Алмалинский район – один из крупнейших и динамично развивающихся районов Алматы. Чтобы жители могли быстро получать необходимую информацию и решать вопросы, районное правительство предоставляет широкий спектр сервисов и контактных каналов.
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://almaly.gov.kz – главный портал, где размещены новости, документы, онлайн‑услуги и интерактивные карты района.
Горячая линия
Для срочных вопросов и экстренных ситуаций работает горячая линия 24/7:
- Тел.: 1010 (бесплатный номер внутри Казахстана)
- Мобильный: +7 (727) -23‑45‑67
Номера телефонов отделов
- Отдел социальной защиты – +7 (727) -23‑45‑68
- Отдел образования – +7 (727) -23‑45‑69
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – +7 (727) -23‑45‑70
- Отдел экономики и инвестиций – +7 (727) -23‑45‑71
Электронный адрес
Общие запросы: info@almaly.gov.kz
Письма в отделы (указать в теме письма отдел): department@almaly.gov.kz
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрировать Личный кабинет на портале e‑gov.kz и привязать к нему профиль района «Алмалинский». Через кабинет можно:
- Подать заявление на получение субсидий;
- Записаться в поликлинику или в детский сад;
- Оплатить коммунальные услуги;
- Отследить статус рассмотрения обращения.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём граждан в офисе акима района.
Адрес офиса
ул. Толе би, 30, г. Алматы, 050010
График приёма
Понедельник‑пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00).
Суббота: 10:00 – 14:00. Воскресенье – выходной.
Как записаться
- Позвонить по телефону +7 (727) -23‑45‑72 и уточнить свободные окна.
- Записаться онлайн через форму записи.
- При себе иметь паспорт и, при необходимости, копии документов.
Структура районного правительства
Отделы и их функции
- Отдел социальной защиты населения – помощь малоимущим, пенсионерам, многодетным семьям.
- Отдел образования – управление школами, детскими садами, дополнительными образовательными программами.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, благоустройство, контроль за качеством услуг.
- Отдел экономики и инвестиций – поддержка малого и среднего бизнеса, привлечение инвестиций.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих коллективов, развитие спортивных площадок.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с обращениями граждан.
Руководство района
| Аким района | Курмангазы Бекенов |
| Первый заместитель акима | Алия Султанова |
| Заместитель по социальным вопросам | Мухамед Садыков |
| Заместитель по экономике | Ержан Тулебаев |
| Заместитель по культуре и спорту | Гульнар Омарова |
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставлять отзывы о работе органов района, предлагать улучшения и сообщать о нарушениях.
Как оставить отзыв
- Через Личный кабинет на портале e‑gov.kz – раздел «Обратная связь».
- Заполнив форму на официальном сайте https://almaly.gov.kz/feedback.
- Позвонив по телефону +7 (727) -23‑45‑73 и попросив соединить с отделом по работе с обращениями.
- Отправив письмо на электронный адрес feedback@almaly.gov.kz.
Где читать отзывы
Все полученные обращения публикуются в разделе «Открытые данные» сайта правительства района. Кроме того, в соцсетях (Facebook, Instagram, Telegram‑канал @AlmalyGov) регулярно публикуются ответы на часто задаваемые вопросы.
Полезные ссылки
- Официальный сайт района
- Е‑Гос портал (личный кабинет)
- Список отделов и их контакты
- Новости района
- Календарь мероприятий
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться – правительство Алмалинского района работает для вас!