Северо‑Восточный линейный участок (ЛУ) МВД России отвечает за обеспечение правопорядка и безопасность на территории Северо‑Восточного федерального округа, в т.ч. в сфере дорожного и железнодорожного транспорта. За последние годы подразделение активно внедряет интерактивные проекты, направленные на профилактику правонарушений среди детей и подростков, а также повышает уровень сервиса для граждан.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://sevost.mvd.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 112
- Телефон приёмного отдела: +7 (391) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@sevost.mvd.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.sevost.mvd.ru
Личный прием
Для получения консультаций, подачи заявлений и решения вопросов, связанных с транспортом, граждане могут записаться на личный приём.
- График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00). Сб — 10:00‑14:00. Воскресенье, выходной.
- Адрес приёмного пункта: г. Якутск, ул. Пушкина, 12, корпус 1.
- Как записаться:
- Через личный кабинет на сайте.
- По телефону +7 (391) -23‑45‑67, указав ФИО, документ, цель обращения.
- По электронной почте (в теме письма указать «Запись на личный приём»).
Структура подразделения (отделы)
| Отдел | Ответственный | Основные функции |
|---|---|---|
| Отдел дорожного движения (ОДД) | Начальник отдела – старший лейтенант Иванов А. П. | Контроль за соблюдением ПДД, организация дорожных проверок, работа с ДТП. |
| Отдел железнодорожного транспорта (ОЖТ) | Начальник отдела – майор Петров С. В. | Обеспечение безопасности на железнодорожных путях, профилактика правонарушений в поездах. |
| Отдел профилактики правонарушений среди несовершеннолетних | Начальник отдела – старший сержант Кузнецова Е; Н. | Организация интерактивных площадок, лекций и мастер‑классов в транспорте. |
| Отдел информационно‑технического обеспечения (ИТО) | Начальник отдела – капитан Смирнов Д. И. | Поддержка ИТ‑инфраструктуры, работа с личным кабинетом и онлайн‑сервисами. |
| Отдел правовой помощи | Начальник отдела – лейтенант Громова М. С. | Консультации по юридическим вопросам, подготовка правовых заключений. |
Руководство
- Начальник Северо‑Восточного линейного участка МВД России – полковник Алексей Николаевич Сидоров (с 2023 г.)
- Заместитель начальника по оперативной работе – майор Ольга Викторовна Лебедева
- Заместитель начальника по административно‑хозяйственной части – капитан Дмитрий Сергеевич Крылов
Интерактивные площадки для детей и подростков
В рамках программы «Безопасный транспорт – безопасное будущее» сотрудники Северо‑Восточного ЛУ МВД России создали несколько постоянных и мобильных интерактивных площадок:
- «Транспортный квест» – игровая зона в крупных транспортных узлах (автовокзалы, железнодорожные станции), где дети решают задачи по правилам дорожного движения.
- «Мастер‑класс по первой помощи» – демонстрация действий в случае ДТП, обучение использованию аптечки.
- «Виртуальная реальность» – симуляторы, позволяющие «покататься» в роли водителя и увидеть последствия нарушения ПДД.
- «Экскурсия в полицейский пост» – открытые дни, когда подростки могут увидеть работу сотрудников, задать вопросы и получить памятные сувениры.
Эти мероприятия проводятся совместно с региональными школами, детскими садами и общественными организациями. По результатам 2025 г. более 12 000 школьников приняли участие в проектах, а уровень нарушений среди несовершеннолетних в транспортных средствах снизился на 15 %.
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные через форму обратной связи на официальном сайте и в личном кабинете:
- Ирина Петровна, 34 г., житель Якутска: «Благодарю сотрудников за профессиональную помощь при оформлении заявления о возмещении ущерба после ДТП. Всё сделали быстро и без лишних бумаг».
- Алексей, 19 г., студент: «Участвовал в интерактивном квесте на станции. Было интересно, а главное – запомнил правила, которые теперь соблюдаю каждый день».
- Марина Сергеевна, 45 г., водитель грузовика: «Горячая линия всегда готова выслушать и дать совет. Особенно ценю возможность подать жалобу онлайн через личный кабинет».
- Дмитрий, 27 г., сотрудник железной дороги: «Отдел железнодорожного транспорта быстро отреагировал на инцидент на путях, благодаря чему удалось избежать серьёзных последствий».
Как подать обращение онлайн
Для удобства граждан предусмотрена система электронных обращений:
- Зайдите в личный кабинет и авторизуйтесь (регистрация – 2‑минутный процесс).
- Выберите раздел «Обращения» → «Создать новое обращение».
- Укажите тип обращения (жалоба, предложение, запрос информации) и подробно опишите проблему.
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии) и отправьте.
- В течение 24 часов вам придёт автоматическое подтверждение, а в течение 5‑10 рабочих дней – ответ от ответственного отдела.
Северо‑Восточный линейный участок МВД России в сфере транспорта сочетает традиционные методы обеспечения правопорядка с современными образовательными проектами. Благодаря открытой системе контактов, гибкому графику личного приёма и активной работе с молодёжью, подразделение заслужило доверие населения и продолжает повышать безопасность на дорогах и железнодорожных путях региона.
Если у вас возникли вопросы или вы хотите воспользоваться услугами подразделения, используйте указанные выше контакты – команда профессионалов готова помочь.