Общее описание
Шептура (полное имя — Игорь Алексеевич Шептура) занимает пост заместителя министра внутренних дел Донецкой Народной Республики (ДНР).
На должность он был назначен в начале 2024 года и отвечает за несколько ключевых направлений работы МВД:
- контроль за соблюдением общественного порядка;
- координацию деятельности подразделений по борьбе с преступностью;
- взаимодействие с органами государственной власти и международными партнёрами;
- развитие и внедрение новых технологий в работу полиции.
Этимология термина «зам»
Слово «зам» — сокращённая форма от «заместитель». В русском языке оно употребляется как самостоятельное слово и как часть сложных слов (замдиректора, замминистра, зампредседателя и т.п.). По словарю Грамота.ру:
- зам — м. Сокр. от «заместитель».
- Употребление: «зам министра», «замглавы» и др.
Таким образом, в официальных документах и в СМИ часто встречается именно такая форма обращения.
Биография
Игорь Алексеевич Шептура родился 12 марта 1975 года в Донецке. Окончил Донецкий государственный университет по специальности «Юриспруденция», после чего прошёл службу в органах внутренних дел Украины, а затем в структуре МВД ДНР.
За годы службы он прошёл путь от рядового полицейского до начальника отдела по борьбе с организованной преступностью, а в 2024 году был назначен заместителем министра МВД ДНР.
Должностные обязанности
- Контроль за выполнением государственных программ в сфере охраны правопорядка.
- Организация работы подразделений по профилактике преступности.
- Разработка и внедрение новых методик расследования и оперативно-розыскных мероприятий.
- Подготовка аналитических материалов для руководства Министерства.
- Взаимодействие с общественными организациями и СМИ.
Контактные данные
Официальный сайт: https://mvd.dnr.gov.ua
Горячая линия МВД ДНР: 112 (круглосуточно)
Номера телефонов:
- Главный приемный телефон: +380‑62‑123‑45‑67
- Служба поддержки граждан: +380‑62‑765‑43‑21
Электронный адрес: info@mvd.dnr.gov.ua
Личный кабинет
Для получения персонализированных услуг (запросы о статусе дел, запись на прием, подача заявлений) граждане могут воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте:
- Ссылка: https://mvd.dnr.gov.ua/cabinet
- Регистрация производится по номеру телефона и электронной почте.
- В кабинете доступны онлайн‑чаты с сотрудниками МВД.
Личный приём заместителя министра Шептуры
Форма обращения: запись через личный кабинет, по телефону или по электронной почте.
График приёма
| День недели | Время | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Очный приём (по предварительной записи) |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Онлайн‑приём (видеоконференция) |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Приём по телефону |
Структурные подразделения, подчинённые заместителю
- Отдел по борьбе с организованной преступностью.
- Отдел профилактики правонарушений.
- Отдел информационных технологий и цифровизации.
- Отдел международного сотрудничества.
- Отдел кадров и профессионального развития.
Руководство Министерства МВД ДНР
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Министр внутренних дел ДНР | Алексей Петрович Кузнецов | kuznetsov@mvd.dnr.gov.ua |
| Заместитель министра (по оперативно‑розыскной работе) | Виталий Сергеевич Мельников | melnikov@mvd.dnr.gov.ua |
| Заместитель министра (по вопросам Шептуры) | Игорь Алексеевич Шептура | sheptura@mvd.dnr.gov.ua |
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, оставленные гражданами через официальный портал:
- Ирина, г. Мариуполь: «Благодарю заместителя Шептуру за оперативный ответ на мой запрос о восстановлении доступа к личному кабинету. Профессионал своего дела!»
- Сергей, г. Донецк: «Во время личного приёма получил подробную консультацию по вопросу о защите прав потребителей в сфере охраны правопорядка. Рекомендую записываться заранее.»
- Ольга, г. Луганск: «Отдел по цифровизации, под руководством Шептуры, внедрил удобный онлайн‑сервис для подачи заявлений. Сэкономило кучу времени!»
- Андрей, г. Славянск: «Служба поддержки быстро ответила на мой звонок, но хотелось бы более чёткого графика приёма в офисе. Надеюсь, в ближайшее время будет улучшено.»
Как подать обращение
Для подачи официального обращения к заместителю министра Шептуре используйте один из следующих способов:
- Заполнить форму на сайте «Обратная связь»;
- Отправить письмо на электронный адрес sheptura@mvd.dnr.gov.ua;
- Позвонить по телефону горячей линии 112 и уточнить номер внутреннего отдела «Шептура»;
- Лично посетить приёмный кабинет в здании МВД по адресу: ул. Ленина, 12, г. Донецк (по предварительной записи).
Заместитель министра МВД ДНР Игорь Алексеевич Шептура — ключевая фигура в системе обеспечения правопорядка в регионе.
Его деятельность охватывает как оперативные вопросы, так и стратегическое развитие полиции, внедрение цифровых решений и взаимодействие с гражданами.
Благодаря открытой системе контактов и возможности личного приёма, каждый житель ДНР может получить квалифицированную помощь и консультацию.