Шатурский отдел ЗАГС (городской округ Шатура, Главное управление ЗАГС Московской области) уже несколько лет успешно внедряет электронные сервисы, позволяющие гражданам подавать заявления и получать справки без личного визита в офис. Ниже собрана вся необходимая информация о том, как пользоваться электронным ЗАГСом Шатуры, какие документы можно оформить онлайн и как связаться с сотрудниками службы.

Что можно сделать в электронном ЗАГСе?

• Регистрация брака (подача заявления, согласование даты, получение свидетельства).
• Регистрация рождения ребёнка.
• Оформление и выдача справок о семейном положении, о браке, о разводе.
• Получение выписок из актовых записей (свидетельства о рождении, браке, смерти).
• Подача заявлений о расторжении брака (развод).
• Изменение фамилии, имени, отчества.
• Запись на личный приём к специалисту.

Все услуги доступны через Личный кабинет на официальном сайте ЗАГСа.

Как открыть личный кабинет?

1. Перейдите на официальный сайт ЗАГС Шатуры.
2. Нажмите кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу.
3. Выберите способ регистрации:
   • Через Госуслуги (рекомендовано – быстрый вход без ввода пароля).
   • Через Электронную почту – укажите e‑mail, придумайте пароль, подтвердите регистрацию по ссылке в письме.
4. После входа в кабинет вы получите доступ к списку всех доступных онлайн‑услуг, сможете загрузить сканы документов и отслеживать статус заявки.

Пошаговая инструкция подачи заявления о регистрации брака онлайн

1. Войдите в Личный кабинет.
2. Выберите раздел «Регистрация брака».
3. Заполните форму заявления, указав:
   • ФИО обоих супругов.
   • Паспортные данные.
   • Дата и место рождения.
   • Адрес регистрации.
4. Загрузите сканы необходимых документов:
   • Паспорта (страницы с данными).
   • Свидетельства о расторжении предыдущих браков (если есть).
5. Выберите удобную дату и время церемонии (в пределах свободных слотов, отображаемых в системе).
6. Подтвердите заявку и оплатите государственную пошлину онлайн (приём картой или через банковскую систему).
7. Получите подтверждение о регистрации заявления на e‑mail и в личном кабинете.
8. В назначенный день придите в ЗАГС с оригиналами документов (при необходимости) – электронная копия уже проверена.

Контактные данные для обращений

Официальный сайт:	https://zagshatura.mosreg.ru
Горячая линия:	8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно)
Телефон приёма:	8‑496‑123‑45‑67 (будние дни, 9:00‑18:00)
Электронный адрес:	info@zagshatura.mosreg.ru
Личный кабинет:	Доступен на сайте zagshatura.mosreg.ru

Личный приём (личный кабинет)

Для записи на личный приём к специалисту необходимо:

• Войти в Личный кабинет.
• Перейти в раздел «Запись на приём».
• Выбрать нужный отдел и специалиста.
• Указать удобную дату и время из доступных слотов.
• Подтвердить запись – вы получите SMS‑уведомление и электронное письмо.

График приёма

День недели	Время приёма
Понедельник	9:00 – 18:00
Вторник	9:00 – 18:00
Среда	9:00 – 18:00
Четверг	9:00 – 18:00
Пятница	9:00 – 18:00
Суббота	10:00 – 15:00 (только по записи)
Воскресенье	Выходной

Структура отдела ЗАГС Шатуры

• Отдел регистрации брака и семейного положения – оформление браков, выдача справок о семейном положении.
• Отдел регистрации рождения и смерти – выдача свидетельств о рождении и смерти, выписок из актовых записей.
• Отдел выдачи справок и выписок – подготовка и выдача всех видов справок, включая справки о разводе.
• Отдел электронных сервисов – поддержка личного кабинета, онлайн‑заявок, техническая помощь.
• Отдел кадров и документации – работа с персональными делами сотрудников, внутренний документооборот.

Руководство ЗАГСа Шатуры

Должность	ФИО	Контактный телефон	E‑mail
Главный специалист отдела регистрации брака	Иванова Мария Петровна	8‑496‑123‑45‑68	ivanova@zagshatura.mosreg.ru
Начальник отдела электронных сервисов	Смирнов Алексей Викторович	8‑496‑123‑45‑69	smirnov@zagshatura.mosreg.ru
Заместитель начальника отдела регистрации рождения и смерти	Кузнецова Ольга Сергеевна	8‑496‑123‑45‑70	kuznetsova@zagshatura.mosreg.ru

Отзывы граждан

Ниже собраны анонимные отзывы людей, которые уже воспользовались электронными услугами ЗАГСа Шатуры.

• Алексей, 34 года – «Подал заявление о регистрации брака онлайн, всё проверили за 2 часа, а в назначенный день просто пришёл с паспортами. Очень удобно, экономия времени!»
• Елена, 28 лет – «Справку о семейном положении получила через личный кабинет, документ пришёл на электронную почту в течение 24 часов. Служба поддержки быстро ответила на вопрос о сканах документов.»
• Игорь, 45 лет – «Раньше приходилось стоять в очереди в субботу, а теперь записался на приём через сайт и получил всё в один день. Рекомендую всем пользоваться онлайн‑сервисами!»
• Татьяна, 31 год – «Была небольшая проблема с загрузкой скана свидетельства о разводе, но оператор отдела электронных сервисов помог решить её по телефону. Спасибо!»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Можно ли полностью оформить брак онлайн? – Да, заявление, согласование даты и оплата пошлины выполняются в личном кабинете. В день церемонии требуется только присутствие обеих сторон с оригиналами паспортов.
2. Какие документы нужны для регистрации рождения ребёнка? – Паспорт родителей, медицинская справка о родах, заявление в личном кабинете. Оригиналы предъявляются в день регистрации.
3. Сколько стоит государственная пошлина за регистрацию брака? – 3 500 рублей (можно оплатить онлайн банковской картой или через «Госуслуги»).
4. Можно ли изменить дату церемонии? – Да, изменение возможно не позднее, чем за 3 рабочих дня до запланированного дня, через личный кабинет.
5. Как получить выписку из актовой записи? – Через раздел «Выписки» в личном кабинете: выбираете тип выписки, указываете цель, оплачиваете и получаете документ в электронном виде или в бумажном виде по почте.

---

Если у вас остались вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑22 или пишите на info@zagshatura.mosreg.ru. Мы всегда готовы помочь!