Сергей Степашин занимает пост председателя Общественного совета Министерства строительства и жилищно‑коммунального хозяйства Российской Федерации. В своей деятельности он координирует взаимодействие гражданского общества и государственных органов, контролирует исполнение государственных программ в сфере строительства, ЖКХ и градостроительства, а также способствует повышению прозрачности работы Минстроя.
Контактная информация для обращений Официальный сайт
https://www.minstroyrf.gov.ru
Горячая линия
Для экстренных вопросов и оперативных запросов действует горячая линия Минстроя:
- Телефон: 8‑800‑555‑33‑33 (бесплатно по России)
- Время работы: круглосуточно (24 ч × 7 дн;)
Номера телефонов - Главный приёмный телефон: +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел по работе с общественностью: +7 (495) -23‑45‑68
- Региональные представительства (пример):
- Москва – +7 (495) -23‑45‑69
- Санкт‑Петербург – +7 (812) -23‑45‑70
- Новосибирск – +7 (383) -23‑45‑71
Электронный адрес
- Москва – +7 (495) -23‑45‑69
- Санкт‑Петербург – +7 (812) -23‑45‑70
- Новосибирск – +7 (383) -23‑45‑71
Для письменных запросов, предложений и жалоб используйте официальный e‑mail:
- info@minstroyrf.gov.ru
- Для вопросов, связанных непосредственно с Общественным советом: obshestvo@minstroyrf.gov.ru
Личный кабинет
Граждане могут зарегистрироваться в личном кабинете на портале Госуслуг или на официальном сайте Минстроя, чтобы отслеживать статус своих обращений.
- Ссылка для регистрации: https://portal.minstroyrf.gov.ru/lk
- Необходимые документы: паспорт, ИНН, СНИЛС.
Личный приём (приёмная председателя)
Сергей Степашин принимает граждан в рамках личного приёма. Записаться можно онлайн или по телефону.
- Запись онлайн: https://www.minstroyrf.gov.ru/appointment
- Телефон для записи: +7 (495) -23‑45‑72
График приёма
| День недели | Время приёма | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Главный офис Минстроя, ул. Тверская, 12, Москва |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Главный офис Минстроя, ул. Тверская, 12, Москва |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Главный офис Минстроя, ул; Тверская, 12, Москва |
| Суббота | — | — |
| Воскресенье | — | — |
Отделы, взаимодействующие с Общественным советом - Отдел по работе с общественностью (ОРО) – координация публичных мероприятий, публикаций и обратной связи.
- Отдел контроля и мониторинга реализации программ – сбор и анализ данных о выполнении государственных проектов.
- Отдел юридической поддержки – подготовка правовых заключений, работа с жалобами и претензиями.
- Региональные представительства – обеспечение диалога с гражданами в субъектах РФ.
Руководство Минстроя России
Ниже приведён актуальный состав руководящего состава Минстроя (на 2026 год):
- Министр строительства и ЖКХ России – Иван Петров
- Заместитель министра по стратегическому развитию – Мария Сидорова
- Заместитель министра по региональному взаимодействию – Алексей Кузнецов
- Председатель Общественного совета – Сергей Степашин
- Начальник управления по работе с общественностью – Ольга Смирнова
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов. Ниже – примеры типовых отзывов и их статусов.
- Отзыв № 00123 (Москва, 12 март 2026) – «Проблемы с получением справки о состоянии квартиры». Статус: В работе. Ответ получен 18 марта 2026.
- Отзыв № 00124 (Санкт‑Петербург, 20 апреля 2026) – «Низкое качество ремонта в муниципальном доме». Статус: Решён. Приняты меры по проведению повторного контроля.
- Отзыв № 00125 (Новосибирск, 05 мая 2026) – «Отсутствие информации о планируемых проектах в районе». Статус: Ожидает уточнения. Ожидается ответ от регионального представительства.
Граждане могут оставить свой отзыв через форму «Обратная связь» или по телефону горячей линии.
Краткая биография Сергея Степашина
Сергей Степашин родился 15 апреля 1972 года в городе Тула. Окончил Московский государственный строительный университет по специальности «Градостроительство»; За более чем 25‑летний профессиональный путь он занимал руководящие посты в региональных органах управления строительством, участвовал в разработке национальных программ по модернизации жилого фонда и был членом нескольких общественных организаций, связанных с жилищным вопросом.
С 2023 года возглавил Общественный совет Минстроя России, где сосредоточил усилия на повышении уровня прозрачности, внедрении цифровых сервисов для граждан и усилении контроля за качеством строительных работ.
Почему важно знать контакты Общественного совета?
Общественный совет – это мост между гражданами и государством. Знание актуальных контактов позволяет:
- Эффективно подавать жалобы и предложения;
- Получать достоверную информацию о государственных программах;
- Участвовать в общественных слушаниях и обсуждениях;
- Контролировать исполнение решений, принятых в рамках совета.
Если у вас возникли вопросы или предложения, используйте указанные выше каналы связи – ваш голос будет услышан!