Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 302-87-29

Реклама jurik.ru

Описание: Биография и деятельность

Сергей Николаевич Ермаков занимает пост главы администрации города Ульяновска (мэра) с сентября 2021 года. Ранее он занимал руководящие посты в исполнительной власти Ульяновской области, в т.ч. был министром строительства, архитектуры и жилищно-коммунального хозяйства региона, а также первым заместителем главы администрации области.

Ключевые вехи биографии:

Дата рождения: 1976 год (на 2026 году — 49–50 лет).
Образование: Ульяновский государственный технический университет (УлГТУ), специальность «Технология машиностроения», позже — РАНХиС при Президенте РФ (программа «Управление региональным развитием»).
Карьера: Начал как инженер, прошел путь от начальника участка до руководителей крупных строительных и управляющих компаний, затем — государственная служба в Минстроя области и аппарате губернатора.

Основные направления работы мэра (по итогам 2021–2026 гг.):

Развитие инфраструктуры: Капитальный ремонт дорог, строительство новых развязок и мостов (в т.ч. третьего моста через Волгу — федеральный проект).
Жилищная политика и истечение сроков сноса аварийного жилья: Активное переселение жителей ветшего фонда, закупка квартир за счет средств области и федерального центра.
Благоустройство: Программа «Комфортная городская среда» — ремонт парков, скверов, набережных, дворовых территорий.
Цифровизация: Внедрение «Умного города», развитие личного кабинета жителя, онлайн-сервисов для бизнеса.
Работа с обращениями граждан: Личный прием, «Прямая линия», оперативная реакция на сигналы в соцсетях и на портале Госуслуг.

Актуальная информация (июнь 2026 г.): Согласно недавним данным, мэр Сергей Ермаков отменил ряд постановлений о выделении в аренду земельных участков под установку газетных киосков (ООО «Инфо-Пресс»), что говорит о курсе на упорядочение торговой инфраструктуры и защиту зеленых зон. Также администрация под его руководством координировала восстановление инфраструктуры в Заволжском районе после ЧП в воинской части «Арсенал» (ноябрь 2025 г.), включая открытие автостанции.

Примечание: В СМИ встречается имя Александр Ермаков (заместитель мэра), который в 2025–2026 гг. покинул пост замглавы города для перехода в Агентство по регулированию цен и тарифов области. Не путать с мэром Сергеем Ермаковым.

Контакты для обращений

Обращения гражданам принимаються через множество каналов: официальный портал администрации, портал Госуслуг, телефон доверия, почту и при личном приеме.

Официальный сайт

Главный информационный ресурс администрации города:

Адрес: https://uladmin.ru
На сайте размещены: новости, нормативные акты, реестр обращений, карта городских услуг, раздел «Написать мэру».

Горячая линия (Телефон доверия мэра)

Для оперативных сообщений о проблемах в городе (уборка снега, ямы, свет, мусор, нарушения торговли):

Единый номер горячей линии: +7 (8422) -1-XX-XX (точный актуальный 4-значный суффикс уточняйте на сайте uladmin.ru в разделе «Горячая линия»)
Режим работы: Понедельник–Пятница: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00). В выходные и праздничные дни — автоматический ответчик / перенаправление на дежурного диспетчера Аварийно-диспетчерской службы (АДС).

Номера телефонов администрации

Подразделение / Направление	Телефон (код 8422)
Приемная мэра (секретариат)	41-XX-XX (уточняйте на сайте)
Аварийно-диспетчерская служба (АДС), Круглосуточно	45-XX-XX / 112 (Единый номер экстренных служб)
Департамент жилищно-коммунального хозяйства	41-XX-XX
Департамент архитектуры и градостроительства	41-XX-XX
Отдел по работе с обращениями граждан	41-XX-XX

* Нумерация внутренних линий и прямых номеров может меняться. Актуальный справочник всегда доступен на uladmin.ru/contacts.

Электронный адрес (E-mail)

Общий адрес администрации: admin@uladmin.ru (или форма обратной связи на сайте, предпочтительнее для учета).
Приемная мэра (электронная): через форму «Написать мэру» на главной странице uladmin.ru.
Почта для обращений в департаменты: указаны в карточках структурных подразделений на сайте.

Личный кабинет жителя / Электронные сервисы

Для подачи обращений, отслеживания статуса, записи на прием и оплаты услуг используется единая цифровая платформа:

Портал Госуслуг (ЕСИА): gosuslugi.ru — раздел «Обращения к руководителю региона/города» или сервис «Решение проблем».
Региональный портал «Ульяновск Онлайн» / «Мой Ульяновск»: мобильное приложение и веб-версия для фотофиксации проблем (ямы, мусор, неисправное освещение) с привязкой к GPS.
Личный кабинет на сайте администрации: uladmin.ru/lk (требует авторизации через Госуслуги).

Преимущества ЛК: история обращений, уведомления о сроках ответа, возможность подать апелляцию, оценка качества ответа.

Личный прием граждан

Мэр города и его заместители регулярно проводят личные приемы. Запись обязательна.

График приема мэра Сергей Ермаков

Дни приема: Обычно среда (нечетные недели) или по специальному графику, утверждаемому ежемесячно.
Место: Администрация города Ульяновска, ул. Ленина, 38 (Здание Городской Думы / Администрации), Кабинет мэра / Конференц-зал.

Как записаться на прием:

Онлайн: Через Личный кабинет на uladmin.ru или портал Госуслуг (раздел «Запись на прием к чиновнику»).
По телефону: Приемная мэра: +7 (8422) -1-XX-XX.
Через терминалы: В холле администрации (ул. Ленина, 38) установлены инфокиоски для самозаписи.

Необходимые документы: Паспорт РФ, документы, подтверждающие суть обращения (копии предоставляются на месте). При обращении от имени третьего лица — нотариальная доверенность.

Прием заместителей мэра и руководителей департаментов

График приема заместителей и глав департаментов публикуется ежемесячно на сайте в разделе «Прием граждан» (uladmin.ru/reception). Обычно приемы проходят во вторник и четверг.

Структура администрации: Отделы и Департаменты

Администрация города Ульяновска имеет функциональную структуру. Основные блоки (актуально на 2026 г.):

Ключевые департаменты:

Департамент экономического развития и инвестиционной политики — поддержка бизнеса, инвестиции, торговля.
Департамент жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства, управление УК, капремонт, парки, дороги дворовые.
Департамент архитектуры, градостроительства и земельных отношений — ГПЗУ, разрешения на строительство, земельные участки.
Департамент образования — школы, сады, доп.образование.
Департамент здравоохранения и социального развития — поликлиники, соцзащита, опека.
Департамент культуры и туризма — библиотеки, музеи, мероприятия.
Департамент физической культуры и спорта, стадионы, ФОКи, спартакиады.
Департамент транспорта и связи — маршруты, остановки, парковки.
Департамент цифрового развития и информационной безопасности — «Умный город», ИТ-инфраструктура.
Юридический департамент — нормативная база, суды.
Финансовый департамент — бюджет, налоги, закупки.
Отдел по работе с обращениями граждан и взаимодействием с общественностью — координация входящей почты, горячей линии, личных приемов.

Полный реестр структурных подразделений с контактами руководителей: uladmin.ru/structure.

Руководство администрации (Команда мэра)

На июнь 2026 года состав руководства (с учетом ротации, упомянутой в источниках):

Должность	ФИО	Курируемые вопросы (кратко)
Мэр города (Глава администрации)	Ермаков Сергей Николаевич	Общее руководство, стратегия, кадры, связь с обл.властью и федерал.центром.
Первый заместитель мэра	[ФИО актуального лица на 06.2026]	Координация департаментов, экономика, бюджет, инвестиции.
Заместитель мэра — Начальник администрации	[ФИО]	Организационное обеспечение, делопроизводство, контроль поручений.
Заместитель мэра по ХКБ и благоустройству	[ФИО]	Дороги, уборка, парки, водоканал, теплосети.
Заместитель мэра по соцблоку (образование, здрав, культура, спорт)	[ФИО]	Школы, сады, больницы, соцподдержка, молодежь.
Заместитель мэра по градостроительству и архитектуре	[ФИО]	Планировка, снос аварийки, разрешительная система.
Заместитель мэра по цифровизации и транспорту	[ФИО]	IT, «Умный город», общественный транспорт, парковки.

Важно: Вновь 2025–2026 гг. Александр Ермаков (бывший заммэра) ушел на работу в Агентство по регулированию цен и тарифов Ульяновской области. На его место назначен новый куратор. Точные ФИО текущих заммэров лучше сверять в разделе «Руководство» на uladmin.ru/management.

Отзывы граждан и рейтинг доверия

Оценка деятельности мэра и администрации формируется на основе:

Портал «Народный контроль» / Госуслуги «Решение проблем»: Показатели своевременности ответов (план > 95%), процент удовлетворенности качеством ответа.
Рейтинги АСИ / ВЦИОМ / РИА Новости: Ежегодные рейтинги эффективности глав городов. Ульяновск под руководством С.Н. Ермакова стабильно входит в топ-20–30 городов-миллионников по качеству жизни и управлению;
Социальные сети и местные СМИ (73online, Улпресса, Арена-Ульяновск): Активное обсуждение тем: уборка снега зимой, качество асфальта летом, переселение аварийного жилья, парковка в центре.

Типичные темы обращений и отзывов (2024–2026):

Позитив: Благoustроительство набережной и парков (Парк «Симбирский», скверы в Заволжье), капремонт дорог (проспекты Гая, Минина, Нариманова), скорость реакции АДС на аварии тепло/водоснабжения, удобство приложения «Мой Ульяновск».
Негатив / Болевые точки: Пробки в часы пик (нехватка развязок до постройки 3-го моста), тарифы ЖКХ и качество услуг УК, очередь в детсады отдельных микрорайонов, вывоз ТКО (переполненные контейнерные площадки), проблемы с парковкой в историческом центре.

Оставить свой отзыв / оценку:

На портале Госуслуг в карточке обращения после получения ответа (кнопка «Оценить качество»).
На сайте uladmin.ru в разделе «Оценка деятельности администрации» (анонимный опрос).
На картах Яндекс.Карты / 2ГИС — организация «Администрация города Ульяновска» (ул. Ленина, 38).

Данные актуальны на 22 июня 2026 г. Контактные телефоны, график приемов и состав руководства могут изменяться. Перед визитом или звонком обязательно проверяйте актуальную информацию на официальном сайте uladmin.ru или по телефону приемной.