоянию на июнь 2026 г․)

Иван Петров, родитель ученика :
«Благодарю сотрудников управления за оперативный ответ на запрос о переводе ребёнка в другую школу․ Записался через личный кабинет, получили подтверждение в течение суток․ Очень удобно!»

Елена Смирнова, педагог :
«Отдел методической поддержки помог подготовить материалы к ОГЭ․ Профессиональная консультация, быстрый отклик․ Рекомендую всем коллегам!»

Алексей Кузнецов, житель Хворостянского района :
«Горячая линия работает круглосуточно, но иногда отвечают спустя 30‑40 минут․ В целом, сервис хороший, особенно в вопросах дистанционного обучения․»

Как пользоваться сайтом: пошаговое руководство

1. Откройте главную страницу – https://yzu․mo-samara․ru․
2. В верхнем меню выберите нужный раздел: «Новости», «Документы», «Личный кабинет», «Контакты»․
3. Для подачи заявления нажмите «Личный кабинет» → «Регистрация»․ Заполните обязательные поля и подтвердите e‑mail․
4. После входа в систему используйте меню «Обращения» → «Создать новое обращение»․
5. Для записи на приём к специалисту перейдите в раздел «Запись на приём», выберите отдел и удобное время․
6. Все ответы и статус обращения будут отображаться в личном кабинете в разделе «Мои обращения»․

Полезные ссылки

• Новости управления
• Документы и нормативные акты
• Календарь мероприятий
• Часто задаваемые вопросы

---