СЭД (Система электронного документооборота) – это единый портал, через который
граждане, юридические лица и сотрудники государственных органов могут подавать,
получать и отслеживать официальные документы, заявки и обращения в органы
власти Свердловской области.
Что такое СЭД и зачем он нужен?
СЭД правительства Свердловской области позволяет:
- Оформлять электронные заявления и обращения в любой орган исполнительной власти.
- Отслеживать статус поданных документов в режиме реального времени.
- Получать официальные ответы, акты, справки и другие документы в электронном виде.
- Сократить сроки рассмотрения заявлений за счёт автоматизации процессов.
- Обеспечить прозрачность и контроль над документооборотом.
Как войти в СЭД?
- Перейдите на официальный сайт СЭД.
- Нажмите кнопку «Вход в личный кабинет» в правом верхнем углу.
- Введите логин (обычно – ваш ИНН, СНИЛС или электронный адрес) и пароль,
полученные при регистрации. - При первом входе система предложит сменить пароль и задать контрольные вопросы.
- После входа вы попадёте в личный кабинет, где сможете создавать новые заявки,
просматривать историю обращений и получать уведомления.
Контактные данные для обращения
| Официальный сайт: | https://sed.gov.sverdlovsk.ru |
| Горячая линия: | +7 (343) -55‑01‑01 (круглосуточно) |
| Телефоны справочных служб: |
|
| Электронный адрес: | sed@sverdlovsk.gov.ru |
| Личный кабинет: | https://sed.gov.sverdlovsk.ru/login |
| Личный приём (вопросы граждан): | ул. Пушкина, 12, г. Екатеринбург, офис 3‑5 |
| График приёма: | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (без обеда). Выходные – суббота, воскресенье, праздничные дни. |
Структура и отделы, участвующие в работе СЭД
Для обеспечения бесперебойной работы системы в правительстве Свердловской области
созданы специальные подразделения:
- Отдел информационных технологий (ИТ) – разработка, поддержка и обновление платформы.
- Отдел правового обеспечения – проверка соответствия документов законодательству.
- Отдел кадров и соцзащиты – обработка заявлений граждан по трудовым и социальным вопросам.
- Отдел финансового контроля – работа с финансовыми документами и отчетностью.
- Отдел обслуживания граждан – приём и консультирование по вопросам использования СЭД.
Руководство проекта СЭД
| Губернатор Свердловской области | Владимир Петрович Соколов |
| Заместитель губернатора по цифровому развитию | Елена Викторовна Кузнецова |
| Директор департамента ИТ | Алексей Сергеевич Михайлов |
| Главный специалист по СЭД | Ирина Андреевна Лебедева |
Отзывы пользователей
Ниже собраны типичные отзывы граждан и представителей бизнеса, оставленные в
разделе «Отзывы о работе СЭД» на официальном сайте.
Иван Петров, предприниматель: «СЭД значительно ускорил процесс получения
лицензий. Всё оформлялось онлайн, без необходимости стоять в очередях. Очень удобно
получать уведомления о статусе заявки в личном кабинете.»
Мария Сидорова, пенсионер: «Была небольшая проблема с входом в личный кабинет,
но сотрудники горячей линии быстро помогли восстановить пароль. После этого всё
работало без нареканий.»
Дмитрий Кузнецов, юрист: «Система надёжна, но хотелось бы видеть более подробные
инструкции по заполнению некоторых форм. В целом – отличная работа!»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как восстановить забытый пароль? – На странице входа нажмите «Забыли пароль?».
Введите ваш зарегистрированный e‑mail, и на него придёт ссылка для сброса пароля. - Можно ли подать заявление от имени организации? – Да. Для этого необходимо
зарегистрировать юридическое лицо в системе, указав ОГРН и контактные данные. - Какие документы можно загрузить? – PDF, DOC/DOCX, JPG, PNG, а также сканы
в формате TIFF. Максимальный размер файла – 10 МБ. - Есть ли мобильное приложение? – Да, приложение «СЭД Свердловской области»
доступно в Google Play и App Store. Через него можно подавать заявки и получать
push‑уведомления о статусе.
СЭД правительства Свердловской области – это современный инструмент, который
позволяет гражданам и бизнесу взаимодействовать с государственными органами быстро,
прозрачно и без лишних бумажных формальностей. При возникновении вопросов
воспользуйтесь указанными контактами, а также разделом «Помощь» на официальном сайте.
Статья подготовлена . Все данные актуальны на момент публикации.