Сайт жилищного обеспечения (далее – портал) – официальный интернет‑ресурс, созданный для
информирования военнослужащих, гражданского персонала, уволенных с военной службы,
военных пенсионеров и их семей о порядке получения, приватизации и обслуживания жилого
фонда Министерства обороны Российской Федерации.
Основные задачи портала
- Предоставление полной и актуальной информации о жилищных правах и льготах.
- Онлайн‑подача заявлений на предоставление, обмен, приватизацию и субсидирование жилья.
- Консультации военных юристов по вопросам жилищного законодательства.
- Ведение личного кабинета – «Электронный личный кабинет военнослужащего» (ЭЛК).
- Публикация нормативных правовых актов, инструкций и методических рекомендаций.
- Сбор и публикация отзывов граждан о работе Департамента жилищного обеспечения.
Структура Департамента жилищного обеспечения и управления жилищным фондом
- Отдел предоставления жилых помещений – распределение квартир, домов, общежитий.
- Отдел приватизации и обмена – оформление приватизации, обмена, выкупа.
- Отдел денежного довольствия – расчёт и выплата жилищных субсидий, ипотечных льгот.
- Отдел юридической поддержки – консультации военных юристов, представительство в судах.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронного кабинета и онлайн‑сервисов.
- Отдел контроля и аудита – проверка соблюдения нормативов, работа с жалобами.
Руководство Департамента (на 2026 год)
- Заместитель министра обороны РФ – генерал‑лейтенант А. В. Смирнов (руководитель Департамента).
- Начальник Департамента – полковник И; С. Кузнецов.
- Заместитель начальника – полковник Е. Н. Морозова (отдел юридической поддержки).
- Главный специалист по ИТ – старший лейтенант П. И. Васильев.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.mil.gov.ru/zhilobesp |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Телефон приёма (офис в Москве) | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес | zhilobesp@mil.ru |
| Личный кабинет (ЭЛК) | https://elc.mil.ru |
| Адрес (главный офис) | ул. Знаменка, 19, Москва, 119049 |
Личный приём (приёмные часы)
Приём граждан проводится в центральном офисе Департамента и в региональных подразделениях.
- Пн‑Пт: 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30
- Сб: приём только по предварительной записи (09:00 – 12:00)
- Вс: выходной день
Для записи на личный приём необходимо позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑67 или отправить
запрос через ЭЛК.
Как пользоваться личным кабинетом (ЭЛК)
- Перейдите на https://elc.mil.ru и нажмите кнопку «Вход».
- Введите ваш логин (обычно – табельный номер) и пароль, полученные в личном письме от Департамента.
- В личном кабинете доступны:
- Подать заявление на предоставление/приватизацию жилья.
- Отследить статус уже поданных заявлений.
- Получить справки о жилищных льготах.
- Скачать нормативные документы.
- Оставить отзыв о работе службы.
- При возникновении проблем с доступом – обратитесь в службу технической поддержки по телефону 8‑800‑555‑33‑34 или по e‑mail support@mil.ru.
Отзывы граждан
Ниже – несколько типовых отзывов, собранных из раздела «Отзывы» на официальном сайте.
- Иван Петров, сержант, г. Тула: «Благодарю Департамент за быструю обработку заявления о приватизации. Всё прошло в срок, без лишних вопросов.»
- Ольга Сидорова, жена военнослужащего, г. Новосибирск: «Консультация военного юриста помогла разобраться в сложных вопросах наследования квартиры, полученной от Минобороны.»
- Алексей Кузнецов, пенсионер, г. Казань: «Сайт удобный, но хотелось бы добавить онлайн‑чат с юристом – это ускорило бы ответы на срочные вопросы.»
Полезные ссылки
- Нормативные правовые акты
- Калькулятор жилищной субсидии
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Обратная связь и предложения
Сайт жилищного обеспечения Министерства обороны РФ – надёжный источник информации
для всех, кто нуждается в жилье, его приватизации или юридической поддержке. При возникновении
вопросов используйте указанные контакты, личный кабинет и горячую линию – специалисты
готовы помочь в любое время.