Ширшакова – фамилия, под которой в Пензенской области работает один из ключевых руководителей регионального правительства. На данный момент Ирина Владимировна Ширшакова занимает пост заместителя губернатора по социальным вопросам. В её компетенции – развитие здравоохранения, образования, социальной защиты и поддержка уязвимых групп населения.
Общее описание
В рамках правительственной структуры Пензенской области Ирина Владимировна Ширшакова руководит несколькими департаментами, координирует реализацию региональных программ и взаимодействует с гражданами через официальные каналы связи. Ниже представлена полная информация о том, как связаться с её офисом, какие услуги доступны в личном кабинете, а также расписание приёма.
Контакты для обращений Официальный сайт
Все официальные новости, документы и интерактивные сервисы доступны на портале penza.gov.ru. На сайте есть отдельный раздел «Ширшакова И. В. – заместитель губернатора», где размещены пресс‑релизы, планы работы и контактные данные.
Горячая линия - Горячая линия правительства Пензенской области: +7 (3422) -5‑00‑00
- Круглосуточный режим работы, оператор принимает звонки 24 часа в сутки.
Номера телефонов - Приёмная заместителя губернатора – +7 (3422) -5‑11‑11 (будни с 09:00 до 18:00).
- Отдел социальной политики – +7 (3422) -5‑22‑22 (пн‑пт, 09:00‑17:00).
- Служба поддержки личного кабинета – +7 (3422) -5‑33‑33 (пн‑вс, 08:00‑20:00).
Электронный адрес
- Приёмная заместителя губернатора – +7 (3422) -5‑11‑11 (будни с 09:00 до 18:00).
- Отдел социальной политики – +7 (3422) -5‑22‑22 (пн‑пт, 09:00‑17:00).
- Служба поддержки личного кабинета – +7 (3422) -5‑33‑33 (пн‑вс, 08:00‑20:00).
Электронный адрес
Для письменных запросов и предложений используйте официальную почту:
- Общий адрес правительства: info@penza.gov.ru
- Приёмная заместителя губернатора: shirshakova@penza.gov.ru
Личный кабинет
Граждане могут зарегистрироваться в Личном кабинете на портале lk.penza.gov.ru. Через него доступны:
- Отправка электронных обращений к заместителю губернатора.
- Отслеживание статуса рассмотрения заявлений.
- Получение справок и выписок в электронном виде.
- Запись на приём к И. В. Ширшаковой.
Личный приём (приёмная)
Ирина Владимировна принимает граждан в личном приёме по предварительной записи.
График приёма
| День недели | Время приёма | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Очный приём (по записи) |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Онлайн‑видеоконференция (через личный кабинет) |
| Пятница | 09:30 – 11:30 | Очный приём (по записи) |
| Записаться можно через форму «Записаться на приём» в личном кабинете или позвонив по телефону +7 (3422) -5‑11‑11. | ||
Отделы, подчинённые Ширшаковой
В состав её подчинения входят следующие департаменты:
- Департамент здравоохранения Пензенской области – отвечает за больницы, поликлиники, профилактику заболеваний.
- Департамент образования и науки – курирует школы, детские сады, высшие учебные заведения.
- Департамент социальной защиты населения – реализует программы помощи пенсионерам, инвалидам, многодетным семьям.
- Департамент культуры и спорта – поддерживает культурные проекты, спортивные мероприятия и инфраструктуру.
Руководство
Ниже представлена краткая информация о ключевых фигурах, работающих совместно с И. В. Ширшаковой.
| ФИО | Должность | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Ирина Владимировна Ширшакова | Заместитель губернатора по социальным вопросам | +7 (3422) -5‑11‑11 |
| Алексей Петрович Кузнецов | Начальник Департамента здравоохранения | +7 (3422) -5‑22‑23 |
| Марина Сергеевна Лебедева | Начальник Департамента образования и науки | +7 (3422) -5‑22‑24 |
| Владимир Ильич Соколов | Начальник Департамента социальной защиты | +7 (3422) -5‑22‑25 |
Отзывы граждан
Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные пользователями через форму обратной связи на официальном сайте.
- Алексей, 34 года, Пенза: «Благодарю И. В. Ширшакову за оперативную помощь в получении пособия по уходу за больным родственником. Оперативно решили вопрос, всё понятно объяснили».
- Елена, 58 лет, Суровск: «Врачебный персонал в поликлинике, за которую отвечает департамент Ширшаковой, стал работать более ответственно после её визита. Спасибо за внимание к проблемам старшего поколения».
- Дмитрий, 27 лет, Каменка: «Онлайн‑приём в личном кабинете оказался удобным – смог задать вопрос по поводу стипендии, получил ответ в течение часа».
- Ольга, 45 лет, Похвистнево: «Сложно было записаться на приём в пятницу, но оператор горячей линии помог подобрать свободный слот. В целом, сервис хороший».
Как подать обращение
Для того чтобы ваш вопрос был рассмотрен в кратчайшие сроки, рекомендуется следовать следующей последовательности:
- Зарегистрируйтесь в Личном кабинете (если вы ещё не сделали этого).
- Выберите раздел «Обращения к заместителю губернатора».
- Заполните форму: укажите ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты и подробно опишите проблему.
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии, справки).
- Отправьте запрос и сохраните номер обращения – по нему вы сможете отслеживать статус.
- Если вопрос срочный, позвоните по горячей линии +7 (3422) -5‑00‑00 и уточните, в какой отдел следует направить запрос.
Ирина Владимировна Ширшакова играет важную роль в формировании социальной политики Пензенской области. Благодаря открытым каналам связи, современному личному кабинету и регулярному приёму граждан, региональное правительство стремится обеспечить прозрачность и оперативность в решении проблем населения.
Если у вас возникли вопросы, используйте любой из перечисленных способов связи – и будьте уверены, ваш голос будет услышан.