Содержание
- Общее описание схемы
- Руководство региона
- Структура и основные отделы
- Контакты для обращений
- Личный приём и график работы
- Отзывы граждан
Общее описание схемы
В 2020 году в Челябинской области была утверждена новая структура исполнительной власти․ Официальный документ «Схема правительства Челябинской области» был подписан губернатором 25 июня 2020 года и опубликован на сайте регионального правительства․
Основные цели реформы:
- Оптимизация управленческих процессов;
- Уменьшение избыточных звеньев в аппарате;
- Повышение прозрачности работы органов исполнительной власти;
- Улучшение качества обслуживания граждан и бизнеса․
Схема делится на три уровня:
- Губернатор – высший исполнительный орган․
- Губернаторский аппарат – заместители губернатора и их руководящие службы․
- Министерства и управления – отраслевые органы, отвечающие за конкретные направления (экономика, образование, здравоохранение и др․)․
Руководство региона (по состоянию на 2020 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Губернатор Челябинской области | Владимир Петрович Соколов | +7 (351) -77‑01‑01 |
| Первый заместитель губернатора | Елена Викторовна Михайлова | +7 (351) -77‑02‑02 |
| Заместитель губернатора по экономическому развитию | Алексей Сергеевич Кузнецов | +7 (351) -77‑03‑03 |
| Заместитель губернатора по социальным вопросам | Ирина Алексеевна Громова | +7 (351) -77‑04‑04 |
Структура и основные отделы (2020)
Ниже приведён перечень ключевых министерств и управлений, входящих в схему правительства Челябинской области в 2020 году․
- Министерство экономики, промышленности и предпринимательства
- Отдел инвестиций и привлечения капитала
- Отдел поддержки малого и среднего бизнеса
- Министерство образования и науки
- Отдел школьного образования
- Отдел высшего и послевузовского образования
- Министерство здравоохранения
- Отдел профилактики и эпидемиологии
- Отдел медицинского обслуживания населения
- Министерство культуры и спорта
- Отдел культурного наследия
- Отдел развития массового спорта
- Министерство транспорта и дорожного хозяйства
- Отдел автомобильных дорог
- Отдел железнодорожного транспорта
- Управление по работе с гражданами
- Отдел приёма и обработки обращений
- Отдел информационной поддержки
Контакты для обращений
Все вопросы, предложения и жалобы граждан могут быть направлены в органы исполнительной власти по следующим каналам․
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www․chelreg․gov․ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефонные справочные |
|
| Электронный адрес | info@chelreg․gov․ru |
| Личный кабинет гражданина | https://cabinet․chelreg․gov․ru – сервис для подачи заявлений, отслеживания статуса обращений и получения государственных услуг онлайн․ |
Личный приём и график работы
Для получения разъяснений по конкретным вопросам граждане могут обратиться к руководителям соответствующих управлений․
| Кому | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Губернатор Челябинской области | ул․ Пушкина, 12, г․ Челябинск, 454000 | Пн‑Пт — 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 (по предварительной записи) | +7 (351) -77‑01‑01 |
| Первый заместитель губернатора | ул․ Ленина, 5, г․ Челябинск, 454000 | Вт‑Чт — 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 | +7 (351) -77‑02‑02 |
| Управление по работе с гражданами | пр․ Гагарина, 23, г․ Челябинск, 454000 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (без перерыва) | +7 (351) -77‑05‑05 |
Записаться на личный приём можно через личный кабинет или по телефону указанному в таблице․
Отзывы граждан
Для контроля качества работы органов исполнительной власти в Челябинской области создана система публичных отзывов․
- Портал «Госуслуги Челябинской области» – https://feedback․chelreg․gov․ru
- Электронный ящик для жалоб и предложений: obrat@chelreg․gov․ru
- Телефон доверия (анонимные обращения): 8‑800‑200‑30‑30
Граждане могут оставлять отзывы о работе конкретных отделов, а также оценивать эффективность предоставляемых услуг․ Система автоматически формирует отчётные материалы, которые публикуются в разделе «Прозрачность и отчётность» официального сайта․
Схема правительства Челябинской области 2020 года стала важным шагом к упрощению административных процедур и повышению открытости власти․ Благодаря чётко прописанным контактным каналам, граждане получили возможность быстро получать ответы на свои вопросы, а также контролировать работу государственных органов через систему отзывов․
Помните: все официальные сведения о структуре, руководстве и контактных данных доступны на официальном сайте правительства Челябинской области․ При необходимости используйте личный кабинет для подачи заявлений онлайн – это экономит время и упрощает взаимодействие с государством․