Главное управление МВД России по Ростовской области (ГУ МВД России по РО) – региональный орган внутренних дел, который обеспечивает правопорядок, безопасность дорожного движения, миграционный контроль и другие функции МВД на территории Ростовской области.

Контактные данные

Официальный сайт

http://61.мвд.рф

Горячие линии

• 102 – справочная служба МВД (круглосуточно).
• 112 – экстренный вызов (полиция, скорая, пожарная служба).
• Телефон приёмной (офисная): +7 (863) -22‑01‑02 (пн‑пт, 08:00‑20:00).

Электронная почта

uvm61ro@mvd.ru

Адреса главных офисов

• Главный офис: 344001, г. Ростов‑на‑Дону, ул. Песчаная, 21.
• Отделение в г. Ростове‑на‑Дону: ул. Большая Садовая, 29.
• Отделение в г. Шахты: проспект Карла Маркса, 51.
• Отделение в г. Семикаракорск: ул. Калинина, 467.
• Отделение в пос. Зимовники, Зимовниковский район: ул. Насосная, 15.
• Отделение в г. Морозовск: ул. Филонова, 7.
• Отделение в г. Волгодонск: ст. 40, Степная улица.
• Отделение в с. Заветное, Заветинский район: гвардейская улица, 13‑л.

Личный кабинет (Госуслуги)

Для получения государственных услуг (выдача справок о судимости, регистрация транспортных средств, миграционные услуги и др.) необходимо авторизоваться в личном кабинете на портале Госуслуги и выбрать пункт «ГУ МВД России по Ростовской области».

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан проводится в приёмных отделов по предварительной записи через сайт Госуслуг или по телефону приёмной.

График работы

Отдел	Пн‑Пт	Сб‑Вс
Приёмная (общий приём граждан)	08:00 – 20:00	Выходной
Отдел миграционной службы	09:00 – 18:00	Выходной
Отдел по делам несовершеннолетних	09:00 – 17:00	Выходной
Отдел дорожной полиции	08:00 – 20:00	Выходной

Структура управления (отделы)

• Отдел по делам миграции – оформление и контроль миграционных документов.
• Отдел по обеспечению общественного порядка – патрульные службы, профилактика правонарушений.
• Отдел дорожной полиции (ГИБДД) – контроль за соблюдением ПДД, регистрация ТС.
• Отдел расследования тяжких преступлений – расследование убийств, разбойных нападений и др.
• Отдел по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
• Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка ИТ‑инфраструктуры.
• Отдел кадров – набор, обучение и аттестация сотрудников;
• Отдел правовой информации – подготовка нормативных актов, консультирование граждан.

Руководство

Руководитель:	Тремасова Светлана Владимировна
Заместитель руководителя (по миграционной службе):	Иванов Алексей Петрович
Контактный телефон руководства:	+7 (863) -22‑01‑02 (приёмная)
Электронная почта руководства:	uvm61ro@mvd.ru

Отзывы граждан

«Отличный сервис, быстро выдали справку о судимости. Персонал вежливый, но иногда трудно попасть на личный приём без записи.» – отзыв на 2ГИС, 2025 год.

«Горячая линия 102 отвечает быстро, но иногда приходится ждать в очереди в приёмной. Рекомендую пользоваться онлайн‑записью через Госуслуги.» – отзыв на Яндекс.Карты, 2024 год.

Как подать жалобу / обращение

Если вы столкнулись с нарушением регламента оказания государственных услуг, вы можете подать жалобу через систему досудебного обжалования. В заявке укажите:

• Наименование услуги (например, выдача справки о судимости).
• Дата и время обращения.
• Суть нарушения (задержка, отказ в приёме, требование дополнительной оплаты и т.п.).
• Контактные данные для обратной связи.

Полезные ссылки

• Официальный сайт ГУ МВД России по Ростовской области
• Перечень государственных услуг
• Telegram‑канал ГУ МВД (контакт @gumvdro)
• Карта и отзывы на 2ГИС
• Публичные данные организации

---

Все указанные сведения актуальны на 21 июня 2026 г. При планировании визита рекомендуется предварительно уточнить часы работы конкретного отделения и записаться на приём через портал Госуслуг или по телефону приёмной.