Саранск‑Николаевка – один из крупнейших районных центров Республики Мордовия. Ниже представлена полная справочная информация, необходимая жителям и гостям для обращения в органы местного самоуправления.
Официальный сайт
Сайт администрации регулярно обновляется и содержит новости, документы, а также интерактивные сервисы.
- https://nikolaevka.mordovia.ru
Горячая линия
Для экстренных вопросов и консультаций по работе администрации работает круглосуточная горячая линия.
- 8 (8342) -5‑55‑55 – круглосуточно (24/7)
Телефонные номера
Ниже перечислены основные телефонные линии по направлениям.
- Отдел по работе с населением – 8 (8342) -5‑55‑56
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – 8 (8342) -5‑55‑57
- Отдел социального развития – 8 (8342) -5‑55‑58
- Финансовый отдел – 8 (8342) -5‑55‑59
- Отдел кадров – 8 (8342) -5‑55‑60
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте официальный e‑mail.
- info@nikolaevka.mordovia.ru
Личный кабинет
Граждане могут оформить и вести свои обращения онлайн.
- Ссылка: https://lk.nikolaevka.mordovia.ru
- Для регистрации понадобится ИНН и СНИЛС.
- В личном кабинете доступны:
- Отслеживание статуса обращения;
- Оплата муниципальных услуг;
- Получение справок в электронном виде.
Личный приём
Глава администрации и заместители принимают граждан в личном приёме.
- Глава администрации – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель по социальным вопросам – Петрова Марина Викторовна
- Записаться на приём можно:
- по телефону горячей линии;
- через личный кабинет;
- по электронной почте.
График приёма
Приём граждан проводится в рабочие дни, за исключением государственных праздников.
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Кабинет № 101 |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | Кабинет № 102 |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Кабинет № 101 |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | Кабинет № 102 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Кабинет № 101 |
Отделы администрации
Структура администрации включает несколько ключевых подразделений.
- Отдел по работе с населением – прием заявлений, выдача справок, информационная поддержка.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, ремонтные работы, тарифы.
- Отдел социального развития – помощь семьям, пенсионерам, инвалидам.
- Финансовый отдел – бюджет, налоги, субсидии.
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка клубов.
- Отдел кадров – работа с персоналом, кадровый документооборот.
Руководство администрации
Ключевые лица, отвечающие за работу администрации.
- Глава администрации – Иванов Сергей Петрович (с 2023 г.)
- Заместитель по экономическому развитию – Кузнецов Алексей Михайлович
- Заместитель по социальным вопросам – Петрова Марина Викторовна
- Начальник отдела по работе с населением – Смирнова Ольга Викторовна
- Главный бухгалтер – Федоров Дмитрий Сергеевич
Отзывы граждан
Мы ценим обратную связь. Ниже представлены типичные отзывы и способы их оставления.
Как оставить отзыв
- Через форму на официальном сайте «Обратная связь»;
- По телефону горячей линии – оператор направит ваш отзыв в нужный отдел;
- Электронной почтой feedback@nikolaevka.mordovia.ru;
- Лично в кабинете приёма (см. график выше).
Примеры отзывов
- «Благодарю отдел ЖКХ за оперативный ремонт водопровода в моём доме. Работы завершились в срок, без перебоев в подаче воды.»
- «Попросил справку о доходах в личном кабинете, но получил её только через три дня. Прошу ускорить процесс выдачи электронных документов.»
- «Отдел культуры организовал бесплатный мастер‑класс по традиционным ремеслам. Очень понравилось, особенно детям!»
Все отзывы рассматриваються в течение 5 рабочих дней, после чего вы получаете ответ по выбранному каналу связи.
Контактная информация в цифрах:
- Официальный сайт: https://nikolaevka.mordovia.ru
- Горячая линия: 8 (8342) -5‑55‑55
- Электронная почта: info@nikolaevka.mordovia.ru
- Личный кабинет: https://lk.nikolaevka.mordovia.ru
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться – мы всегда готовы помочь!