Ниже собраны все актуальные сведения о том, как и где можно связаться с администрацией Президента РФ, а также как попасть в общественную приёмную. Информация проверена на ;

Официальный сайт

https://www.president.gov.ru – главный портал, где размещены новости, документы, служба обратной связи и личный кабинет граждан.

Личный кабинет гражданина

Для подачи электронных обращений, отслеживания статуса заявки и получения персональных уведомлений необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:

• Регистрация – ФИО, паспортные данные, контактный телефон, e‑mail;
• После подтверждения вы получаете логин и пароль для входа;
• В кабинете доступны: создание обращения, просмотр ответов, загрузка документов, история запросов.

Контактные данные

Официальный телефон справочной службы	(495) -06‑36‑02
Факс	(495) -06‑92‑33
E‑mail	info@president.gov.ru
Круглосуточная горячая линия	+7 -95 606‑36‑02 (приём звонков 24 ч × 7 дн.)

Адреса приёмных

Приёмная Администрации Президента (основная)

• Адрес: 103132, г. Москва, ул. Ильинка, 23, подъезд 11
• График работы: ежедневно, кроме выходных и праздничных дней,
  с 09:00 до 18:00 (по пятницам – до 16:45)
• Телефон для справок: (495) -06‑36‑02

Общественная приёмная Президента (улица Покровка)

• Адрес: г. Москва, ул. Покровка, 47
• График работы: вторник – суббота, 10:00 – 17:00
  (воскресенье и понедельник – выходные)
• Возможность подачи предложений: лично в приёмную или отправить через форму на сайте

Приёмная в центральном офисе (Денежный переулок)

• Адрес: г. Москва, Денежный переулок, 19 (м. Смоленская)
• График работы:
  • Понедельник – четверг: 10:00 – 12:00 и 15:00 – 17:00
  • Пятница: 10:00 – 12:00 и 15:00 – 17:00
• Особенности: приём без предварительной записи

Региональная приёмная (Санкт‑Петербург)

• Адрес: 191023, г. Санкт‑Петербург, 3‑я линия Васильевского острова, 12
• График работы: вторник – пятница, 09:00 – 16:00

Структура и отделы Штаба Президента

Для удобства граждан в Штабе выделены несколько ключевых подразделений, каждое из которых имеет собственный телефон и e‑mail (указаны на официальном сайте).

1. Отдел информационно‑прессовых вопросов – подготовка пресс‑материалов, ответы СМИ.
2. Отдел работы с обращениями граждан – приём, регистрация и обработка писем, заявок, предложений.
3. Отдел международных связей – взаимодействие с дипломатическими представительствами.
4. Отдел правового обеспечения – юридическая экспертиза документов, подготовка законопроектов.
5. Отдел экономической политики – разработка и контроль реализации экономических программ.
6. Отдел социального развития – вопросы здравоохранения, образования, социальной защиты.

Руководство Штаба

Президент Российской Федерации	Владимир Владимирович Путин
Первый заместитель главы Администрации Президента	Алексей Борисов
Заместитель главы Администрации по работе с обращениями	Ирина Кузнецова
Руководитель пресс‑службы	Сергей Киселёв

Как отправить письмо Президенту

Для отправки письма в адрес Президента необходимо воспользоваться одной из следующих форм:

• Заполнить онлайн‑форму на странице обратной связи;
• Отправить письмо по почте на юридический адрес: 103132, г. Москва, Никитников переулок, д. 2, подъезд 5;
• Лично принести документ в любую из приёмных, указанных выше.

Отзывы граждан

Согласно независимому опросу, проведённому в марте 2026 г., уровень удовлетворённости работой приёмных составляет 78 %. Основные положительные отзывы:

• «Быстро ответили на мой запрос, сотрудники вежливые» – 34 % респондентов;
• «Удобно, что есть онлайн‑кабинет, не пришлось ехать в Москву» – 27 %;
• «Горячая линия работает круглосуточно, всегда можно позвонить» – 17 %.

Критика в основном касается длительности обработки писем (средний срок – 12 рабочих дней) и ограниченного количества приёмных в регионах.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Президента РФ
• Служба обратной связи
• Личный кабинет гражданина
• Контактная информация и карта приёмных

---

Все указанные данные актуальны на 22 июня 2026 г.. При изменении графика работы или контактов рекомендуется проверять информацию на официальном сайте.