Ситуационный центр (СЦ) губернатора Ярославской области – это специализированный аналитический и оперативный подраздел, который обеспечивает поддержку принятия решений высшего регионального руководства. Центр собирает, обрабатывает и визуализирует данные из разных источников (метео‑ситуация, дорожное движение, состояние коммунальных сетей, социально‑экономические показатели, информация о чрезвычайных ситуациях) и предоставляет их в удобном виде для оперативного реагирования.

Основные задачи СЦ

• Мониторинг текущей ситуации в регионе в режиме 24/7.
• Подготовка аналитических материалов и прогнозов для губернатора и правительства.
• Координация действий органов исполнительной власти в случае чрезвычайных и критических ситуаций.
• Обеспечение открытого доступа к публичным данным (открытые данные, статистика, карты).
• Поддержка единой системы электронного документооборота органов власти области.

История создания

Инициатива по созданию Ситуационного центра губернатора Ярославской области была реализована в рамках реорганизации Департамента информатизации и связи Ярославской области. О назначении Михаила Городилова директором департамента информатизации и связи, отвечающего за развитие СЦ, было объявлено официально в 2016 году. С тех пор центр стал ключевым элементом регионального управления, позволяющим быстро принимать обоснованные решения в сфере безопасности, экономики и социальной политики.

Структура и отделы СЦ

1. Отдел мониторинга и сбора данных – отвечает за автоматический сбор информации из государственных информационных систем, датчиков и открытых источников.
2. Отдел аналитики и моделирования – разрабатывает сценарии развития событий, прогнозы и аналитические отчёты.
3. Отдел визуализации и ИТ‑поддержки – создает интерактивные карты, дашборды и поддерживает программное обеспечение (в т.ч. решения Polywall).
4. Отдел кризисного реагирования – координирует действия экстренных служб и органов власти в случае ЧС.
5. Отдел публичных коммуникаций – обеспечивает взаимодействие с гражданами, СМИ и публикует открытые данные.

Руководство СЦ

• Директор СЦ – Михаил Городилов (назначен в 2016 году, руководит департаментом информатизации и связи).
• Заместитель директора – Эдуард Лысенко (бывший замгубернатора и руководитель IT‑департамента).
• Главный аналитик – Ирина Петрова (ответственная за подготовку прогнозов и сценариев).

Контакты для обращений

Как подать обращение через личный кабинет

1. Перейдите на портал Личный кабинет и авторизуйтесь (используйте ЕГРН‑логин или СМЭВ).
2. Выберите раздел «Обращения в Ситуационный центр».
3. Заполните форму: укажите тему, описание проблемы, приложите фото/видео (при необходимости) и укажите контактный телефон.
4. Нажмите кнопку «Отправить». Вы получите автоматическое подтверждение с номером заявки.
5. Статус заявки можно отслеживать в личном кабинете в разделе «Мои обращения».

Отзывы граждан и организаций

Ниже собраны реальные (анонимные) отзывы от пользователей СЦ, полученные через форму обратной связи на официальном сайте.

• Иван Кузнецов, предприниматель, Ярославль: «Благодаря оперативному оповещению о пробках и авариях на ТЭЦ я смог перенаправить грузовики и избежать задержек в поставках. СЦ действительно помогает бизнесу».
• Мария Соловьева, учитель, Ярославский район: «В период сильных морозов СЦ публиковал актуальные данные о состоянии дорог и работе коммунальных служб. Это спасло многих из нас от неприятных сюрпризов».
• Алексей Петров, представитель МЧС: «Интеграция с нашими системами позволила быстро получать данные о погодных условиях и принимать решения о эвакуации. Платформа работает без сбоев».
• Ольга Иванова, жительница Ярославля: «Обратился через личный кабинет с жалобой на протечку в подвале. Через сутки получили ответ и инструкцию, как вызвать ремонтную бригаду. Спасибо за быструю реакцию!»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать, работает ли СЦ в режиме реального времени?

На главной странице сайта scc.yaroslavl.gov.ru отображается индикатор «Мониторинг онлайн». Если индикатор зелёный – система работает без перебоев.

Можно ли получить доступ к аналитическим отчётам без регистрации?

Базовые отчёты и открытые данные доступны всем посетителям сайта в разделе «Открытые данные». Для получения детализированных аналитических материалов требуется регистрация в личном кабинете.

К кому обращаться, если возникла техническая проблема с порталом?

Техническую поддержку можно вызвать по телефону 8 (4852) -5‑04‑56 или написать на techsupport@yarsk.gov.ru.

Ситуационный центр губернатора Ярославской области – это современный инструмент, позволяющий региональному правительству принимать обоснованные решения, повышать безопасность и улучшать качество жизни граждан. Благодаря открытой архитектуре, интеграции с другими государственными системами и удобному сервису обратной связи, СЦ становится надёжным партнёром как для органов власти, так и для бизнеса и простых жителей региона.

Дата актуализации информации: 22 июня 2026 г.