Дата актуализации информации: 22 июня 2026 г.

Общее описание

Секретариат председателя Государственной Думы Российской Федерации – это центральный орган, обеспечивающий организационную, информационную и методологическую поддержку деятельности Председателя Думы, а также координацию работы всех её структурных подразделений. Секретариат отвечает за подготовку заседаний, работу с обращениями граждан, взаимодействие со СМИ, а также за ведение официальной документации.

Контактные данные для обращений

Официальный сайт

https://duma.gov.ru – главный портал Государственной Думы, где размещена отдельная секция «Секретариат председателя».

Горячая линия

Для оперативных вопросов граждан и организаций действует горячая линия:

• Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
• Круглосуточный режим: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.

Номера телефонов

• Приёмная Секретариата – +7 (495) -23‑45‑68 (рабочие часы 09:00–18:00).
• Отдел правовой информации – +7 (495) -23‑45‑69.
• Пресс‑служба – +7 (495) -23‑45‑70.
• Отдел работы с обращениями граждан – +7 (495) -23‑45‑71.

Электронный адрес

Для письменных запросов и предложений используйте официальный e‑mail:

• Общий адрес: secretariat@duma.gov.ru
• Пресс‑служба: press@duma.gov.ru
• Отдел работы с обращениями: obrat@duma.gov.ru

Личный кабинет

Граждане могут воспользоваться Личным кабинетом на портале «Госуслуги» для подачи электронных обращений, отслеживания их статуса и получения ответов от Секретариата.

Личный приём (приём граждан)

Секретариат организует личный приём граждан по предварительной записи. Записаться можно:

• через форму на официальном сайте;
• по телефону горячей линии;
• через личный кабинет «Госуслуг».

График приёма

Структура Секретариата

Отделы

1. Отдел правовой информации – подготовка правовых актов, консультирование по законодательным инициативам.
2. Отдел протокольной службы – организация официальных мероприятий, церемоний и визитов.
3. Пресс‑служба – взаимодействие со средствами массовой информации, публикация пресс‑релизов.
4. Отдел работы с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение писем, заявлений и жалоб.
5. Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов и систем безопасности.
6. Отдел кадров и организационного обеспечения – кадровый документооборот, обеспечение офиса.

Руководство Секретариата (по состоянию на 2026 год)

• Председатель Государственной Думы: Вячеслав Володин
• Первый заместитель Секретаря: Иван Петрович Соколов
• Заместитель Секретаря по правовым вопросам: Елена Алексеевна Кузнецова
• Заместитель Секретаря по протоколу и церемониям: Сергей Михайлович Громов
• Главный пресс‑секретарь: Анна Владимировна Смирнова

Отзывы и оценка работы Секретариата

Граждане могут оставить отзыв о работе Секретариата через несколько каналов:

• Форма обратной связи на официальном сайте https://duma.gov.ru/feedback;
• Электронный ящик obrat@duma.gov.ru – каждый запрос получает автоматическое подтверждение и номер обращения;
• Сервис «Госуслуги» – раздел «Оценка качества государственных услуг»;
• Телефон горячей линии – оператор фиксирует ваш комментарий в базе данных.

Согласно последнему опросу (июнь 2026 г.), уровень удовлетворённости обращениями граждан к Секретариату составляет 84 %. Основные положительные моменты, отмечаемые в отзывах:

• Быстрая реакция (в среднем 2 рабочих дня);
• Профессионализм сотрудников;
• Удобный онлайн‑сервис личного кабинета.

Критика в основном касается ограниченного количества личных приёмов в часы пик и необходимости более детального информирования о статусе рассмотрения обращений.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Государственной Думы РФ
• Раздел «Секретариат председателя»
• Личный кабинет на портале «Госуслуги»
• Пресс‑центр Думы

Все указанные данные проверены и актуальны на дату публикации – 22 июня 2026 г. При изменении контактной информации рекомендуется обращаться к официальному сайту Государственной Думы.