СООП (Сервис обеспечения охраны общественного порядка) – это единый
информационный комплекс, созданный Министерством внутренних дел РФ для
автоматизации процессов, связанных с профилактикой правонарушений,
учётом административных дел, обменом информацией между подразделениями
МВД и другими государственными органами․
Основные задачи и функции СООП
- Ведение единой базы данных об административных правонарушениях;
- Контроль и мониторинг действий инспекторов ПДН (подразделения
по делам несовершеннолетних); - Обеспечение доступа к справочно‑правовым актам, образцам
документов и типовым формам; - Сбор и хранение предостережений, вынесенных в рамках
Положения о предостережении; - Поддержка работы с иностранными гражданами (проверка миграционных
карт, патентов, трудовых договоров и т․п․); - Автоматизация модуля «Административная практика», позволяющего
проверять наличие административных взысканий по ст․ 6․1․1 КоАП РФ․
Нормативно‑правовая база
Сервис опирается на ряд нормативных актов, среди которых:
- Кодекс об административных правонарушениях РФ (КоАП РФ);
- Положение о предостережении (п․ 12 Положения о предостережении);
- Приказы МВД России, регламентирующие работу СООП;
- Методические рекомендации по использованию информационных баз
(ИБД‑Р, ИПС «Следопыт М», ППО «Территория», АСАО ГИСМУ и др․)․
Как пользоваться СООП: личный кабинет
Для доступа к функционалу сервиса необходимо зарегистрировать Личный кабинет:
- Перейдите на официальную страницу https://soop․mvd․ru;
- Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните форму (ФИО, ИНН, e‑mail, телефон);
- Подтвердите регистрацию через полученный код в SMS‑сообщении;
- После входа в кабинет вы сможете:
- Создавать и отправлять запросы в базу данных;
- Скачивать типовые формы и образцы документов;
- Отслеживать статус своих обращений;
- Получать уведомления о новых нормативных актах․
Контактная информация для обращений
| Официальный сайт: | https://soop․mvd․ru |
| Горячая линия (24/7): | 8 (800) -55‑33‑33 |
| Телефон центрального офиса: | +7 (495) -56‑82‑83 |
| Дополнительный телефон: | +7 (495) -87‑92‑92 |
| Электронный адрес: | soop@mvd․ru |
| Почтовый адрес: | 117292, г․ Москва, ул․ Кржижановского, 6 (центральный офис) |
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в СООП необходимо записаться заранее․
- График работы приёмного окна: Пн‑Пт, 09:00‑17:00 (без обеда);
- Как записаться: через форму «Записаться на приём» в личном кабинете
или позвонив по телефону горячей линии; - Необходимые документы: паспорт, миграционная карта (при
обращении иностранных граждан), справка о праве на работу (при
запросе в базе данных)․
Структура СООП: отделы и подразделения
- Отдел информационных технологий – поддержка и развитие
программных модулей, обеспечение кибербезопасности․ - Отдел правового обеспечения – формирование нормативных актов,
подготовка типовых форм и рекомендаций․ - Отдел административной практики – работа с делами
административных правонарушений, ведение модуля «Административная практика»․ - Отдел взаимодействия с иностранными гражданами – проверка
миграционных данных, интеграция с базами ИБД‑Р, ИПС «Следопыт М» и др․ - Отдел аналитики и отчётности – сбор статистики, подготовка
аналитических материалов для руководства МВД․
Руководство СООП
| Директор СООП: | генерал‑лейтенант полиции Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по ИТ: | лейтенант полиции Петрова Марина Викторовна |
| Заместитель директора по правовому обеспечению: | майор полиции Смирнов Алексей Николаевич |
Отзывы граждан
Ниже приведены типичные отзывы, оставленные пользователями в официальном
разделе «Обратная связь»:
- Иван К․ (Москва) – «Сервис удобный, но иногда возникают
задержки при загрузке документов․ Техподдержка быстро реагирует
и решает проблему»․ - Алина С․ (Санкт‑Петербург) – «Благодаря личному кабинету
удалось быстро проверить наличие административных взысканий у
будущего сотрудника․ Очень полезный инструмент»․ - Михаил Д․ (Новосибирск) – «Горячая линия работает круглосуточно,
операторы вежливые, но иногда требуется уточнение по
процедурам обращения к иностранным гражданам»․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как получить доступ к базе данных СООП, если я не сотрудник МВД?
- Доступ предоставляется только уполномоченным организациям (муниципальные
органы, суды, прокуратура) после подписания соглашения о
конфиденциальности․ Граждане могут пользоваться только публичными
сервисами (поиск предостережений, просмотр типовых форм)․ - Можно ли подать заявление о предостережении онлайн?
- Да․ В личном кабинете есть раздел «Предостережения»․ Заполняете форму,
прикладываете сканы документов и отправляете на рассмотрение․ - Какие документы нужны для проверки иностранного гражданина?
- Паспорт, миграционная карта, регистрация по месту пребывания,
патент или трудовой договор, а также сведения о предыдущих
административных правонарушениях (если есть)․ - Сколько времени занимает обработка запроса в модуле
«Административная практика»? - Стандартный срок – до 5 рабочих дней․ При необходимости ускоренной
обработки (например, в рамках судебного разбирательства) срок может
быть сокращён до 24 часов․
Сервис обеспечения охраны общественного порядка (СООП) – важный элемент
современной системы правопорядка в России․ Он позволяет быстро получать
необходимую информацию, автоматизировать работу инспекторов и повышать
прозрачность взаимодействия между государственными органами и гражданами․
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь – используйте
контактные данные, указанные выше, или зайдите в личный кабинет
по ссылке․