Сергей Владимирович Шелест – глава администрации города Омска в 2015 году. Он был назначен на пост мэра 28 марта 2012 года и оставался в должности до 2021 года. В 2015 году Шелест активно реализовывал программы по развитию городской инфраструктуры, поддержке малого и среднего бизнеса, а также улучшению качества жизни жителей.
Краткая биография
- Дата рождения: 30 марта 1972 года.
- Образование: Омский государственный технический университет (специальность – «Гражданское строительство»).
- Профессиональный путь:
- 1994‑2000 – инженер‑строитель в Омском строительном тресте.
- 2000‑2005 – заместитель главы отдела строительства администрации Омска.
- 2005‑2012 – заместитель мэра по вопросам строительства и ЖКХ.
- 2012‑2021 – мэр города Омска.
- Политическая принадлежность: партия «Единая Россия».
Основные направления деятельности в 2015 году
- Развитие транспортной инфраструктуры. Строительство новых дорог, реконструкция мостов и развитие общественного транспорта (внедрение новых маршрутов трамваев и автобусов).
- Модернизация ЖКХ. Программа «Комфортный дом» – замена старых котельных, установка современных систем учета ресурсов.
- Поддержка предпринимательства. Создание бизнес‑инкубаторов, упрощённый порядок получения разрешений.
- Социальные проекты. Строительство новых школ и детских садов, развитие спортивных комплексов, поддержка культурных мероприятий.
- Экологические инициативы. Открытие новых парков, озеленение улиц, внедрение системы раздельного сбора мусора.
Контакты для обращений в мэрию Омска (2015)
Официальный сайт
www.omsk.gov.ru – главный портал администрации города, где размещены новости, документы и интерактивные сервисы.
Горячая линия
- Телефон горячей линии: 8 (3812) -5‑55‑55 (круглосуточно).
- Электронная форма обращения: https://www.omsk.gov.ru/obratnaya-svyaz.
Номера телефонов отделов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел по работе с населением | 8 (3812) -5‑55‑10 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
| Отдел строительства и ЖКХ | 8 (3812) -5‑55‑20 | 09:00–17:00 (пн‑пт) |
| Отдел экономического развития | 8 (3812) -5‑55‑30 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
| Отдел культуры и спорта | 8 (3812) -5‑55‑40 | 09:00–17:00 (пн‑пт) |
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail: info@omsk.gov.ru.
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете (ЛК). После входа в систему доступны:
- Электронные заявки в отделы администрации;
- Онлайн‑оплата государственных услуг;
- История обращений и их статусы;
- Персональные уведомления о новых программах.
Личный прием мэра
Мэр Сергей Шелест принимал граждан в личный прием два раза в месяц. В 2015 году график выглядел следующим образом:
- Первая неделя месяца – вторник, 10:00–12:00 (приём по записи).
- Третья неделя месяца – четверг, 14:00–16:00 (приём без предварительной записи, но только по предварительному звонку в отдел приёма).
Записаться на личный приём можно по телефону 8 (3812) -5‑55‑15 или через форму в личном кабинете.
График работы приёмных отделов
| Отдел | Дни недели | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел по работе с населением | Пн‑Пт | 09:00–18:00 |
| Отдел строительства и ЖКХ | Пн‑Пт | 09:00–17:00 |
| Отдел экономического развития | Пн‑Пт | 09:00–18:00 |
| Отдел культуры и спорта | Пн‑Пт | 09:00–17:00 |
Структура администрации (отделы)
- Отдел по работе с населением – прием и обработка обращений граждан.
- Отдел строительства и ЖКХ – контроль за строительными проектами, обслуживание жилого фонда.
- Отдел экономического развития – поддержка бизнеса, инвестиционные проекты.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих коллективов.
- Отдел социальной политики – помощь уязвимым категориям, пенсионеры, семьи с детьми.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка сайта и ЛК.
Руководство администрации (по состоянию на 2015 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Мэр города Омска | Сергей Владимирович Шелест | 8 (3812) -5‑55‑00 |
| Первый заместитель мэра | Алексей Петрович Кузнецов | 8 (3812) -5‑55‑01 |
| Заместитель мэра по строительству и ЖКХ | Ирина Сергеевна Михайлова | 8 (3812) -5‑55‑02 |
| Заместитель мэра по экономическому развитию | Владимир Николаевич Соколов | 8 (3812) -5‑55‑03 |
| Заместитель мэра по социальной политике | Елена Владимировна Громова | 8 (3812) -5‑55‑04 |
Отзывы граждан о работе администрации в 2015 году
Сбор отзывов осуществлялся через:
- Онлайн‑форму на официальном сайте.
- Бесплатный номер горячей линии.
- Бумажные анкеты в отделе по работе с населением.
Ниже приведены типичные комментарии (анонимные):
«Благодарю отдел строительства за быстрый ремонт дороги на улице Пушкина. Работы завершились в срок, без лишних задержек.»
«Служба поддержки в личном кабинете помогла оформить справку о доходах за 3 дня. Очень удобно!»
«Хотелось бы ускорить процесс выдачи разрешений на открытие малого бизнеса. Сейчас это занимает около месяца.»
Как подать обращение
- Перейдите на страницу обращения и заполните форму онлайн.
- Позвоните по горячей линии 8 (3812) -5‑55‑55, если нужен быстрый ответ.
- Отправьте письмо на электронный адрес info@omsk.gov.ru с указанием темы, ФИО, контактных данных и подробного описания проблемы.
- Для личного визита запишитесь на приём к мэру или в отдел по работе с населением через Личный кабинет.
Статья подготовлена в информационных целях. Все указанные контакты актуальны для 2015 года, однако могут изменяться. Рекомендуем проверять актуальность данных на официальном сайте www.omsk.gov.ru.