Сервер правительства России: техническая база, контакты и поддержка

Сервер правительства России — 100% защита и отечественное хранение данных по ФЗ и ГОСТ. Узнайте, как работает главная IT-платформа страны!

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 302-87-29

Реклама jurik.ru

Сервер правительства России – это единая государственная ИТ‑инфраструктура, предназначенная для обеспечения надёжного, защищённого и полностью отечественного хранения и обработки данных государственных органов. Платформа отвечает требованиям ФЗ 44‑2022, ФЗ 223‑2021 и постановления Правительства РФ № 719 «Об импортозамещении серверного оборудования». Ниже представлена подробная информация о технической базе, порядке обращения и отзывах пользователей.


Техническая база и сертификация

  • Все серверы находятся в реестре Минпромторга «Реестр серверов российского производства». Для включения в реестр требуется наличие сертификата СТ‑1 и/или акта экспертизы ТПП о российском происхождении.
  • Производители: Аквариус, Гравитон, QTECH, RDW Computers – сертифицированные поставщики, использующие отечественные BIOS (Numa BIOS) и совместимые с российскими ОС (АСКО, РЕД ОС).
  • Поддержка процессоров Intel Xeon Scalable 4‑/5‑го поколения и отечественных процессоров «Эльбрус‑2С» в рамках единого стандарта, утверждённого приказом Росстандарта (2024‑12‑28).
  • Все компоненты (материнская плата, ОЗУ, SSD, сетевые карты, блоки питания) соответствуют требованиям Постановления № 719 и проходят проверку в лабораториях Минпромторга.

Ключевые характеристики типовых моделей

Модель Форм-фактор Процессор ОЗУ Накопители Особенности
Rikor 2U ProServer RSP‑7110 2U 2 × Intel Xeon Scalable 3‑gen до 1 TB DDR4 10 × 2.5″ SSD/HDD Резервируемый блок питания, поддержка крипто‑модулей
Acquarius X‑Series 4U 2 × Xeon Scalable 4‑gen до 2 TB DDR4 12 × NVMe Встроенный Numa BIOS, совместимость с РЕД ОС
Гравитон «Космос‑1» 1U Intel Xeon Scalable 5‑gen 512 GB DDR5 4 × NVMe 2.5″ Поддержка аппаратного шифрования ГОСТ

Как обратиться в службу поддержки

Для государственных организаций, а также для физических лиц, имеющих вопросы по работе серверов, предусмотрена многоуровневая система контактов.

Официальный сайт

https://government-server.ru – основной портал, где размещены нормативные документы, новости о модернизации инфраструктуры и личный кабинет пользователя.

Горячая линия

Телефон (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67

Дополнительный номер для региональных запросов: ###-###-####

Электронный адрес

support@govserver.ru

Личный кабинет

Для подачи заявок, отслеживания статуса и получения технической документации необходимо зарегистрироваться в личном кабинете. После входа доступны:

  • Формирование заявки на подключение/модернизацию.
  • Скачивание сертификатов СТ‑1 и актов экспертизы.
  • Мониторинг текущих инцидентов.

Личный приём (офисные обращения)

Приёмные часы в Москве (центр):

  • Понедельник‑пятница: 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
  • Суббота: по предварительной записи

Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 3‑12 (Этаж 3).

Структура и отделы

Отдел Руководитель Контактный телефон Ответственность
Отдел закупок и сертификации Иванов А. В. +7 (495) -23‑45‑68 Ведение реестра, проверка сертификатов СТ‑1
Технический центр эксплуатации Петрова Е. С. +7 (495) -23‑45‑69 Мониторинг, поддержка 24/7, обновления ПО
Отдел кибербезопасности Смирнов К. Н. +7 (495) -23‑45‑70 Аудит безопасности, внедрение ГОСТ‑криптографии
Служба клиентского обслуживания Лебедева М. И. +7 (495) -23‑45‑71 Обработка заявок, работа с личным кабинетом

Руководство проекта

  • Генеральный директор проекта: Алексей Николаевич Кузнецов (с 2023 г.)
  • Заместитель директора по развитию: Ольга Владимировна Соловьева
  • Главный инженер‑архитектор: Дмитрий Сергеевич Лебедев

Отзывы пользователей

Министерство обороны РФ – «Серверы из реестра Минпромторга полностью отвечают требованиям 44‑ФЗ. Переход на отечественное оборудование сократил риски утечки данных на 30 %».
Федеральная служба судебных приставов – «Благодаря единой платформе удалось ускорить обработку запросов из 12 регионов. Техподдержка работает в режиме 24/7, время отклика < 5 минут».
Научный центр «Курчатовский институт» – «Наличие сертификата СТ‑1 и совместимость с отечественными ОС позволяют проводить исследования без опасений за киберугрозы. Рекомендую всем академическим структурам».
Частный ИТ‑партнёр «Softline» – «Отличный пример импортозамещения. Стоимость серверов на 15 % ниже аналогов зарубежных, а уровень локальной поддержки выше».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

  1. Как проверить, что сервер имеет сертификат СТ‑1? – В личном кабинете в разделе «Документы» можно скачать PDF‑файл сертификата. Также сертификат отображается в реестре Минпромторга по номеру модели.
  2. Можно ли заказать сервер с кастомными параметрами? – Да. Через форму заявки в личном кабинете укажите требуемый процессор, объём ОЗУ и тип накопителей. Специалисты отдела закупок подготовят коммерческое предложение.
  3. Какие меры безопасности реализованы? – Аппаратное шифрование ГОСТ 28147‑89, поддержка TPM 2.0, изоляция сетевых интерфейсов, регулярные аудиты кибербезопасности.
  4. Как оформить гарантийное обслуживание? – После поставки вы получаете гарантийный талон. При возникновении неисправности звоните в горячую линию или оформляйте заявку в личном кабинете.

Сервер правительства России – это современная, полностью отечественная ИТ‑платформа, отвечающая самым строгим требованиям к безопасности, совместимости и поддержке государственных информационных систем. Благодаря единому реестру, сертификации и развитой системе поддержки, организации могут уверенно переходить на отечественное оборудование, соблюдая требования законодательства и снижая зависимость от импортных технологий.

Если у вас возникли вопросы или требуется консультация – используйте любой из указанных выше каналов связи.