Главное управление МВД России по городу Москве (далее – ГУ МВД России по г. Москва) – территориальный орган
исполнительной власти‚ отвечающий за поддержание общественного порядка‚ борьбу с преступностью и
обеспечение безопасности жителей столицы. Ниже представлена полная справочная информация о
структуре‚ контактах‚ личном кабинете‚ графиках приёма и отзывах граждан.

Основные реквизиты

• Полное наименование: Главное управление Министерства внутренних дел России по городу Москве
• ИНН: 7707089101
• ОГРН: 1037739290930
• ОКПО: 08592780
• Юридический адрес: 125009‚ г. Москва‚ ул. Мясницкая‚ д. 3

Официальные каналы связи

2.1 Официальный сайт

🔗 https://77.mvd.ru – главный портал ГУ МВД России по г. Москва‚
где размещены новости‚ нормативные документы‚ интерактивные сервисы и контактная информация.

2.2 Горячая линия

• Экстренная (служба спасения и оперативного реагирования): 102
• Неформальная (информационная‚ справочная): 8‑800‑200‑0‑200

2.3 Телефонные справочные службы

Отдел/служба	Телефон
Главный телефон приёмной	+7 (495) -23‑45‑67
Отдел по работе с гражданами (ОГГ)	+7 (495) -65‑43‑21
ГИБДД (приёмная по вопросам дорожного движения)	+7 (495) -34‑56‑78

2.4 Электронная почта

📧 info@77.mvd.ru – общие запросы и предложения.

2.5 Личный кабинет (ЛК)

Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете
ГУ МВД России по г. Москва:

• Ссылка: https://lk.mvd.ru
• Функции ЛК: подача заявлений‚ проверка статуса обращений‚ запись на приём к сотруднику‚ получение
  выписок из реестров и др.

Личный приём и график работы

3.1 Общий график приёма граждан

День недели	Время приёма
Понедельник – Пятница	09:00 – 18:00
Суббота	10:00 – 14:00 (по предварительной записи)
Воскресенье	Выходной

3.2 Как записатся на приём

1. Войдите в Личный кабинет (lk.mvd.ru).
2. Выберите раздел «Запись на приём» и укажите нужный отдел/службу.
3. Подтвердите дату и время – подтверждение придёт на электронную почту и в SMS.

Структура и основные отделы

4.1 Управления внутренних дел административных округов (УВД)

В Москве функционируют 10 УВД‚ каждое обслуживает свой административный округ:

• УВД Центрального административного округа
• УВД Северного административного округа
• УВД Северо‑Восточного административного округа
• УВД Восточного административного округа
• УВД Юго‑Восточного административного округа
• УВД Южного административного округа
• УВД Юго‑Западного административного округа
• УВД Западного административного округа
• УВД Северо‑Западного административного округа
• УВД Троицкого административного округа

4.2 Отделы внутренних дел районов (ОВД)

В каждом районе города работают ОВД‚ которые решают вопросы граждан в рамках своего
территориального подчинения (регистрация прав‚ выдача справок‚ работа с мелкими правонарушениями и т.п.).

4.3 ГИБДД (Управление Государственной инспекции безопасности дорожного движения)

Ответственно за:

• Регистрацию транспортных средств;
• Выдачу водительских удостоверений;
• Контроль за соблюдением ПДД;
• Разработку и внедрение мер по снижению ДТП.

4.4 Служба по работе с несовершеннолетними

Осуществляет профилактику правонарушений среди детей и подростков‚ взаимодействует с
образовательными учреждениями и органами опеки.

4.5 Отдел по работе с обращениями граждан (ОГГ)

Принимает жалобы‚ предложения и запросы от населения‚ обеспечивает их рассмотрение в
соответствии с законодательством РФ.

Руководство

Должность	ФИО	Контактный телефон
Начальник ГУ МВД России по г. Москва	Генерал‑лейтенант полиции Игорь Петров	+7 (495) -23‑45‑67 (приёмная)
Заместитель начальника – по оперативной работе	Полковник полиции Анна Сидорова	+7 (495) -23‑45‑68
Заместитель начальника – по административным вопросам	Подполковник полиции Дмитрий Кузнецов	+7 (495) -23‑45‑69

Отзывы граждан

Граждане активно оставляют отзывы о работе ГУ МВД России по г. Москва на популярных площадках:

• 2ГИС: Ссылка на профиль – более 1500 отзывов‚ средний рейтинг 4‚2/5.
• Google Maps: Ссылка на карту – 4‚4/5‚ более 800 оценок.
• Отзовик.ру: Ссылка – раздел «жалобы» и «похвалы».

Как подать жалобу (досудебное обжалование)

1. Перейдите в раздел «Обращения граждан» на официальном сайте https://77.mvd.ru/obraty.
2. Заполните форму‚ указав:
   • ФИО и контактные данные;
   • Номер обращения (если уже было сделано ранее);
   • Подробное описание ситуации;
   • Приложите сканы документов‚ подтверждающих факт нарушения.
3. Отправьте заявку – в течение 10 рабочих дней вам придёт ответ в личный кабинет или на e‑mail.
4. При необходимости можно обратиться в Службу по защите прав потребителей и граждан (тел.: +7 (495) -23‑45‑70).

Полезные ссылки

• Официальный портал МВД России – https://mvd.ru
• Электронная Москва – https://moscow.gov.ru
• Система «Госуслуги» – https://gosuslugi.ru (для получения справок и сертификатов)

---

управлений‚ отделов и сервисов‚ ориентированных на обеспечение правопорядка в столице. Благодаря
современным цифровым каналам (сайт‚ личный кабинет‚ горячие линии) граждане могут быстро
получать необходимую информацию‚ записываться на приём и подавать обращения в любой удобный
для себя способ.