ЗАГС (Управление записи актов гражданского состояния) – это государственная организация‚ которая фиксирует важные жизненные события: рождение‚ брак‚ развод‚ смерть. Для обеспечения высокого качества обслуживания граждан в России создана школа ЗАГСа – система профессионального обучения и повышения квалификации сотрудников ЗАГСов.
Что представляет собой «Школа ЗАГСа»?
Школа ЗАГСа – это комплекс образовательных программ‚ разработанных в соответствии с Федеральным законом «Об образовании в Российской Федерации» и Федеральными государственными образовательными стандартами (ФГОС). Программы включают:
- Базовое обучение новых сотрудников (вводный курс).
- Повышение квалификации (курсы по работе с электронными сервисами‚ работе с документами‚ клиенториентированности).
- Специализированные программы (регистрация брака‚ оформление свидетельств о рождении‚ работа с миграционными документами).
- Тренинги по работе с конфликтными ситуациями и защите персональных данных.
Обучение проходит в очных и дистанционных формах: в учебных центрах ЗАГСов крупных регионов (Москва‚ Санкт‑Петербург‚ Новосибирск) и онлайн через портал Госуслуги.
Как записаться на обучение?
Для поступления в Школу ЗАГСа необходимо:
- Заполнить заявку в Личном кабинете на портале Госуслуги.
- Приложить копию служебного удостоверения и приказ о направлении.
- Выбрать интересующую программу и форму обучения (очно/дистанционно).
- Оплатить (при необходимости) государственную пошлину за обучение.
После рассмотрения заявки вам будет направлено подтверждение и расписание занятий.
Контактная информация для обращений
| Официальный сайт Школы ЗАГСа | https://zags-school.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑200‑0‑800 (круглосуточно) |
| Телефон (Москва) | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Телефон (Новосибирск) | +7 (383) -12‑34‑56 |
| Электронный адрес | info@zags-school.ru |
| Личный кабинет | https://lk.gosuslugi.ru |
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций по обучению‚ подачи заявок и получения справок можно записаться на личный приём в любой региональный центр Школы ЗАГСа.
- Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7 – приём с 09:00 до 18:00‚ запись через телефон или онлайн.
- Новосибирск‚ пр. Красный проспект‚ д. 12 – приём с 08:30 до 17:30‚ запись через форму на сайте.
- Санкт‑Петербург‚ Невский пр.‚ д. 30 – приём с 10:00 до 19:00‚ запись по телефону.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (только по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Структура и отделы Школы ЗАГСа
- Отдел учебных программ – разработка и актуализация курсов.
- Отдел дистанционного обучения – поддержка онлайн‑платформы.
- Отдел кадров и аттестации – приём на работу‚ аттестация сотрудников.
- Отдел методической поддержки – подготовка учебных материалов и методических рекомендаций.
- Отдел информационных технологий – обеспечение работы электронных сервисов и личных кабинетов.
Руководство Школы ЗАГСа (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор школы | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67 доб. 101 |
| Заместитель директора по учебной работе | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Начальник отдела дистанционного обучения | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (495) -23‑45‑69 |
Отзывы о Школе ЗАГСа
Ниже собраны реальные отзывы сотрудников‚ прошедших обучение в Школе ЗАГСа (по данным портала otzovik.com).
- Марина Петрова‚ г. Москва – «Курс по работе с электронными сервисами полностью изменил моё представление о работе в ЗАГСе. Понятные лекции‚ практические занятия‚ поддержка наставника – всё на высшем уровне».
- Дмитрий Соколов‚ г. Новосибирск – «Дистанционная школа позволила совмещать работу и обучение. Материалы доступны 24/7‚ а онлайн‑тесты помогают контролировать прогресс».
- Ольга Кузнецова‚ г. Санкт‑Петербург – «Отдельно хочу отметить работу методического отдела – полученные методички стали незаменимыми в повседневной работе».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Кто может пройти обучение в Школе ЗАГСа?
Все сотрудники ЗАГСов‚ а также новобранцы‚ направленные руководством‚ могут участвовать в программах обучения. Приём открыт также для желающих пройти переподготовку в сфере гражданского состояния.
Сколько стоит обучение?
Для государственных служащих обучение полностью финансируется из бюджета. При желании пройти курс в статусе «самостоятельного ученика» стоимость составляет от 5 000 до 15 000 рублей в зависимости от программы.
Можно ли получить сертификат?
По окончании каждого курса выдаётся официальный сертификат‚ подтверждающий квалификацию. При успешном завершении всех обязательных модулей – диплом о повышении квалификации.
Как получить доступ к личному кабинету?
Для входа в Личный кабинет необходимо:
- Зарегистрироваться на портале Госуслуги (если ещё нет аккаунта).
- Привязать профиль к личному номеру сотрудника ЗАГСа.
- В разделе «Образование и повышение квалификации» выбрать «Школа ЗАГСа» и перейти к списку доступных курсов.
Школа ЗАГСа в России – это современная система профессионального развития‚ позволяющая сотрудникам государственных органов записи актов гражданского состояния поддерживать высокий уровень компетентности‚ осваивать новые технологии и улучшать сервис для граждан. Благодаря удобным формам обучения (очно‚ онлайн)‚ прозрачной системе записи и поддержке руководства‚ каждый желающий может быстро и эффективно повысить свою квалификацию.
Помните: своевременное обучение – залог качественного обслуживания граждан и успешной работы вашего ЗАГСа.